JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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今回で2回目かな。たまに利用してますが新大阪駅からは少し遠いです。寝るだけだから安い価格のホテルをいつも探してます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アンティック調の家具も良いものですね
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変恐縮でございます。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
500円の追加で寝具がグレードアップできました。寝心地は良かったですね。機会があれば次回も是非利用してみたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。。 アップグレードの利用もありがとうございます。 客様に快適にお過ごし頂く為、館内の設備につきましては日々改善に取り組んでおります。 本ご投稿のようなお客様の声は、従業員にとって何よりの励みでございます。 今後ともサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
大浴場がよかったです。やはり足を伸ばせるのがいいですね。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 大浴場を気に入っていただけたようで大変嬉しく感じております。 今後もお客様の声を糧に、より良いホテルとなるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2階の大浴場は大変良かった。疲れがとれる。この大浴場があるだけでリピートしたくなる。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 本当にお風呂は大きい方が気持ちいいですよね。 お寛ぎ頂けたようで安心致しました。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当 富岡
繁華街から少し離れますが、落ち着けます。ただ清掃がダメでした
宿泊施設からの返信
ご宿泊利用頂きまして誠にありがとうございます。 清掃に不備がございましたようで大変申し訳ございません。 お客様の声を糧に、より良いホテルとなるよう努めて参ります。 これに懲りず機会がありましたらまたお立ち寄り頂けますよう お願い申し上げます。 担当 富岡
いつ入っても湯が柔らかく気持ちよいです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 大浴場でお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。 どうかホテルクライトン新大阪をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
浴室のシャンプー等が「椿」で良かったです。やはり、使い勝手が全然違いました。残念なことは、バスローブが薄汚れていたことです。そろそろ新しい物に交換した方が良いと思いました。朝食バイキングはリーズナブルな物でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を賜りまして嬉しく思います。 バスローブの件は申し訳ございませんでした。 今後交換を含めて検討させて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ち致しております。 担当 富岡
大浴場があって、駅近くで便利
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。 お気に召して頂けた様で、大変嬉しく思っております。 次回のご利用も、是非当館をよろしくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪に出張の際は利用さえていただいてます。大浴場、サウナ、マッサージチェアがあるので最高です。あと水風呂さえあれば文句なし。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 大浴場を気に入って頂けましたこと嬉しく思います。 水風呂でございますが、私も大好きなので是非欲しいのですが 刺激が強すぎてしまうのではないかとの意見が多く、原状保留となっております。 今後さらに検討をさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 担当 富岡
大浴場があって、駅から近くて便利
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当 富岡
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 御指摘頂きましたおベッドの件でございますが早速点検をさせていただきます。 大変申し訳ございませんでした。 どうぞこれに懲りず、また機会がありましたら、私どもホテルクライトン新大阪をご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 担当 富岡
到着した時のおしぼりサービス、露天風呂、お風呂あがりのマッサージチェアとサービスが充実、コストパフォーマンス十分な秘密の癒しスポットです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 沢山のお褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。 本ご投稿のようなお客様の声は、従業員にとって何よりの励みでございます。 これからもお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 担当 富岡
西中島の駅から近く、便利でした。 部屋などはごく普通といったところでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 次回もお泊りいただけるような魅力のあるホテルになれますよう 今後ともサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 担当 富岡
事前に口コミで確認していたのですが、その辺のビジネスホテルより朝食の味も品ぞろえも良かったです。大浴場もきれい。 一方、部屋のエアコンは温度調節できず、風量調節に限られ、また、TVのリモコン操作で難点。TVに向けて少しでも角度がずれていると反応せず、初めは壊れているのかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様に快適にお過ごし頂く為、館内の設備につきましては日々改善に取り組んでおります。 ご指摘のありました点につきましてはできる限り早急に対策を考えさせて頂きます。 お忙しい中貴重な意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。 担当 富岡
駅から近く、食事するにも便利でした。大浴場もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。 お気に召して頂けた様で、安心致しました。 次回のご利用も、是非当館をよろしくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 富岡