JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
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るるぶトラベル評価
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深夜の到着であまり滞在時間がありませんでしたが、また利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 今後も、より満足のいく滞在がご提供出来ますよう努めて参ります。 次の機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
マッサージチェアー、大浴場やサウナなどの館内設備はと良かった。 ただ、同じフロアーには家族連れがいて、子供の物音などが結構騒がしく、うるさかった。一人部屋と同じフロアーにしないなど、配慮がほしかった。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 ご指摘・助言頂きましたように、従業員一同心がけ心配りを忘れず、邁進して参りたいと思っております。 貴重なご意見、有難うございました。 またのご利用の機会を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
久々に宿泊させていただきましたが 交通アクセス良く そして 「夜朝の大浴場」「朝食バイキング」の点において ゆっくり 納得の 宿泊できました。また利用させていただきます
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
大きな館内風呂があり、のんびりできます。朝も入れるので、元気が出て朝食も進みます。和洋とも充実のバイキングメニュー。地下鉄と阪急で大阪(梅田)から1駅で交通至便、近くに飲み屋もあり、また利用したい。部屋は普通のビジネスホテルで特に問題なし。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
ツインの部屋にしてくれましたが狭くて圧迫感がある。都会のホテルなのに大浴場がありのんびりできてとてもよかった。朝食バイキングもよかった。朝食付きでこの価格は安い。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
立地的にはよかったけど、おふろがカビだらけで、部屋までカビ臭く空気清浄器がなかったら、たえれなかった。フロントの対応は、とてもよかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お部屋のチェックを再度見直しいたします。 このたびはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ち致しております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
次回の大阪宿泊も利用したい。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 今回の滞在に満足頂けました様で、大変嬉しく思っております。 今後も、より満足のいく滞在がご提供出来ますよう努めて参ります。 次の機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
駅近くて便利。大浴場もあり良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ち致しております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
部屋はやや狭いが価格を考えれば当たり前。素泊まりのプランだったので到着してから朝食のバイキングを付けていただいたが、予想以上に美味しくて満足。2泊したが、朝食の内容は同じではなく、ちゃんとバリエーションがあったところも嬉しかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 朝食内容のお褒めの言葉を頂けたことを嬉しく感じております。 今後もお客様の声を糧に、より良いホテルとなるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
とても快適に過ごせました。スタッフの方の対応も親切でした。少し廊下の音が気になったぐらいです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様で、安心致しました。 廊下の騒音につきましては御不便をおかけしてしまっているのですが、ハード面の改善はすぐには難しいのが現状でございます。 しかし、その分ソフト面でカバーできる様、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
駅から数分。新大阪まで1駅。便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ち致しております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
大浴場が気に入って今回も予約。やっぱり広い風呂はくつろげる。 今回の部屋は線路側だった。前回は反対側で廊下を挟むだけで電車の音ってかなり違う。深夜は電車が走ってないので当然静か。まあ書くまでもなく当たり前のことかな。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 おくつろぎ頂けた様で、安心致しました。 次の機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
お部屋は空気清浄器もあり快適に過ごせましたが、アメニティが充実していなくてとても残念でした‥。せめて、化粧水と乳液は置いてほしいですね。お値段はかなり良かったです!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 化粧水の件は今後設置も含め検討させて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ち致しております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡
お風呂が快適なので利用させてもらってます。近くに食事や飲むお店もたくさんあり便利です。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当 富岡
大浴場は女性は使えず残念でしたが、お部屋のお風呂もキレイで 良かったです。 お部屋も清潔で、加湿器の貸し出しもあり助かりました。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 今回の滞在に満足頂けました様で、大変嬉しく思っております。 今後も、より満足のいく滞在がご提供出来ますよう努めて参ります。 次の機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクライトン新大阪 担当 富岡