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初めて利用しました。７Ｆから見える通天閣や天王寺公園を景色に取る朝食は心を豊かにしてくれました。部屋から見える天王寺公園のイルミネーションも綺麗でした。お部屋の中も衛生的でした。駅から近く、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、沢山のいお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当館の朝食ラウンジやロビーからはお客様のおっしゃる通り、通天閣や天王寺公園を一望できますので、沢山のお客様から好評の声を頂いております。お客様にもお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく思います。 次回お客様にご利用頂けた際にはよりご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また大阪にお越しの際は是非当館にご宿泊くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 藤本
お部屋が、綺麗でした
宿泊施設からの返信
ＲＡＹＭＩ様 この度は、ヴィアインあべの天王寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に重ねてお礼を申し上げます。 客室がきれいであったとのお言葉を賜り、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 当館は開業してから１年未満ということもあり、この綺麗な状態を長く維持できるように清掃の者と連携し、 よりお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参ります。 ぜひ、大阪でご宿泊の際には当館をご利用下さいませ。 ＲＡＹＭＩ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 谷川
私の確認不足で小さめの部屋を取ってしまいベットに添い寝の子供を寝かせると 狭すぎて床に眠る羽目に。次からはちゃんと調べたいです。（＞＿＜）
宿泊施設からの返信
レンとん様 この度は、ヴィアインあべの天王寺をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けなかった様で私共も残念でなりません。チェックインの際に私共も気配り出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 今回の口コミ投稿を無駄にせず今後はもっと気を配れる様に努めてまいります。 貴重な時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 また、レンとん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 ヴィアインあべの天王寺 藤田
前回、仕事の研修後にシングル利用、チェックインが深夜だったからかアップグレードされた部屋が良過ぎるほど良い部屋だったので、今回期待し過ぎお任せツインでエコツインと超狭い部屋だったので少しがっかりしました。が、足の悪い母の居る両親のお部屋はユニバーサルルームへ無料でアップグレードしてもらいありがたかったです。母は自宅ではなかなか入れないお風呂に入れてとても喜んでいました、ありがとうございました。 朝食は前回食べ損ねた出汁茶漬けを食べることができ満足！！とても美味しかったですが、写真に載っていた茶漬け用の海苔や普通ならあるはずの牛乳がないのがマイナス点、その他は完璧でした。
宿泊施設からの返信
ひめままりん様 ご利用ありがとうございました。 今回はおまかせプランという事でグレードのお選びできないプランでしたので、残念な思いをさせる事になってしまい申し訳ございません。 デラックスやスタンダード゛ツインをご希望でしたら、早割りプランにてご予約頂きますとお得にご利用頂けますので、次回はぜひご検討下さいませ。 朝食に関してですが、写真はイメージとしてご用意させて頂いている次第でございます。 メニューは季節毎に変更しておりまして、一時期はきざみのりの提供をしておりましたが、現在はきざみのりの代わりに梅干をご用意しております。 牛乳については衛星管理上ヴィアインホテルでは提供をしておりませんのでご理解くださいませ。 ご家族の皆様との旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？ 今後もひめままりん様や皆様の思い出のお手伝いができれば幸いでございます。 ヴィアインあべの天王寺 大西
駅が近くて良かったですが、少しわかりにくかったです。朝食が無料で良かったです。
宿泊施設からの返信
ヴィアインあべの天王寺をご利用頂きましてありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 専属のスタッフが毎朝焼き上げたパンや、だし茶漬けが好評でございます。 また食後にはフルーツもございます。 場所につきましてはあべのルシアスビルの道を挟んだ向かいとなります。 歩道橋に上がっていただくとルシアスの表示がご覧いただけますので、次回お越しの際に目印にしていただけますと頂けますと幸いでございます。 それでは、またのお越しを心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 森口
駅からも近く、出来たばっかりで新しく良かったのですが、湯船の縁に毛髪が付着しており、ギョッとしました。 まぁ、拭き掃除した際にふき取りきれなかったのだと思うのですが、設備も新しく綺麗なので、このギャップが少し残念でした。 ★５としたいところですが、若干マイナス評価としました。
宿泊施設からの返信
ふれあいこうえんさん様 この度は、ヴィアインあべの天王寺にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 清掃に関しまして、隅々まで目が行き届かず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ゆっくり浸かれを取っていただきたかった場所でしたが、疲れが取れなかったのではないでしょうか？ 私共も申し訳ない気持ちで一杯です。 今回の事は、真摯に受け止め清掃の者にも伝え、今後この様な事が起きない様努めて参ります。 貴重お時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 藤田
立地もよく部屋も綺麗で朝食もおいしかったです。そこから天王寺公園等みえましたがいいながめで最高でした。フロントの方は大変丁寧でしたが人によってサービスがまばらなのが気になりました。それがなければとてもいいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
アキボン様 この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿に重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルといたしましましても天王寺公園側の眺めは自慢でございますので ご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。 また、スタッフのサービスについてもご指摘頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルとしましても更なるサービスの向上を目指しまして、日々精進いたします。 是非また大阪へお越しの際には当ホテルを御利用下さいませ。 スタッフ一同、アキボン様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 谷川
無料の朝食も良いです！
宿泊施設からの返信
この度はヴィアインあべの天王寺へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食について、お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。 １０月より、一部メニューが変更致しましたので、 また是非ご宿泊下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 大西
最寄り駅からも徒歩で約３分程の立地の良さで朝食の豊富な種類で満足し部屋の綺麗にとてもリラックス出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 朝食は焼き立てのパンや最優秀賞を受賞したふりかけなど和洋どちらも力を入れております。 お客様にもご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。 また大阪にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 藤本
ドン・キホーテのビルの中にあるホテル しかしながら、そのきれいさやセキュリティの安全性には とても満足 このホテルチェーンは初めて使わせていただきましたが、 ほかの場所のホテルも使いたくなりました
宿泊施設からの返信
Ｍｉｙｕｕ様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご多忙な中、当ホテルに口コミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 高評価とお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております！ ヴィアインホテルチェーンでは、全国１９店舗ございます。 またの御機会にも、是非ご利用いただければ幸いでございます。 今後もお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 Ｍｉｙｕｕ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ヴィアインあべの天王寺 王
一人での宿泊。トランク持参だったので、部屋が少し狭く感じました。ただ、新しくきれいだし、気持ちよく大阪の夜を満喫できました。次回も天王寺であれば、他のホテルではなく絶対ここに宿泊します。
宿泊施設からの返信
とっきープラス様 この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多忙の中、お時間を割いてのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を沢山頂き、光栄でございます。 とっきープラス様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 野田
このホテルは従業員の対応が素晴らしいですね。 いつも笑顔で対応をしてくれ、チェックイン時にはエレベータのところまで見送りまでしてくれました。 朝食はパンがメインの軽食ですが、おいしく頂きました。 立地も駅のすぐそばなのでとても便利です。
宿泊施設からの返信
カモとネギさん様 ２度目のご来館誠にありがとうございます。 お褒め頂きました対応でございますが、今後もお客様にご満足いだけるよう精進して参ります。 また、朝食メニューのパンオ・ショコラと五色豆パンは、召し上がられましたでしょうか？ スタッフイチオシのメニューでございます！ もしまだでございましたら、次回ご来館の際には、ぜひお召し上がり下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 カモとネギさん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ヴィアインあべの天王寺 森島
朝食おいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアインあべの天王寺にご宿泊頂きありがとうございます。 ご朝食の件お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。 シーズンによってはメニューも変わります。 またお越しの際にはお楽しみに頂ければと思います。 ありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 森口
天王寺駅前の立体交差点から見えるアパホテルの横です。駅からも近く、下にドンキホーテがあるので便利です。 まだオープンしたばかりなので、館内も部屋も綺麗でよかったです。無料朝食の場所はフロントの奥で、景色を見ながらゆっくり食事ができるし、内容もよかったと思います。お茶漬けがとても美味しかったです。 ただ今回は狭い方のツインルームだったので、ベットが２つひっついていて、あとはテーブルがあるだけで、移動するにも体を横にしないといけないくらい部屋が狭かったです。この立地で朝食もついて安い宿泊代なので、仕方ないかもしれませんね。次回は広い方のツインルームに泊まりたいと思います。 全体的には、とてもよいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
ｍｉｙｕ７３７３様 数あるホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 ご朝食を楽しんで頂けたようで、幸いでございます。 ご朝食のメニューであるお茶漬けは、２年連続で日本お茶漬けグランプリで金賞を受賞した「イカ昆布」を使用しております。 ご指摘の通り、当館ではツインルームは２種類ございます。 今回ご宿泊されたお部屋は、コンパクトツインというお部屋です。 もう１つのツインルームは、トイレと浴室が分かれているセパレートタイプのお部屋でございます。 ロビーからは、天王寺公園が一望でき、四季折々の景色がお楽しみいただけます。 次回ご利用の際は、今回とは違った景色がお楽しみ頂けると思います。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 森島
通天閣を眺めながらの無料の朝食は、無駄なく美味しい。特にパンは、絶品です。また利用します。
宿泊施設からの返信
はなてん様 この度は、数ある中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、会場からの眺めは当ホテルの自慢でございまして私共もお気に入りでございます。 景色を眺めながらの朝食は最高でございます。景色も召し上がられませんが、オカズの一つでございます。 パンも出来たてをご用意して、たくさん召し上がって頂ける様に少し小さめにさせていただいております。 また、お越しの際は、当ホテルも候補にしていただけると幸いです。 この度は、貴重なお時間を割いてのクチコミ、心から感謝申し上げます。 ヴィアインあべの天王寺 藤田
新築ホテルなのでキレイではありますが、部屋が狭いのにテレビが大きく 壁掛け位置も悪く見にくいです。 朝食もパンとお茶漬け位なので軽食表示の方が適切かと思います。 一部接客が素敵なスタッフさんがいたので、次回は公園側の高層階限定なら リピートするかも知れません。
宿泊施設からの返信
よしべぇー様 この度は、沢山ホテルがある中で当ホテルにお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましては、ゆっくりとお泊り頂きたくテレビも大きめをご用意しております。 壁掛けもお客様には見づらい場所に感じたのかもしれません。期待を損ねてしまい申し訳ございませんでした。 朝食に関しまして、バイキング形式でございまして、色んな物を召し上がって頂きたく和食、洋食とご用意しております。 一部スタッフのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 次回は、全スタッフの接客に対してのお褒めを頂ける様、勤めて参ります。 次回、またお越しになられる様でしたら、当ホテルも候補にして頂けると幸いです。 貴重なお時間をクチコミに割いて頂き、誠にありがとうございました。 ヴィアインあべの天王寺 藤田
立地が良く、部屋も快適。リピートしたい。
宿泊施設からの返信
じょんさまさま この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。 立地に劣らぬサービスが出来る様、努力して参ります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ヴィアインあべの天王寺 井垣
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