JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 家族
- 家族
- 40代
- 女性
- 家族
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
新大阪駅の近くにあるホテルでビジネスで利用するのはいいのですが、やや場所がわかりづらいのが難点です。。。 夜にお蕎麦の提供もあり、大浴場も深夜2時まで利用できるのは翌日の朝早く東京で仕事をするビジネスパーソンには使いやすいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご予約いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当館は最寄の大阪メトロ新大阪駅からですと徒歩6分、JR新大阪駅からですと約10分でご到着いただけます。 駅周辺は高層ビルが立ち並んでおり、少し複雑かもしれません。 最寄の出口は大阪メトロ新大阪駅4番出口、キャプテン翼スタジアム」というフットサルコートがそばにございます。 道順が分からない場合はお電話にてお問い合わせください。 ご投稿いただいておりますお夜食の子夜そば、大浴場等ホテルの設備とサービスで、ひとりでも多くのお客様に疲れを癒していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 その他お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。 また、機会がございましたらご利用お待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 受野口 笑子
寒かった
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場の気温が適正でなく申し訳ございませんでした。 現在は外気浴の窓を開きを少し狭め、脱衣所の温度も少し高く変更させていただきました。 今後も寒気が強まってくる季節ですので今後も、順次対応さsていだく予定です。 この度はご投稿誠にありがとうございます。また機会がございましたらご利用お待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 受野口 笑子
朝食よし 大浴場よし 無料夜食よし 駅から少し歩きますが大満足です
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、邁進してまいります。 また大阪にお越しの機会がございましたら、どうぞ当ホテルまでお越し下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 井上 幸子
ロビーに新聞が欲しい
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をいただきありがとうございます。 新聞の件につきまして、今後検討させていただきます。 また新大阪へお越しの際には、ぜひお待ちしております。 この度は、ご利用ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 ゲストサービス 大西 梨加
新大阪駅から徒歩五、六分でしょうか? 雨が降っていると少し辛い距離かな。 ホテルはシンプル、シックで、気持ち良い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。 今後も居心地良いホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。
非常に新しく、スタッフも丁寧で快適に過ごせました。大浴場も広くリラックスできました。 デザインなどは、いま流行りのミレニアル世代を意識したもののように感じました。無駄がなく、とても快適です。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。 今後も変わらず快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同勤めて参ります。 また機会がございましたらご利用お待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 ゲストサービス 受野口 笑子
豪華な内装ではありませんが、綺麗にデザインされていて好感が持てます。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アンドルームス新大阪へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルの内装デザインについてお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、清潔・サービス等の向上にむけて努めて参ります。ぜひ大阪へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご利用を心よりお待ちしています。 ホテル・アンドルームス新大阪 山田 樹
快適です。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 またのご利用をこころよりお待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 受野口 笑子
フロントのスタッフの方々、レストランのスタッフの方々、みんな親切でハキハキとした対応で気持ちよく過ごすことができました。 夜のお蕎麦はだし汁が絶品、朝食も和惣菜が充実していて、美味しかったです。 また、ぜひ利用させていただきます。 ありがとうございました!
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食はデリバリーの太巻き弁当もご準備しております。暖かいお出汁もついており食べ応えもある物になっております。 また、次回機会がございましたら是非お試しください。 この度はご利用誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 受野口 笑子
ここ最近のホテル朝食で一番です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるように日々邁進してまいります。 またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。 ご利用ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 井上 幸子
オープン数日で確かに綺麗、館内風呂もよかったです、夜食のそばは助かりました。ただ、空いていたからとトリプルの部屋にされても1人なので意味なく、デスクが欲しかったです。新大阪駅から少しわかりづらい。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・アンドルームス新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お蕎麦、大浴場ともに満喫していただけたようで大変嬉しく思っております。 しかしながら、こちらの都合でご変更により、かえってご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 今回の貴重なご意見参考にさせていただき、改善させていただきます。 また、機会がございましたらご利用おまちしております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテル・アンドルームス新大阪 アシスタントオペレーションマネージャー 受野口 笑子