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娘と２人宿泊させて頂きました。フロントの方は笑顔がないし 怒ってるようで 私たちには１４時過ぎにチェックインといい、他の方には優しく対応してました。朝着いたのですが、新大阪駅も直ぐに閉まり 他を歩いて時間を潰しましたが とにかくどこも空いていない。早めにホテルへもどり ２つしかない椅子に座らせていただき 待ってました。早めにお部屋に入らせて頂けた事は感謝いたします。ありがとうございます。ただ、清掃の方の怒ってるようなお声が響き渡り 朝も早くから 声が凄く１１時チェックアウトなのに 眠れもしませんでした。安く泊まらせて頂いたので文句は言われませんが 快適に泊まりたいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂き、誠に有難うございました。 フロントスタッフ及び清掃スタッフの対応に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。 スタッフ全員に今一度サービススタンダードを徹底するよう、伝えさせて頂きます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 またお近くまでお越しの際には、是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 宮川
大阪名物も並び、ｇｏｏｄ！
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 便利にご利用頂けたご様子で、何よりでございます。 ホテル周辺には、コンビニエンスストアも数件あり、飲食店なども沢山ございますので、こちらも便利にご利用頂けるかと存じます。 また大阪にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 宮川
だったのでリーズナブルで非常に良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂き、誠に有難うございました。 温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 今後もお越し頂くお客様にご満足頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 また大阪にお越しの際には、是非ご指名くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 宮川
新大阪駅からすぐの場所にあり、西中島の飲食街にもすぐに行けます。キタやミナミにも御堂筋線で一直線です。朝食もおいしいです。観光客の増加で値段が以前より利用しにくくなったのが残念です（これは関西全体で言えることですが…）。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂き、誠に有難うございました。 ご朝食ではご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、ホテル周辺には、コンビニエンスストアも数件あり、飲食店なども沢山ございますので、こちらも便利にご利用頂けるかと存じます。 また大阪にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。 今後もお越し頂くお客様にご満足頂ける滞在を提供出来ます様、日々精進致して参ります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 宮川
普通のビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
Ｅ９２様 この度はホテルマイステイズ新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 当館は立地上、レジャービジネス問わずご好評を頂戴しております。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当館へお越しくださいますよう、お願い申し上げます。 フロント 安岡
廊下での話し声がうるさくて、あまり眠れなく残念でした。
宿泊施設からの返信
出張オタク様 この度は数あるホテルより当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にも関わらず、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後、巡回を増やすなど、快適にご滞在いただけますよう尽力してまいります。 今後ともホテルマイステイズ新大阪をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 フロント 安岡
最近、リニューアルされたのか部屋設備はよく整えられていて、大変満足いくものでした。ベッドサイドの照明やテーブルにも照明スタンドがあり、使い易かったです。また、空気清浄機やスマートフォンの充電用のケーブルもあり、大変有り難かったです。また、利用したい思います。
宿泊施設からの返信
プチタビ様 この度はホテルマイステイズ新大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして、従業員一同嬉しく感じております。 またご利用の際にはよりご満足いただけますよう、今後も精進してまいります。 プチタビ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておおります。 フロント 安岡
年始だったこともあり朝食は混んでいましたが、大阪らしい料理を食べることができました。
宿泊施設からの返信
にゃっちーずさん様 この度はホテルマイステイズ新大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 年始のご滞在とのことで、朝食会場では混雑でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 次回お越しの際にはご満足いただけますよう、尽力してまいります。 今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 フロント 安岡
立地が良く、新大阪・梅田等へ行きやすい
宿泊施設からの返信
出張職人様 この度はホテルマイステイズ新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めいただきましたアクセスにつきましては、好評を頂戴しております。 今後とも当ホテルをご愛顧頂ますよう、宜しくお願い申し上げます。 フロント 安岡
フロントから部屋から全てが清潔感でいっぱい
宿泊施設からの返信
出張職人様 いつも当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。 今後もお言葉、ご期待に添えますよう尽力してまいります。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 安岡
新大阪駅から徒歩７分と書いてあったが、おそらく１０分はかかったし、何より分かりにくかった。立地をあれこれ言っても仕方ないが。部屋はキレイでよかったと思います。
宿泊施設からの返信
かわたろう様 この度はホテルマイステイズ新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました、駅からの距離に関しましては初めてだとご不便をおかけしたことと思い、誠に申し訳ございません。 アクセスがより伝わりやすくなるよう、サイトのご案内などを再考したいと思います。 ご滞在に関しましてはご満足いただけましたご様子で、私どもも嬉しく感じております。 今後も当館をご愛顧たまわりますよう、宜しくお願い申し上げます。 フロント 安岡
チェックイン時の受付対応はスムーズに出来ましたが、受付が３人いたが３人とも覇気がない。笑顔もない。笑顔を求めてる訳ではないが印象が悪く見えました。
宿泊施設からの返信
まーるん様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもサービスマンとしてはあまりにも恥ずべきご対応となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様よりのお言葉を糧とさせていただき、今後このようなことのなきよう徹底してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 安岡
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