JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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フロント広々、おしゃれな空間でした。
宿泊施設からの返信
nobikun32様 この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 これからもホテルを日々清潔に保てるようスタッフ一同心掛けて参ります。 貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 奥村
最近、大阪滞在時の常宿的なホテルになっております。 天王寺・阿部野橋駅近くの最新鋭の設備のホテルです。立地は申し分なく、交通の便や飲食店の利用にも快適な環境です。 しかしながら、今回のチェックインの際に感じた点ですが、カウンターの3つの窓口の内の1つを当ホテルを利用した事のあるリピーター専用にして頂きたく思いました。 オープン間もないホテル故に、ホテル利用方法の説明にとまどり、チェックインがスムーズにいかなくお客様を待たせる点が気になりました。 リピーター専用のカウンターを作れば、無駄な利用方法の説明を省く事が出来て、チェックインがスムーズに行くのかな、と思います。 ホテル側の改善策を求めます。 いつも快適な宿泊をありがとうございます。今後共、利用したいホテルのひとつです。
宿泊施設からの返信
伊勢のてっちゃん様 いつもヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大阪滞在時の常宿にしてくださっており、今後もご宿泊いただけるとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 オープンから間もなく2ケ月が過ぎようとしておりますが、まだまだ至らぬ点が多く伊勢のてっちゃん様にもご迷惑をおかけし申し訳ございません。 すぐにご提案通りのオペレーションに変更することは出来かねますが、、まずはスタッフの案内をスムーズに行えるよう心掛けて参ります。 また今後の課題として、ヴィアイングループ全体で検討、改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またの伊勢のてっちゃん様のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ヴィアインあべの天王寺 西
新しくて気持ちいい。アメニティーも充実している。サービスもいい。食事もまあまあ。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ケロヨン様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルではヴィアイン初の試みと致しまして、すべてのアメニティをお選びいただけるアメニティバイキングを行っております。ぜひ皆様にお楽しみいただけるようにと、スタッフもPOP作りや並べ方など頭をフル回転させておりました(笑)そんな裏面を思い出しながら、今後もお選びいただければ嬉しい限りで限りでございます。またのケロヨン様のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
天王寺の駅から数分。ドンキホーテと接しており、ホテル内からお店に行ける宿泊者専用の出入り口があることに笑ってしまいました。 お試し価格での宿泊だったので、とてもお得感が高かったです。 また泊まってみたいと思いますが、通常価格になったらなかなか泊まれなくなるだろうと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にまた泊まってみたいと思っていただき大変光栄でございます。 通常価格でもお客様が満足して泊まって頂けるようにスタッフ一同より一層精進して参ります。 またのご宿泊の際もぜひドン・キホーテさんに行かれてみてください。 カモとネギさんのまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 奥村
先月オープンのチェーンホテルですが、お部屋のデザインは最高だし、今回お部屋のグレートアップの配慮もあり、浴室・洗面所・トイレがセパレートの最高のお部屋でした。何もかもが最新鋭で欠点が見つかりません。 今までに宿泊したホテルのなかで最高位のホテルでした。 是非とも、今後利用したいホテルです。 アメニティは、バイキング方式で最適です。 大阪滞在のホテルが決まってしまいました。 本当にありがとうございました。またのご縁を楽しみにしております。
宿泊施設からの返信
伊勢のてっちゃん様 この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。 お部屋に関しましてご満足頂けました事、誠に嬉しく思います。アメニティバイキングに関しましては、入浴剤が日替わりでございます。 大阪にお越しの際は、ぜひ入浴剤も使用してみて下さい。 この度は時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 伊勢のてっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ヴィアインあべの天王寺 藤田
大阪にある本社での研修に参加、飲み会も経て深夜の12時半ぐらいに到着したからかアップグレードされていたお部屋はハリウッドツインのシングルユースでした。シングルのお部屋がどうなのか分かりませんが洗い場付きのバスルームは広くこそないけれどゆっくり浸かれるお風呂で疲れが飛びました。 朝食やアメニティもバイキング形式なので好きなものが自由にいただけて良かった。 立地は陸橋を通るしかない道順なので荷物が多いとつらい。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりして頂けた様で私共も嬉しい限りでございます。 道順に関して、お客様には大変ご足労をお掛け致しました。 次回お越しの際は荷物が多い場合EVを使ったルートもございますので、ぜひそちらをご利用くださいませ。 また、分からないことがあれば何なりと当館にご連絡くださいませ。 貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。 ひめままりん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 奥村
公園側の部屋や無かった。大浴場いるね。
宿泊施設からの返信
ガブリエル様 この度は数あるホテルからヴィアインあべの天王寺にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 次回はリクエストとして、もし、空きがございましたら、ご希望のお部屋に設定することも可能でございます。 空室によりますので、ご要望にお応えできるかどうか、確約は致しかねますが、また、お越しの際には事前にご連絡いただければと存じます。 それではガブリエル様のまたのおこしをこころよりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 森口
オープンして一か月も経たないホテルということに惹かれ宿泊を決めました。アメニティが部屋にないことは説明されて部屋に向かいましたが取り忘れて取りに行ったのが面倒でしたが色々揃っていてびっくりしました。エレベーターの使い方が最新すぎて戸惑い教えてもらえば大丈夫でした。眺めも良く何よりもよかったのが朝食の出汁茶漬けとチョコクロワッサンでした。チョコクロワッサンに関しては普通のパン屋さんより美味しかったです。また大阪に来た際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティに関しましては、ご足労をお掛けして申し訳ございません。 当ホテルではアメニティバイキング方式でございまして、お客様に楽しんでお選びいただけるよう種類を豊富にしております。 また、お客様にご満足いただけた出汁茶漬けのトッピングは、ふりかけ部門で2年連続グランプリを受賞したふりかけを使用しており、当ホテルのイチ押しメニューでございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 また、大阪に来られる際にお客様にご宿泊いただけるようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 山崎
オープン価格にて泊まらせていただきました。部屋も新しく、トイレ、お風呂が別なのがとても気に入りました。線路側のお部屋だったため電車の音が少し気になりましたが隣室の音は気になりませんでした。伊丹空港行のバス停は目の前、関空行バス停も近く駅近で立地は最高、チェックアウト後も当日なら荷物も預かりOKとのことで空港行のバスの時間まで預かって頂き、ギリギリまで身軽に動くことができてとても助かりました。下のドンキは24時間で朝でも夜でも好きな時に宿泊者専用エレベーターで行けてよかったです。コスパ最高。大阪に行くときはまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。 今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は、アップグレードをさせていただいた通常ツインルームでございました。このタイプのお部屋のみお風呂とトイレが別々の作りとなっております。 また、ドンキホーテへはご宿泊者様専用の出入り口があることが当ホテルの売りのひとつでもございます。 現在はオープンキャンペーン価格で特別料金でございますが、通常価格になりましても、お客様にご満足いただけるサービスに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 ヴィアインあべの天王寺 山崎
7Fラウンジからの景観が良かった、新しいホテルできれいでした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 7階からの景色を堪能いただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。 またmantarou様がお越しになる際もきれいなホテルであり続けるよう日々取り組んでまいります。 貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 奥村
便利です
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご満足いただける様なホテルづくりをするため日々精進して参ります。 また大阪にお越しの際はぜひ、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同ボート様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 奥村
天王寺駅まで徒歩3分 ドンキホーテもホテル下にあり忘れ物しても安心。朝食もおいしかったです
宿泊施設からの返信
鹿キチ様 この度は、ヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? 今後もまたヴィアインあべの天王寺に宿泊したいと思って頂ける様、 スタッフ一同精進して参ります。 またの鹿キチ様のご利用をお待ち申しあげております。 ヴィアインあべの天王寺 川端
駅から近く、コスパは最高です。また、利用します。 朝食はイマイチかな。
宿泊施設からの返信
じゃっきーさん様 この度はヴィアインあべの天王寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後の課題とさせて頂き、改良に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。 またのじゃきーさん様のご利用をお待ち致しております。 ヴィアインあべの天王寺 川端
GW中にもかかわらず、キャンペーン価格で宿泊することができラッキーでした。 フロントの方たちも、テキパキととても親切で楽しい旅になりました。 部屋の色調もとてもセンスが良く、くつろげました。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 あけ様に喜んで頂き私どもも嬉しい限りでございます。 また私どものお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 これからも日々お客様により良いホテルをご提供できるよう精進してまいります。 貴重なお時間を使っての口コミ投稿ありがとうございました。 奥村
ゴールデンウイークにもかかわらず、きれいなホテルで安く泊まれて満足です。場所も駅から近く、とても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 くにびき様に満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 奥村
宿泊設備に対して、宿泊費が割安です。USJにも比較的近くまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
このたびは数あるホテルからヴィアインあべの天王寺をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 またお近くに来られるご機会がございましたら当館にお泊りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。