JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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新大阪駅に近く、部屋も清潔
チェックイン時の係の方が無愛想 旅行支援で申し込んでいるのにクーポンをくれない。こちらから申告して確認したうえでクーポンを貰うが謝罪も何も無し。 チェックアウト時もキーボックスにカードを入れても何も挨拶無し。 サービス業としてどうなんですか?
新幹線で大阪出張には最高にいい立地でした。よく眠れた
立地が大変便利でした。
新大阪駅徒歩数分というのはとても魅力的であり、リーズナブルな価格で宿泊できたのが良かった。
駅に近く大変便利でした。
うるさかったが、あとは満足にとまれました。また使いたいです
永らく新大阪駅近くで快適に泊まれるホテルとして認識していましたが、周囲に新たなホテルができたためか価格が以前より安くなっていて、より満足度が高まりました。
ホテル全体がきれいで、サービスもよく満足です。 唯一残念なのが、部屋の広さに対してテレビが少し小さかったことです。 私は少し見づらかったので★4つとさせていただきます
禁煙の部屋だったのだけど、空調の関係なのか冷房を使うと部屋に煙草の臭いがしました。朝はそこまで臭いなかったけど寝るとき残念でした。アメニティ選べたのよかったし、ベッドは広くてよかったです。
受付での対応がとても明るく、はきはきしており気分がほぐれました。
移動の便利さより 大阪出張の際の定宿です。 今回は 禁煙の部屋が取れず喫煙だったため部屋の臭いが NGでした。 少し早めの予約がベターなのかも・・・。
今回は夕方のユーザー訪問の前にチェックイン。 14時からチェックインが出来るとユーザーと夜まで飲んでから戻れるので荷物的にも便利
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 平素から、貴重なお時間にご意見をお寄せいただきかさねてお礼申し上げます。 これからもご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう サービス改善に努めてまいります。 新大阪ワシントンホテルプラザ 谷口 真一郎