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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ヴィアイン新大阪の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ヴィアインシンオオサカ

  • 大阪府
  • 十三・塚本・新大阪

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

3.6
JR新大阪駅東口から徒歩2分。京都・神戸へも乗り換えなしの好立地にございます。オフィス街でありながら東口エリアは住宅も多く静かな街です。
総客室数226

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR新大阪駅【東口】→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込6,46031,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,230円〜15,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77
(全143件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月15日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月7日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月15日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年9月30日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年6月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月6日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月4日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月22日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年12月16日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全401件の評価)
  • 部屋:3.4
  • 立地:4.1
  • サービス:3.2
  • 食事:3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食-
  • 設備:3.1
  • 館内3.1
  • 部屋3.3
  • 寝具2.8
  • アメニティ3.0
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.2
  • 客室付露天風呂-

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新大阪泊
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月16日

の時はいつも利用しています。新幹線へのアクセスは良いのですが、御堂筋線からは結構歩きます。

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2018年10月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館JR新大阪駅東口より徒歩3分程度の立地で営業を行っていますが、地下鉄御堂筋線からですと少し距離がございます。 今後もお客様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また新大阪にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。 ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 辻山

初めて連泊
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月16日

しました。市内(地下鉄)へのアクセスがもう少しよければ、、。

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2018年10月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館JR新大阪駅東口より徒歩3分程度の立地で営業を行っていますが、地下鉄御堂筋線からですと少し距離がございます。 今後もお客様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また新大阪にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。 ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 辻山

遅い時間
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月16日

での移動だったので新大阪泊にしました。新幹線からのアクセスが良く、助かりました。

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2018年10月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきありがとうございました。 ヴィアインは全店舗駅から5分以内となっており、利便性も高くご利用される皆様からご好評いただいております。 また、新大阪駅は神戸、京都方面へのアクセスもしやすく、ビジネスや観光に、便利な場所となっております。 関西方面にお越しの際は是非またご来館くださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 辻山

便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月16日

新幹線を利用するにも近いし大阪市中心部にもJR・地下鉄で時間もかからないので利便性が高い。

  • 利用のプラン:早割7☆無料朝食付〓早期割引〓/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2018年09月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館は新大阪駅東口より徒歩3分程度の場所にあり、ご利用いただく皆様に大変ご好評いただいております。 また大阪にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪 都築

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年11月11日

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,800
  • 宿泊日:2018年11月08日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年11月02日

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2018年10月31日
枕が固かった…
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月01日

枕が固かった。あと、朝食会場が混んでいた。 上記2点に不満はあるが、場所もよくコスパもいいので概ね満足です。

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2018年10月31日

comment宿泊施設からの返信

Hara様 この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 枕に関してましてはご要望があった際に低反発枕をお貸出しいたしております。 また、朝食会場の混み時間がございましたこと以上二点につきましての ご案内までご配慮がいたらず誠に申し訳ございませんでした。 今後よりいっそうご満足いただけるよう スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 ヴィアイン新大阪 辻山

よく利用します
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月22日

新大阪駅に近くよく利用します。全体的にレベルが高く満足しています。朝食は和食のメニューをもう少し増やしてもらえるとありがたいです。現状は少しパン=洋食側に重点が置かれているように感じます。

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2018年10月16日

comment宿泊施設からの返信

東京蜜柑様 この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当館のご利用についてお褒めいただき光栄でございます。 朝食のメニューについて、和食の品数が少ない点のご指摘を頂きました。朝食メニューについては、現状東京蜜柑様がおっしゃられた様に、洋食と和食のメニューのバランスが取れていない点がございます。月例のスタッフミーティングなどで議論を重ねて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。 また新大阪にお越しの際には当館をご利用頂けるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。 ヴィアイン新大阪 村井

十分なコスパ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年10月11日

部屋も朝食も、料金を考えたら非常に良かったと思います。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】ヴィアイン×るるぶトラベル一押し!スタンダードプラン☆無料朝食(禁煙ソファ付セミダブル
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2018年10月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の無料朝食は焼きたてパンが日替わり制でございまして、またご賞味いただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。 ヴィアイン新大阪 増田

大阪旅行に
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月30日

大阪へ用事があるときにいつも利用させて貰っています。 サービスや朝食はもちろん、チェックアウト後に連れが部屋に忘れ物をした時にも紳士に対応してくださいました。あの時はありがとうございました。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 セミダブル12平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,936
  • 宿泊日:2018年09月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もさらなるサービス向上に努めて参りますので、大阪へお越しの際は 当ホテル並びにヴィアイングループをご利用していただけると幸いでございます。 お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 桑原

無料朝食が
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年09月18日

とても美味しくてよかったです

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル12平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2018年09月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの焼き立てパンは大変人気でございます。 是非、次回お泊りになった際もご賞味下さいませ。 今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン新大阪 池田

便利です
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月17日

新大阪駅に近く利便性が高いので時折御世話になっています。価格も安いのですが、無料の朝食はパスしています。もう少しなんとかなりませんかね。

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙デラックスシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2018年09月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 利便性が良い点が当館の強みでございますので、今後も新大阪駅へお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。 無料朝食につきましては、お客様にご満足いただけず心苦しく思っております。日替わりで焼きたてパンをご用意やその他のメニューに関しましても、定期的に新たなメニューを追加しております。今後もお客様にご満足いただけるよう新たなメニューを取り入れるなど工夫していく所存でございますので次回ご来館の際、よろしければ是非ご賞味下さいませ。 お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございます。 次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 桑原

久しぶりの大阪出張でした。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月15日

大阪出張は久しぶりでしたが、新大阪駅からも近く非常に便利でした。

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙スタジオシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2018年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は新大阪駅東口より徒歩2分程度の距離にあり、ご利用される皆様に大変ご好評いただいております。 また大阪にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪 都築

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年08月27日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 セミダブル12平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,936
  • 宿泊日:2018年08月25日
初めて宿泊したホテルです。
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月12日

出張で新大阪に宿泊しました。夏休みということもあり、かなり混雑していました。東口から3分ということも選択の理由の一つでしたが、新大阪は構内がかなり広くホテルまではかなり遠く感じました。汗拭きシートはありがたかったですが、朝食会場は狭く、内容も今一つでした。無料なので仕方ないですが・・・。スタッフの方々の対応が良かったことが救いでした。

  • 利用のプラン:ベタベタしない!気持ちいい!~夏季限定、汗拭きシートが付いてくる~★無料朝食付き
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2018年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館は新大阪駅東口より2~3分の位置にあり立地の良さが当館の自慢ではございますが、お客様のご指摘通り新大阪駅の構内は大変広く、 降りられる出口によっては遠く感じられることもございます。 朝食会場やメニューについては、新たなメニューの検討や会場が混み合わないような工夫をしていく所存でございます。 夏プランやスタッフの対応についてはお客様に満足頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し取り組んでまいりますので、大阪へお越しの際は当ホテル並びにヴィアイングループをご利用していただけると幸いでございます。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 桑原

朝食の充実を
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月04日

熱い時期、立地的にはありがたく、比較的リーズナブル。バイキング朝食がもう少し充実されればと思う。

  • 利用のプラン:【室数限定 早期割30】◇30日前のご予約ですっごいお得☆無料朝食(2名利用)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2018年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは新大阪駅東口から徒歩2分の好立地で営業しているため、ご利用いただきましたお客様からご好評を頂戴しております。 当ホテルの無料朝食をお召し上がりいただきありがとうございました。朝食につきましては何度かリニューアルをしておりますが、お客様のご満足頂けるようより一層努めて参ります。 この度はお忙しい中ご意見・ご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪 山本佳

駅に近い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月02日

ちょっと古いのである意味しかたない

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 喫煙スタジオシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2018年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは開業から19年が経過し、新しく開業したホテルに比べると決して新しいとは申し上げられませんが、ご宿泊頂くお客様が少しでも快適にお過ごしいただけますようアメニティの充実などに取り組んでおります。 また、ヴィアイン新大阪正面口が2018年7月10日にオープンいたしましたので、そちらも是非ご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪 増田

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年07月20日

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】ヴィアイン×るるぶトラベル一押し!スタンダードプラン☆無料朝食(禁煙シングル)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2018年07月18日
駅から3分と激近
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月20日

二度目の利用。朝食を除けば満足感の高いホテルです。 周辺はにぎやかではありませんが、コンビニも近く大変便利です。 また利用させていただきます。

  • 利用のプラン:太っ腹ポイント増量!☆無料朝食付 禁煙デラックスシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2018年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度もヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関してはご満足頂けなかったようでございまして、大変心苦しく思います。 これまでにも何度かリニューアルしまして、新メニュー導入など試行錯誤しておりますが、 引き続きお客様に満足して頂けるような創意工夫を重ねていく所存でございます。 当ホテルは住宅街にございまして、新幹線の線路には近いですが比較的静かでございます。 またJR新大阪駅東口より徒歩3分程度で、最寄りにコンビニエンスストアもある便利な立地となっております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 また次回も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度、7月10日より新大阪駅に3店舗目のヴィアイン新大阪正面口が営業しておりますので、 当ホテル同様によろしくお願い致します。 ヴィアイン新大阪 河村

すばらしい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月16日

前にも利用したが、立地設備含め申し分ない

  • 利用のプラン:早い割14☆無料朝食付〓シングル/喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年06月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはJR新大阪駅東口から徒歩2分程の好立地で営業している為、ご利用いただきましたお客様からご好評を頂戴しております。 お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう更なるサービス向上に努めて参ります。 新大阪へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン新大阪 池田

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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