るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.3
- 立地:3.9
- サービス:3.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.4
- 部屋:3.1
- 寝具:3.1
- アメニティ:3.3
- 風呂:2.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.9
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】【ポイント増量】期間限定!ポイント大還元ご宿泊プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年11月15日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近くて便利
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2018年10月29日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。 新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利です。 今回のご宿泊において貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待下さいませ。 末筆ながら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。
- 20代
- 女性
- ひとり
リピート2回目です。 急遽チケットが取れたので、3日前くらいに予約しました。大きなライブが2つあっても、禁煙の部屋が空いていて助かりました。 建物の古さを考えると値段相応ですが、エアコンは霧ヶ峰がついてますし、小さな加湿器もあります。ベッドも大きめで、快適に過ごせました。 1つ気になったのは、イスがボロボロなところです。 他はアパホテル系列?ですし、安心感があります。JR乗り場側なので、梅田にも移動しやすかったです。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2018年09月16日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 今回のご宿泊において、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに大変嬉しく思います。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近くて便利
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2018年08月27日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。 新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスや朝一番の新幹線のご利用に大変便利でございます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待下さいませ。 お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年07月10日
- 40代
- 男性
- ひとり
新大阪駅に近いです。 ただし、新大阪駅の東口が新幹線から改札口を出ると、駅構内の端の端まで歩く感覚なので、「新幹線を降りてすぐ」というわけではありません。 夜の11時でしたが、東口を出ると、人気もビルの明かりもなく真っ暗でした。 そこからホテルまでは一つ角を曲がるだけで確かに近かったです。 部屋はリニューアルされていてとてもきれいでした。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2018年06月25日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。 新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスと朝一番の新幹線のご利用に大変便利です。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊における大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 30代
- 男性
- ひとり
超駅近で場所が非常に良いので、夜遅い時など何度かお世話になっています
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2018年06月12日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 そしていつもご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。 新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、 朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 今回ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2018年05月21日
- 30代
- 男性
- ひとり
立地は最高です。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2018年05月09日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。 新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
いつもありがとうございます。 すごく利用させていただいております。 これからもまだまだ宿泊するかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年04月30日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 そしていつもご利用いただきましてありがとうございます。 お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、 心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 30代
- 男性
- ひとり
2度目の宿泊です。とにかく、新大阪駅から近いので便利です。ただし、ホテル周辺にお店が無いので、駅で必要なものを買った方が良さそうです。部屋は寝るだけなら十分ですが、仕事をするには狭いですね。お風呂はトイレと一緒のユニットバスですが、浴槽は大きめだと思います。早朝にチェックアウトする場合は鍵を返却ボックスへ入れるだけですのでスムーズに出発できます。ホテルは寝るだけで、駅から近くて安いホテルをお探しの方におすすめです。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2018年03月21日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 お客様にご愛顧頂き大変嬉しく思っております。 当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。 大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にお使い頂ければ幸いでございます。 これからもお客様に安心してご利用頂ける様に努力致します。 ご期待下さい。 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。 有難うございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 福本
- 60代
- 女性
- ひとり
新大阪駅東口の北側階段を間違えなければ、本当に直ぐ。 ベッドも大きく(その分部屋は狭くなりますが)バスも広くて良かったのですが、冷蔵庫が電源を入れても冷えておらず、その旨をチェックアウトの際に伝えたかったのですが、フロントが無人でした。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2018年03月11日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。 大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いです。 冷蔵庫の件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後この様な事がない様に再度徹底して確認する様に致します。 お客様に納得して頂けるサービスを提供できる様に精進致します。 ご期待下さい。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 福本
- 40代
- 男性
- ひとり
新大阪駅に近くて立地条件がよい。 ベットが大きめで寝心地がよかった。 また利用したいです。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年03月08日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。 大阪市内へはもちろん、京都や神戸方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いです。 また全ての客室にて140センチ幅ベッドをご用意しておりますので ゆっくりとお休み頂ければ嬉しく思います。 これからもお客様に納得して頂けるサービスを提供できる様に努力致します。 ご期待下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 福本
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2018年02月19日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
素泊まりなら最高です。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年02月17日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様が快適にご宿泊頂ける様、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。有難うございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋の暗さと作業スペースが狭いことだけ我慢すれば、かなりいいと思います。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2018年01月22日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルは全室12平米の四畳半で140センチ幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しております。 ベッドが広いのでおひとり様でもお二人様でもゆったりとお寛ぎ頂けます。 今後ともお客様の快適をサポートしていくために、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
こんにちは。 いつもお世話になっております。 新大阪駅付近で泊まるところはここしかないと感じています。 すごく安く立地も良く、素泊まりにな最高です。 引っ越しするまでまだまだお世話になりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年01月09日
宿泊施設からの返信
カナユキ様 いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。新大阪駅からのアクセスが良い点、加えて価格面においても お褒めのお言葉を頂き光栄です。プラス500円でご朝食もご案内していますのでぜひ次の機会にご利用下さいませ 今後もお客様が安心してゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルとして、スタッフ一同、サービス面、施設面でより高みを目指して参ります カナユキ様のまたのご来館を心よりお待ちしております フロント 東
- 20代
- 女性
- 家族
安くて、綺麗で駅近くなので満足です! テレビの画質が悪いのでそれが少し残念だったものの観光で外食メインの状態だったので朝食無のシンプルプランで充分でした!
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2017年12月26日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、 地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。 お部屋は全室140センチ幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、 お客様がおひとり様でもお二人様でもゆったりとお寛ぎ頂けます。 今回ご宿泊頂きましたお客様のご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
- 40代
- 男性
- その他
出張で利用しました。 駅近のみを希望するのであれば、お勧めします。近くに飲食店、コンビニ等がないの飲食&買物はしておいた方が良いです。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年12月15日
宿泊施設からの返信
この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分のロケーションにございます。 飲食店は当ホテルより徒歩3分から4分の位置にございますので、ちょっとしたお買い物などには大変便利でございます。 今回ご利用いただきましたお客様のご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、 私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。 ぜひともご期待くださいませ。 お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしています。 ありがとうございました。 フロント 三好
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
こんにちは! いつもお世話になっております。 今回も新大阪駅を使用するため素泊まりさせていただきました。 駅近でディナーもでき、安く、爆睡でき最高です。 またお伺いすると思います。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
- 利用のプラン:【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年12月11日
宿泊施設からの返信
ステップイン新大阪東口をご愛顧頂き誠に有難うございます。 お客様に当ホテルを活用して頂け大変嬉しく思っております。 当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分のロケーションに位置し、 近くのコンビニや飲食店はJR新大阪駅構内や東口南側階段周辺にございます。 客室には全室にて140センチ幅のベッドや32インチの壁掛け液晶テレビなどをご用意しており お客様にゆっくりとくつろいで頂ければ幸いです。 これからもお客様に安心してお過し頂ける様に努力致します。 ご期待下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 有難うございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 福本