JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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何回か利用してますが立地もとても良くチェックアウトが12時までいけるのがありがたいです
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 当ホテルではレイトチェックアウトの特典付きプランの展開のほか、クラブトラスティというポイントカードにご入会いただきますと12時のチェックアウトの特典がついてまいりますので、是非ご検討いただければ幸いでございます。 micro7様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
次の日に天王寺で遊ぶ予定だったので立地がとてもよかったです
宿泊施設からの返信
micro7 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 micro7様よりホテルの立地につきお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルは天王寺各線から直結しており、天候を気にすることなく大阪でのご滞在をお楽しみいただけます。 大阪にお越しの際にまたお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
天王寺で買い物などをした後ホテルが近いのでまったりできました
宿泊施設からの返信
micro7 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはお買い物やビジネスに大変便利な場所にありながら、広めのベッドや足を伸ばしてお寛ぎいただけるバスルームを全てのお部屋にご用意しております。 micro7様が再び大阪にお越しの際には、ざまざまなお部屋をご用意しておりますので是非お試し下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
やはりお部屋はきれいで落ち着きました
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 かきまさ様よりお部屋はきれいで落ち着きました、とのお言葉を賜り スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルではすべての客室に広めのベッドと、足を伸ばしてお寛ぎいただける浴室を ご用意しておりますので、様々なタイプのお部屋をお楽しみいただければ幸いでごさいます。 かきまさ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お部屋はさすがにとてもキレイ。枕元にあるコンセント付きの小さな台が便利でした!立地も良い。ただ、シャワーのお湯がどうしてもぬるかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 イヌーピー様より当ホテルの立地やアクセスにつきお褒めのお言葉を賜り、 スタッフ一同大変光栄でございます。 しかしながらシャワーのお湯につきご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 今後はこのようなことが起こらぬよう、設備点検の徹底を図って参ります。 イヌーピー様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しましたが、とても良かったです。 立地も良いし、部屋も清潔感がありベットもとても快適でした。 朝食のバイキングは食べれませんでしたので、次回は是非食べてみたいと思います。大阪出張の際は是非利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き誠に有難うございます。魔人BOO様に当ホテルの滞在をごゆっくりお寛ぎいただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテル朝食ブッフェはスタッフイチオシでございますので、次回お帰りの際是非お楽しみいただきたく存じます。魔人BOO様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
設備も新しく良かったです。 ビジネス向けには、もう少し部屋内が明るいと良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。toti様には当ホテルの設備に関しお喜びいただけ、大変嬉しく存じます。お部屋の照明に関しましては、電気スタンドを次回toti様がお帰りの際には予めお部屋にご準備するよう手配させていただきます。その他にもお気づきの点やご要望などお気軽にお聞かせ下さいませ。toti様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
相変わらず快適でした。
宿泊施設からの返信
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野をご利用いただき誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけました事大変嬉しく存じます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいります。その他にも私どもでお役に立てることがございましたら、どのような些細なことでも何なりとお聞かせくださいませ。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地がわかりにくかったのでもう少しわかりやすく サイン等を出していくといいのかもしれません
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながらホテルへのアクセスに関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様の仰るとおり、現状たくさんのお客様からご指摘を頂戴しておりご迷惑をお掛けしております。今後、看板設置の検討、お問い合わせいただいた際にしっかりした案内を徹底してまいります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地もよくアメニティもすごくよかったです。ただ、とても部屋が乾燥して寝苦しかったので、加湿器の貸し出しがあればいいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。ちゃに様には貸し出し備品のご説明が不足しており、快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございません。無料にてご希望のお客様に加湿器をお貸し出ししておりますので、次回以降ちゃに様のお帰りの際には予めお部屋に加湿器をご準備するよう手配致しました。その他にもご要望などがございましたら是非お気軽にお聞かせくださいませ。
お世話になりました。開業してすぐで、とてもきれいでした。駅直結で、交通の便も良く、何泊も泊まっていたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠に有難うございます。旅の達人様より「何泊も泊まっていたかったです」との光栄なお言葉を賜り、私共一同心より感激致しております。この度賜りましたお言葉に背くことなく、より一層快適な空間をご提供できるよう励んでまいりますので、また大阪にお越しの際には是非お顔だけでもお見せいただければ幸いでございます。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。非常にスタイリッシュかつ、モダンなホテルで、本当に良かったです。スタッフの方々も素晴らしく、また、お世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。旅の達人様より「非常にスタイリッシュかつ、モダンなホテル」とのお言葉とともに、「スタッフの方々も素晴らしい」と仰っていただくことができ、スタッフ一同何より嬉しく存じます。旅の達人様には次回、より一層快適にお過ごしいただきたく存じますので私どもでお役に立てることがございましたらどのような些細なことでもお聞かせ下さいませ。
オープン後すぐ宿泊しました。駅近でしたが周辺工事中のため、少し場所がわかりにくかったです。ただ、整備されれば問題ないかと思われます。 室内はとてもきれいで快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。すてぃっちょん様より「快適に過ごせました」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。「整備されれば問題ないかと思われます」と仰っていただけましたが、ホテルの場所に関しましては賜りましたお声を元に看板や案内の徹底など、改善に取り組んでまいります。大切なご意見をお聞かせいただきましたこと、心より御礼申し上げます。