JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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綺麗
宿泊施設からの返信
ロッシーニ 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ロッシーニ様よりいただきました「綺麗」とのお褒めの御言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後もフロント・清掃スタッフ一丸となり清掃に注力し、美しい客室を皆様にご用意できるようつとめてまいります。ロッシーニ様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
コストパフォーマンス高い
宿泊施設からの返信
ふん 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。ふん様には当ホテルが行っております割引価格のご宿泊プランに関しお喜びいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も更に様々なお得なプランをご用意してまいりますので、次回お帰りの際にもご満足いただけましたら幸いでございます。ふん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
いつもありがとうございます(*^▽^*)
宿泊施設からの返信
りえじゃん 様 いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再びりえじゃん様にお会いすることが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。りえじゃん様から賜りましたあたたかい御言葉を胸に、更なるサービスの向上にスタッフ一丸となりとりくんでまいります。りえじゃん様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お風呂重視の私には特に最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 嵐君様より「最高でした」と光栄なお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルでは美しい客室と洗練されたおもてなしでお客様をお迎えするべく スタッフ一同取り組んでおりますので、この度嵐君様にお喜びいただけましたことはなによりの誉れでございます。 嵐君様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
何回きても落ち着きます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 すかんく様より、「何回きてもおちつきます」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後も美しい客室づくりとあたたかいおもてなしにスタッフ一同尽力し、 次回お帰りの際にはこの度以上にご満足いただけるよう取り組んでまいります。 すかんく様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
ポイントカードを忘れても自動的にポイント加算され、会員チェックアウトが12時だからゆっくり過ごせて快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 かきまさ様よりポイントカード会員様特典やシステムにつきご満足いただけたご様子で、 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 貯まりましたポイントはホテルにてご利用いただける金券や商品と交換可能でございますので、ポイント還元も お楽しみいただければ幸いでございます。 かきまさ様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
今回も貴ホテルを利用させていただきました。しかし、ありえないハプニングがありましたが、その後のフロント責任者等をはじめ所長の適切かつスピードある対応で妻も感心したようです。先日、名古屋出張の際にも初めて名古屋のトラスティも利用させてもらいました。天王寺ではいつもは都ホテルかAPAでしたが昨年からは貴ホテルを利用していますので今後とも宿泊者が安心して過ごせるホテルをよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 この度はご滞在中、ムーミンヒロ様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 しかしながらこのように温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後とも皆様が快適にお寛ぎいただける空間づくりをスタッフ全員で目指してまいります。 ムーミンヒロ様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
快適でした。
宿泊施設からの返信
ロッシーニ様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ロッシーニ様より、「快適でした」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄にございます。 今後とも更にサービスの向上に努めてまいりますので、次回お帰りの際 この度以上にごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 ロッシーニ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ポットやお茶、紅茶に加え、ネスプレッソマシーンとエスプレッソポーションがアメニティとして備わっていて嬉しかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ大阪阿倍野に ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当日は客室に余裕がございましたため、 お客様には特別にグレードの高い、 客室をご用意させていただきました。 お客様にはこちらの客室で 快適にお過ごしいただくことが出来、 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またのお帰りをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。
毎回、利用してます!いつもキレイでとても満足してます!
宿泊施設からの返信
りえじゃん 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。りえじゃん様にはこの度のご滞在に関しましてもお喜びいただけ、なにより嬉しく存じます。今後もスタッフ一同より一層精進し、りえじゃん様にますます快適にお寛ぎいただけるような客室づくりに取り組んでまいります。りえじゃん様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
2回目の利用でしたが前回通り素晴らしく 楽しく利用させていただきました。 朝食も良かったです。朝カレー最高でした。次回もよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
へさ 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠に有難うございます。再び当ホテルにお帰りいただいたへさ様に楽しくお過ごしいただけ、またご朝食もお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。朝カレーは当ホテル朝食ブッフェの看板メニューでございます。是非次回もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同へさ様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
今回はアポロシネマで映画を観ました。部屋ではゆっくりさせてもらいました。ありがとうございました。しかしながら駐車場料金がもう少し安ければいいんじゃないかなと妻と話しをしていました。
宿泊施設からの返信
ムーミンヒロ 様 いつもご宿泊いただき誠に有難うございます。この度ムーミンヒロ様に隣のアポロビルにて映画をお楽しみいただけ大変嬉しく存じます。提携駐車場「あべのルシアス駐車場」は現状1泊(24時間)2500円にて案内いたしておりますが、お食事の際は5000円以上のご利用で2時間無料でございますので併せてご愛顧いただけましたら幸いでございます。お帰りを心よりお待ち申し上げております。
毎回利用しています!今回も広めのお部屋にしていただきました!とても満足です!
宿泊施設からの返信
りえじゃん 様 いつもホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠に有難うございます。りえじゃん様にはこの度のご滞在に関しましても快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後も客室に余裕がございましたらりえじゃん様にはお広めのお部屋をご案内させていただきますので、次回もお楽しみいただけましたら幸いでございます。りえじゃん様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
天王寺ではいつも利用します!今回も少し広めのお部屋にグレードアップしてくださいました!イオンドライヤーも気に入ってます!
宿泊施設からの返信
りえじゃん 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊頂き誠に有難うございます。再びお帰りいただきましたりえじゃん様にこの度も当ホテルでの滞在をご満足いただきなにより嬉しく存じます。客室ドライヤーに関しましては女性の目線を重視し、こだわりのものを揃えましたのでお喜びいただけ光栄でございます。今後も更にサービスの向上にまい進してまいります。りえじゃん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
部屋のグレードアップでゆったり出来ました。しかしながら空気清浄機の水が全く入っていないのがわからなくて作動していなかったのがわかり、事前に入れておいて欲しかったと思います。
宿泊施設からの返信
ムーミンヒロ 様 この度はホテルトラスティ大阪阿倍野にご宿泊いただき誠に有難うございます。ムーミンヒロ様にはこの度提案させていただきましたお部屋をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。ご指摘賜りました空気清浄機に関しましては、次回お帰りの際にはしっかりと確認を行い、スムーズにお使いいただけるよう手配させていただきます。ムーミンヒロ様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。