JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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現在外観を改装中で看板が見えなかった事もあり、最初は場所がわかりづらかったのですが、新大阪駅から近くアクセス良好で便利です。
インターハイの応援に行きました。残念ながら予選敗退で1泊分をキャンセルせざるをえなくなり、話をしたところ、快諾していただきました。食事は極普通でしたが、数があり、とても美味しかったです。ただ、大浴場ではなく、中浴場だったのが残念でした。
チェックインカウンターで冷たい緑茶と凍ったおしぼりを出してくれました。この日は大変暑い日でしたのでこのウェルカムサービスはありがたかった。
グループ旅行で使わせて頂きました! 対応も良く、朝食も満足です。
新大阪からすごく近くて便利です。部屋のベッドがセミダブルなのですが二人ではとても狭く感じて窮屈でした。
初めて利用しましたが、暑い時期での利用で帰ってきた時に冷房を掛けて準備してくれていました。とても嬉しいところではありますが、エアコンの機能の効き方が微妙のような気がします。 朝食はバイキングで個人的に好きだったので満足しています。ですが、食べる環境としては席間の通路が狭く感じました。 総合的には駅にも近く、立地条件も良く過ごしやすい場所にありましたが、ちょっとしたことが気にかかるところがありました。ですが、大阪で泊まる時は候補の一つとして今後も利用できるといいなと思っています。
立地が良さそうだったので直前に予約しました。フロントの方はチェックインの時もチェックアウトの時も同じ方でしたが、親切でした。朝食もバイキングでしたが種類が特に豊富な訳ではなかったですが美味しくいただいて、特に娘はたこ焼きが美味しいとたくさん食べていました。宿泊客には朝飲み物のサービスがあって帰る時勧めて下さったのも好感が持てました。駅からも近いし、また利用させていただこうと思います。ありがとうございました。
立地は非常に良いが、この料金でこの部屋・寝具・設備は不満。 週4泊で全国各地のビジホに宿泊しているがワーストかも
新大阪駅から近く、大変に便利な立地です。館内にお風呂もあるようでしたが、今回は利用しませんでした。次回宿泊の時には入りたいと思います。
JR新大阪駅から近いこともあり新幹線高架沿いのため音が聞こえます。 対策で二重窓にされていますが、直接線路に面しているため響きます。 また、廊下での音なども聞こえるため音対策はもう少しされているといいなと思いました。 大浴場は女性が利用可能な時間が早く終わってしまうため、食事等で外出していて戻ってからだと使えないと思います。 浴室もお湯を貯めているだけでろ過設備が付いていないので衛生的にどうだろうって気になりました。 近隣にコンビニ、食事する店等もないのでのんびり滞在したい人には不向きだと感じました。
場所としては、新大阪駅から迷わずに行けて、とても便利でした。チェックイン前にかかわらずに、荷物を預かってもらい楽に行動出来て良かったです。二日間とも、館内風呂を利用しましたが、誰も入っていなくて、とても広くゆっくりと利用させてもらいました。チェックインの時他の従業員の方も気軽に声をかけてくれて、対応はとても良かったです。ただ気になったのは`部屋の壁に穴が空いていたのと、洗面所に髪の毛が落ちていて、タオルにも髪の毛が付いていて(払って使いましたが)、お風呂の中にも髪の毛が落ちていたことです。掃除した後にもうちょっと、チェックしてほしいですね。朝食は二日間とも、ほとんどメニューは一緒でしたが、ご飯が美味しくてお腹は満足なので、良かったです。美味しい朝食を有難うございました。また機会があれば、泊まりたいと思います。
従業員さんのサービス接遇は満足