JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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単身赴任の主人と落ち合うのに使わせて貰いました。当日、広いお部屋に替えて頂いてゆっくり過ごさせて貰えて大変よかったです。ただ、冷蔵庫のアルコールがビールだけで、自販機はソフトドリンクだけだったので、ビール苦手の私は、チューハイなどもあればなぁ、と思いました。でも、また泊まらせて貰いたいと思います。
宿泊施設からの返信
maruyama3 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。maruyama3様にごゆっくりお過ごしいただけたご様子をおうかがいすることができ、大変嬉しく存じます。また、貴重なご意見もありがとうございます。よりよいホテルづくりのため、スタッフにて検討してまいります。maruyama3様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
トラスティーはイオンドライヤーなので、トリートメントなど無くても髪がサラサラになります!
宿泊施設からの返信
わにわにわに 様 いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのドライヤーをお気に召していただき大変嬉しく存じます。当ホテルではドライヤーをはじめ、様々なアメニティを女性目線で厳選いたしております。今後も是非ご活用くださいませ。またお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。
寝れて良かったです。アメニティも充実してました。入り口が分かりづらかったです。
宿泊施設からの返信
けんすう 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。けんすう様には当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけたようで、なにより嬉しく存じます。しかしながら、入口に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。わかりやすい案内や看板設置など検討してまいります。けんすう様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新しいホテルなので、清潔感があり落ち着いて過ごせました!!ビジネスホテルとしては、申し分ないアクセスとサービスだと思います!
宿泊施設からの返信
えみぞう様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただきありがとうございます。当ホテルはコンセプトとしてStylish・Comfortable・Valuableを掲げ洗練されたデザインでかつ機能的にお使いいただける空間作りに取り組んでおりますので、えみぞう様より賜りましたお言葉はなによりの喜びでございます。えみぞう様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新しく清潔なイメージで、快適でした。
宿泊施設からの返信
たかさん77 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たかさん77 様に快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく感じております。当ホテルでは「癒しと寛ぎの提供」をモットーに、よりよいサービスを皆様にお届けするべく励んでおります。次回お帰りの際にはより快適に感じていただけましたら幸いでございます。またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
朝食サービスありがとうございました。
宿泊施設からの返信
TM93様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。TM93様には当ホテルでのご滞在、とりわけ朝食に関しお喜びいただけたようで嬉しく存じます。今後もより一層サービスの向上に取り組んでまいりますので、再びお帰りいただいた際にはこの度以上にご満足いただけましたら幸いでございます。またお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ベッドはすごいですし、立地も便利です!
宿泊施設からの返信
TM94 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。TM94様には当ホテルのベッドや立地に関しお喜びいただけ光栄に存じます。当ホテルのベッドは開業時にスタッフが快眠性を重視し厳選した自慢の一品でございます。その他のアメニティやインテリアを美しさと機能性を兼ね備えたものを選んでおりますので、次回是非ご活用くださいませ。TM94様のお帰りをお待ちしております。
いつも利用してます!
宿泊施設からの返信
わにわにわに様 いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。わにわにわに様には毎回ご宿泊される度に、より快適に当ホテルにてお過ごしいただきたく存じますので、何かお気づきの点がございましたら、是非貴重なご意見をお聞かせくださいませ。わにわにわに様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後は穴場のホテルになると思いますよ
宿泊施設からの返信
てっちー様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。てっちー様より「今後穴場のホテルになる」とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。てっちー様には今後よりいっそう当ホテルにて快適にお過ごしいただきたく存じますので、何かお気づきの点がございましたら、是非ご貴重なご意見をお聞せくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
備え付けのシャンプー、リンスを使ったところ、髪の毛がサラサラに!
宿泊施設からの返信
toytaro様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。toytaro様より当ホテルで使用しているシャンプー、リンスで髪の毛がサラサラになったとのお言葉を賜り、嬉しく存じます。尚、加湿器やネスプレッソマシーンを常備しているお部屋もございますので、是非ご機会がございましたら、ご利用くださいませ。toytaro様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
いつも広いお部屋にしていただき感謝してます!!
宿泊施設からの返信
りえじゃん様 ホテルトラスティ大阪阿倍野に ご宿泊頂き、誠に有難うございます。 りえじゃん様にご宿泊いただきました当日は グレードの高いお部屋に 空きがございましたため、お得な料金にて アップグレードをさせていただきました。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで スタッフ一同嬉しく存じます。 では、またお会いできますことを、 一同心よりお待ち申し上げております。
部屋など綺麗でした。 ただホテルの入り口が見つけずらいのが難点でしたね。
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ほんたま様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に ご宿泊いただき、誠に有難うございます。 しかし、入り口のご案内不足に 関しては、ほんたま様に ご足労お掛けしました事、 心よりお詫び申し上げます。 次回ご利用時には、より快適に お過ごしいただきたく存じますので、 ご要望等ございましたら お気軽にお聞かせくださいませ。 またのご利用を 心よりお待ち申し上げます。
駅からすぐでした。新しいホテルで部屋もきれいです。 朝刊サービスもよかつたです。
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kannbann様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野をご宿泊いただき、誠に有難うございます。お客様より、朝刊のサービスや、お部屋に関して、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。この他にも何かお気づきの点がございましたら、是非とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新しい建物なので当然かもしれませんが、とてもスタイリッシュでお洒落な館内とシェフの人柄とで、とても素敵な一日を過ごせました。 彼の誕生日にサプライズで宿泊をプレゼントしたのですが、鉄板焼きディナーも美味しかったし心のこもったデザートも感動しました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は大切な記念日でのご宿泊に数あるホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ピニャカラーダ様より素敵な一日とのお言葉をいただき、大切な想い出作りのお手伝いおさせていただけた事をとても嬉しく存じます。 今後も皆様にとって記憶に残るサービスを提供できます様日々精進してまいります。ピニャカラーダ様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR・地下鉄天王寺駅と近鉄阿部野橋駅から地下街を通じ直結してるので、雨でも濡れずにチェックインできてとても便利です(案内板がないので初めての人は迷うかも…)。新しいので気持ちよく泊まれました。部屋のライトはそれぞれ明るさの調節ができてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。今回のご宿泊がお客様にごゆっくりお過ごしいただけたことは私どもにとってなによりの喜びでございます。道順に関しましても案内方法の改善や看板の設置など検討し、スムーズに皆様がお越しいただけるよう取り組んでまいります。ミルキーウェイ55様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル自体は非常にわかり易いですが、フロントにたどり着く迄一苦労します★
宿泊施設からの返信
Camus樣 ホテルトラスティ大阪阿倍野に ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘賜りました フロントまでの道順に関しましては、 深く受け止め、改善課題として 取り組んでまいります。 今後ともホテルトラスティ大阪阿倍野を どうぞ宜しくお願い致します。 Camus様のご利用をスタッフ一同、 心よりお待ちしております。
傘なしでいける立地で綺麗です。朝ごはんも美味しいし、お勧めです。
宿泊施設からの返信
mykawa 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。mykawa様より立地や朝食に関して嬉しいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。朝食に関しましてはレストランスタッフが智恵を絞って新しいメニューを考案しておりますので、次回お帰りの際にも是非お楽しみいただけましたら幸いでございます。mykawa様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
いつもお部屋を広いめにしていただいてます!そう!枕が硬いのと柔らかめと2種類あるのがうれしいです!
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただきありがとうございます。お客様には当ホテルにてごゆっくりとお休みいただけ、大変嬉しく存じます。当ホテルでは1日の3分の1を占める「眠り」の質を追求し、厳選されたマットレスや枕をご準備いたしております。枕も備え付けのもの以外にそば殻や低反発枕なども貸し出しのご準備をしております。わにわに様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。