JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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新大阪からの徒歩ルートは、事前にGoogleマップ等で確認しておいた方がいいです。迷わずに歩けました。線路に近いですが、物音などはほとんど感じませんでした。
ツインを利用しました。部屋が広めで寛げました。 ただ、お風呂の換気口の汚れがあり少し残念でした。
駅から少し分かりにくいが、距離は近い。部屋はきれいだし、朝食も良い。
宿泊施設からの返信
この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋や無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく存じます。 しかしながら、ホテルまでの道順に関しましては、ご足労をお掛けし心苦しい限りでございます。 引き続き、よりわかりやすいご案内に努めてまいります。 またお近くにお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル新大阪をご利用くださいませ。 ご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食について 味噌汁があるのにジャーにある御飯はチキンピラフってどう? エレベーター内に貼ってある朝食の写真と大分違っていました。 季節によって当然のこととは思うが朝食を楽しんでもらいたいと 感じませんでした。 一日のスタートなんですけどね。
宿泊施設からの返信
このたびはコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食内容にご指摘をいただく結果となり大変申し訳ございませんでした。 このたび頂戴いたしましたご意見はこれからの改善事項といたしまして、大切に預からせていただきます。 今後は朝食の内容はもちろんのこと、接遇サービスの充実にも尽力して参ります。 この度は、貴重なご感想を賜りましたことに感謝申し上げます。
コスパが良く 駅周辺なので便利です
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのコスパや立地についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。 また大阪にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル新大阪をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
立地条件はよく、部屋は綺麗なのですが、簡素な感じです。お風呂は快適でしたが、体を洗うスポンジがなく、残念でした。
宿泊施設からの返信
このたびはコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地やお部屋の清潔度に関しましてはお褒めの言葉を頂戴でき、安堵いたしております。 しかしながら、浴室内のアメニティにつきましてはご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。 直ぐの採用はいたしかねますが、貴重なご意見といたしまして今後の検討材料とさせていただきたく存じます。 ご不便をお掛けしておきながらもご指摘をいただき、ありがとうございました。 また新大阪近辺へお越しの際には当館のご利用を検討いただけましたら幸いに存じます。 スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。