JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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隣室の話し声が筒抜けで夜中まで眠れませんでした。 ホテルスタッフに申し入れて注意してもらったのですが効果もなく、代替の部屋を用意してくれと頼んだのですが、空き部屋は無いと断られました。 別のホテルでも良いから部屋を用意してくれと迫ったところ、朝から使う予定の部屋があるということで、夜中の3時ころに部屋の引っ越しをしましたが、ほとんど寝ることもできず、翌日の仕事にも支障がありました。 スタッフの対応もありますが、壁が薄いというホテルとしての基本ができていないので、決してお勧めできません。
新大阪駅からホテル裏口までは3分くらい。東口から行くのがポイント。ホテルのウェブサイトには、親切な動画の案内がある。私は、それを知らずに、普通の地図サイトを頼って行き、さらに迷って、深夜の地下道などを通ってやっとたどりついた。線路があるため、間違ったときに簡単には修正できないので注意。 会社の研修用施設という感じであるが、バーゲン金額なら、たいへん満足できる。
価格の割にバイキングの朝食が充実、館内風呂もある。夜は人通りの少ない場所だが、駅からは近い。
まず第一に、部屋に前の人のゴミが、落ちていました。アップルカードと、ティッシュ、ほこりなどです。気分が悪かったです。あと、ワタミの割り引き券がついてるプランでしたが、次の日にしかもらえず、つかえませんでした。混雑していて、忙しいのはわかりますが、ちゃんとしてください。タオルも、破れて糸がほつれていましたが、新しい物にかえたらどうですか?
よく利用させてもらってます。今回は大浴場を利用したのですが(檜風呂、女)脱衣場に髪の毛がいっぱいだったり、すごく混雑で入るも大変でお湯もぬるく全然ゆっくりできませんでした。朝食も品数が減った?のか、ないものもあり、満足まではいきませんでした。シーツも破れてましたよ。モーニングコーヒー、ジュースも底でなかったです。
また利用する予定です。
新大阪駅前で大浴場があり、付加価値の高いホテルです。フロントの女性スタッフの方の接客も素晴らしかったです。希望を挙げるとすれば、「口コミ評価が高くお勧め」だという朝食が高い(1庶民に朝から1300円はさすがに払えません…) こととコインランドリーが本館にはなく、別館まで大移動しないといけないことです。
大浴場があり良かったです。
駅出口が閑散としていたのでドキドキしましたが、ホテルでは温かく迎えてもらって安心しました。大浴場も清潔でしっかり温まれましたし、朝食も素晴らしかったです。
初めて利用させて頂いたのですが、お部屋の設備の充実感に驚きました。また機会があれば利用したいです。
ビジネス向き
駅前近で寝るだけなら十分満足できるホテルです。