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新大阪駅から徒歩圏内で、無料朝食もついていて品数もたくさんあり、美味しかったです。でも、部屋のバス・トイレが狭く、トイレの水流音が大きすぎて、びっくりしました。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪をご利用いただきありがとうございます。 立地面、朝食に関しお褒めいただき光栄でございます。 バストイレの大きさ、水流音などご不便な思いをおかけし失礼いたしました。 バスルーム大きさ、バスタブの大きさ、便座ヒーターの設置など ハード面は改修が必要でございまして、次期改修時の案件とさせていただいております。 ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。
電源タップがあり、不便な思いをせずに済みました。（先日は部屋に電源プラグの差し口が一つしかなく困った）また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪にご宿泊いただきありがとうございました。 電源タップ、延長コードなど必要な場合がございましたら、 フロントにご一報くださいませ。（在庫がありましたらお持ちさせていただきます） 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
すべてが、がっかり
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪にご宿泊いただきありがとうございました。 今回のご宿泊ではご満足いただけず、残念でなりません。 期待してご予約いただきましたお客様にご満足していただけるよう、 サービスの向上、清潔度の向上に努めてまいります。
立地は地下鉄、ＪＲともに徒歩圏内で使いやすいです。ただ、エアコンが掃除されておらず、臭いがきつかったので、使用できませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪にご宿泊いただきありがとうございました。 立地面、朝食バイキングに関しお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 エアコンに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 清掃のきめ細かなチェックを行うよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
部屋もバスルームもとにかく狭いと思いました。また、禁煙の部屋だったのにヤニ臭くてビックリしました。煙草が大嫌いなのでキツかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 禁煙の部屋が、ヤニ臭かったとの事、申し訳ございませんでした。 ご一報いただきましたら、別のお部屋のご用意など、出来るだけのことをさせていただきます。 禁煙ルームにてたばこの臭いがする場合は、臭いを消す処理を徹底するように努めさせていただきます。 ご報告ありがとうございました。
新大阪駅に近く、また、西中島南方駅にも近くて、その近辺では飲食店や娯楽施設も多く、新大阪近辺では一番立地条件がよかったと感じました。冷蔵庫が簡易型だったのが残念でしたが。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは周辺に飲食店、コンビニエンスストアなど多く大変便利な立地にございます。 冷蔵庫の件、ミニ冷蔵庫で容量が少なくご迷惑をおかけいたしました。 通常サイズの冷蔵庫はダブルルーム、スーペリアシングルＢにご用意しておりますので 次回ご利用の際、ご検討くださいませ。
部屋が狭い、コンセントプラグが１つしかなく不便（浴室にもう１つあったが）。朝食は良い。客数により朝食開始時間も早めているとのことで機転はきいている。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室のコンセントは机の上、バスルームのスイッチの横、バスルーム内の３か所ございます。 （机の上のコンセントはスライドして差し込むタイプとなっております） 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊シニアスーパーバイザー 在津 智
部屋が広くて、ズポンプレスもあり快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタンダードシングルが満室のため 少しお広めのスーペリアシングルＢのお部屋に お通しさせていただきました。 『快適でした 』とのご感想をいただき スタッフとして大変うれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊シニアスーパーバイザー 在津 智
ちょっと駅より距離ありましたが、感じのいいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 初めてお越しのお客様は新大阪駅が広いため、遠回りになる場合がございますが、 駅までは数分の距離でございます。 次回ご利用の際も 安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 ありがとうございました 宿泊シニアスーパーバイザー 在津 智
一人利用では、ちょうどよい広さでした。冷蔵庫はありませんでしたが、缶ビール等（２本程度）を冷やす機械があり助かりましたい。交通の便もよく、飲食店やコンビニ等も近隣にたくさんあるため、不自由しませんでした。朝食はバイキング形式でしっかりいただきました。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 シングルルームに現在、ミニ冷蔵庫の設置を進めております。 大きいものに関してはフロントの冷蔵庫でお預かりさせていただきますので、 お気軽にお申し付け下さいませ。 立地・アクセス面、朝食バイキングはご満足いただけたようで、うれしく思います。 ありがとうございました。 宿泊シニアスーパーバイザー 在津 智
新大阪駅に近く、便利です。
宿泊施設からの返信
この度はチサンホテル新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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