るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
チェックイン時の応対は良かったです。朝食も夜鳴きそばもドリンク類も満足。ただ‥他の野乃と比べ大浴場や食堂の狭さと洗い場の少なさはガッカリ。部屋の掃除がキレイに清掃されて居らず壁とベッドの間の通路にお菓子のカスや畳の上に髪の毛などが落ちていてこちらも残念。客室清掃係はいい加減ですね?一週間前にも賞味期限切れのコーヒードリップを確認を怠り設置していて発覚し謝罪するトラブルがあったとか?常にいい加減なんでしょうね?立地が場所だけに駐車料金がバカ高い。おまけに宿指定している駐車場がわかりづらく素通りしてしまいそうになります。看板をもぅ少し大きくするなどして対策を。エレベーター内が寒すぎます。
- 利用のプラン:【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:35,600円
- 宿泊日:2023年11月15日
- 50代
- 女性
- ひとり
立地やスタッフさんの対応、お部屋など満足です。快適に利用させていただきました。大浴場については、淀屋橋の野乃に比べて小さいのと、外国人の利用がスマートでないのが気になりました。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【ロングステイ◆素泊り】15時イン~13時アウトの22時間ステイプラン
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2023年05月20日
- 50代
- 男性
- ひとり
非常に便利な場所です。
- 利用のプラン:【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,300円
- 宿泊日:2020年10月26日
宿泊施設からの返信
この度は御宿野乃なんばにご宿泊いただき誠に有難うございました。 お客様が仰せの通り、当館は繁華街であるなんばの中心地に位置しており、最寄りの日本橋駅、また道頓堀までも数分の距離にございます。 今後ともサービス向上に努めてまいりますので、また大阪へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば フロント 千田
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
近鉄を利用するのに、日本橋駅からすぐで 大変利用しやすかったです。
- 利用のプラン:【清掃不要のお客様限定】WECO連泊プラン《2泊~3泊》素泊まり<◇コンパクトツイン◇<禁煙>>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:37,000円
- 宿泊日:2019年11月08日
宿泊施設からの返信
この度は御宿野乃なんばをご利用いただき誠に有難うございました。 お客様が仰せの通り、当館は大阪メトロ・近鉄日本橋駅より徒歩約1分、また人気観光地の代表である道頓堀エリアまでも徒歩約3分とアクセスがしやすい場所に位置しております。 また大阪へお越しの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけると幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 御宿 野乃なんば 副支配人 千田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇クイーン◇《禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2017年09月15日
- 40代
- 男性
- 家族
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇スーペリアツイン◇<禁煙>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:25,200円
- 宿泊日:2017年09月08日
- 50代
- 男性
- ひとり
P館と悩みましたが、予算的にこちらにしました。 お部屋はやはりP館よりもいいですね。 畳で寛げるのは足も休まります。 今回はサウナの温度もバッチリ高くてよかったです。 朝食は予算的に届かなかったので素泊まりでしたが、チャンスがあればまた朝食も頂きます。 カードキーホルダーにメッセージが書いてあり感動しました! また寄らせて頂きます!
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年05月24日
宿泊施設からの返信
この度は天然温泉御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、全ての点にご満足いただきまして重ねてお礼申し上げます。 私どもはお客様一人一人にご満足頂ける為に、館内の巡回や確認作業を行っていますが やはりまだ、至らないことが多い現状でございます。 お気づきの点がございましたら何卒、お申し付け頂ければ幸いでございます。 また、ご朝食では季節に合ったメニューを毎日日替わりで提供させて頂いておりますので 次回、お泊り頂く機会がございましたら、是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 御宿野乃なんば フロント 金森
- 60代
- 男性
- 家族
畳敷きの廊下、部屋とまるで自宅にいるような雰囲気。 外国人が多く、言葉は聞き取れないですが、みなさん まったりしているような気がしました。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2017年03月29日
宿泊施設からの返信
この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きましたお言葉から、ご宿泊の際ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じ上げております。 当館は、和風スタイルで国内外問わず多くのお客様に喜んで頂いております。 この様な、嬉しいご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。 今後とも、お客様に更に満足して頂ける為の努力を怠ることなく、精進して参ります。 また当館でお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております。 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば フロント 渡部
- 30代
- 男性
- 家族
今回初めて利用させていただきましたが、道頓堀などに近く、アクセスは抜群に良かったです。当日は、満室だったようで、外国人の方も多く宿泊されていたようで、夜の食堂には、大勢いらっしゃってました。大浴場とサウナがあったので、一緒だった父も満足していました。また、機会があれば、利用させていただきます。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇モデレートツイン◇《禁煙》》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:95,000円
- 宿泊日:2017年03月18日
宿泊施設からの返信
この度は花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場は花風の湯という天然温泉でございまして、15時~翌朝10時まで夜通しご利用頂けます。 ご宿泊のお客様はご滞在中、何度でもご利用頂けますので次回も是非ご利用お願い致します。 当館の施設に満足して頂いたご様子で、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。 忙しい中、ご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。次回お越し頂きました際にもより快適に、 ご期待に添えられる様、努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。 花風の湯 野乃なんば ブ
- 50代
- 男性
- ひとり
最近の大阪出張はココかプレミアム館の2択に決めてます。 素泊まりで既に会社の宿泊規定オーバーしてますので朝食は我慢しました。 やっぱり靴を脱いで上がるのはいいですね。足もゆっくり休められます。 お風呂もゆっくり入れました。 ドーミーインチェーンはサウナが熱くて良いのですが、何故か今回はサウナの中に常に冷たい冷気がどこかから入ってきており温度ムラがあったのが気になりました。 ここは開店当初から穴場的でゆっくり出来てましたが最近では中国人観光客の知るところとなり、マナーの悪い中国人でホテルの中が溢れかえってきているのが非常に残念です。 お風呂場のパウダールームの上に子供を立たせてる親子、お風呂場で胸に入れ墨を入れた中国人、見てると嫌になりますね。 まぁ、ここに限らず大阪全体の話になりますが。 それでも、また次回来阪の際はお世話になります。 ありがとうございました。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年03月06日
宿泊施設からの返信
この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大阪出張、ご苦労様でございました。ご滞在中は出張での疲れをごゆっくりお休み頂けたかと存じます。 サウナの件に関しまして、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申しあげますと同時に、ご指摘頂きまして大変感謝いたします。 その後、点検作業を行い改善させて頂きました。 外国人のお客様のマナーに関しましては、やはり文化の違いというものが大きくございますので チェックインの際、必ず使用方法の詳しい説明を加えております。 これから更なるオペレーションの向上を目指し、国内国外のお客様に関わらず全ての方に ご満足いただけるよう、精進してまいります。 次回のご出張の際にもご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉花風の湯 御宿野乃なんば フロント 金森
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
大阪中心で深夜まで温泉に入れてゆっくり出来てほんとに良かった。駅から遠いのがちょい問題だがそれ以外は完璧だと思います。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2017年02月01日
宿泊施設からの返信
この度は、御宿野乃なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご意見頂きました私共自慢の天然温泉をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。一方今回はご朝食無しのプランでご宿泊頂きましたが、朝食はお一人様¥1500となりますが、”串揚げ”や”牛筋うどん””汲み豆腐”など大阪の逸品料理を取り揃えて、ご利用の皆様にも大変好評を得ております。次回ご利用の際は、是非朝食付きプランをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。最後になんば駅からの交通手段についてでございますが、私共は日本橋駅(近鉄・地下鉄)からは6番出口を出て、徒歩1分程で到着致しますが、なんば駅からですと1駅電車に乗って頂く様になってしまいます。お荷物等がある場合など、大変ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。また次回のご予約もお待ち申し上げます。 天然温泉 花風の湯 御宿野乃なんば 支配人 松本 良徳
- 30代
- 男性
- ひとり
ドーミーインのファンとしては一度止まらねばと思っていました。ただ今までは値段が高くて手が出ませんでした、日曜日の夜に宿泊機会を作れたので利用しました。感想は非常に良いです。和風に特化したドーミーインという感じです。ホテル入口で靴を脱いで館内は素足or足袋ですが、リラックス出来て不便も感じませんでした。朝食も美味しかったし、立地も凄く良かった。 これは宿泊施設の罪ではありませんが、お客の8~9割方が中国系の方だった気がします。ルールを守って頂けるなら、気にしないのですが・・・他の地域の野乃に行ってみたいと思いました。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇お部屋タイプおまかせ◇禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2017年02月05日
宿泊施設からの返信
この度は、御宿野乃なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回は新しいブランド野乃の”和”を追求したコンセプトをご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。”野乃”ブランドのホテルは、昨年2月に境港、6月に富山がオープン致し営業をいたしております。さらに今年の後半には、JR奈良駅の近くに”野乃奈良”もオープンの予定でございます。お時間があれば是非ご利用頂ければ幸いでございます。 あと海外のお客様に関しましては、ご利用頂きました日程がアジア圏の旧正月で有った為、沢山の海外のお客様がご利用頂いていたかと存じます。チェックイン時にご案内をお渡しをしご案内を徹底致しておりますが、お気づきの事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。今回は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 支配人 松本 良徳
- 40代
- 男性
- ひとり
のんびりでした。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇お部屋タイプおまかせ◇禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2016年10月26日
宿泊施設からの返信
この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。 畳敷きの館内で、ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。 ご朝食付プランでのご宿泊でしたが、私ども自慢の朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか? 期間限定の果物や、季節に合った材料で作った料理など数多く取り揃えております。 もちろん、大阪名物であるお好み焼きや牛すじうどんなども好評をいただいております。 季節ごとのメニューを是非、楽しんでみてはいかがでしょうか? またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉花風の湯 御宿野乃なんば フロント 金森
- 50代
- 男性
- ひとり
久しぶりに2回目の宿泊です。 どうしてもプレミアム館との比較になりますが、部屋は断然こちらのほうがいいですね。 裸足で寛げるのはリラックス出来ていいです。 通して貰った部屋はくしくも前回と多分同部屋、喫煙ブースもお風呂もある2階はホントにいいです。 お風呂は全体的にはプレミアム館の方がやはり広さがあっていいですが、悪くはありません。 朝食は初めて食べましたが、串カツがあり良かったです。 ただ、エッグステーションはなかったように思います。 また種類もプレミアム館に比べると少なくないですかね? でも、リラックス出来るのは断然こちらですので、金額が合えばまた必ず泊まります!
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年12月19日
宿泊施設からの返信
この度は、御宿野乃なんばをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回2回目のご利用との事で、素足でお寛ぎ頂くコンセプトをご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。今回ご意見頂きましたように、ドーミーインPREMIUMなんばとのコンせプトの違いや、朝食のメニューや大浴場の広さなどそれぞれの施設にそれぞれの良い所がございます。どうかこれからも御宿野乃なんば同様、PREMIUMなんばもご愛顧頂ければ幸いでございます。 今年もあとわずかになりましたが、来年も野乃なんば及びPREMIUMなんばの変わらぬご愛顧を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば 支配人 松本 良徳
- 30代
- 男性
- ひとり
ドーミーインさんの野のブランドは7月の富山に次いで2回目の利用、相変わらず畳張りが気持ちいいですね。噂どおりなんばという立地上、外国の方々が大勢いらっしゃたのは、しょうがないですね。後、チェックインの時の研修中の外国?の女性スタッフさん(名前は忘れた)月並みですががんばってください。お風呂朝食は満足です
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇お部屋タイプおまかせ◇禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:12,500円
- 宿泊日:2016年11月27日
宿泊施設からの返信
この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き誠に有難うございます。 今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。 お風呂・朝食ともにご満足いただけたということで、私共も大変うれしく存じます。 ミナミの地に根付いた”串揚げ”や”牛筋なべ”等を提供させて頂いておりますが 何かお気づきのことがございましたら、忌憚のないご意見を頂戴したいと存じます。 また、私どもの海外スタッフに対し、励ましのお言葉を頂戴いたし有難うございます。 お泊りのお客様が海外のお客様が多いことから、スタッフも海外のスタッフに勤務 致しております。 まだまだ不慣れな部分はあるかとは存じますが、これからもよろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見有難うございました。 支配人 松本 良徳
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
オープンしたばかりのピカピカの施設で、スタッフも緊張感を保ちながら生き生きと仕事されています。 お風呂でゆっくりくつろぎ、ぐっすり眠ることができました。 朝食開始時間も早めで、品数が豊富にあり美味しかったです。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇お部屋タイプおまかせ◇禁煙》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2016年10月18日
宿泊施設からの返信
この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回は、お褒めのお言葉を頂戴いたし、大変恐縮致しております。 またごゆっくりお過ごし頂だけたようであり、かつご朝食もご満足 頂けたことを、私どもも大変嬉しく存じます。 また次回ご利用の際も、同様なお言葉を頂戴できるよう、従業員一同 フロント業務に精進致してまいります。 貴重なお時間を頂き、ご意見頂戴いたし誠にありがとうございました。 御宿野乃なんば 支配人 松本 良徳
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
立地もよく部屋も館内もきれいで快適でした。従業員の方もよかったです。また利用したいです。 2泊したのですが、大浴場の洗い場に使用済みの歯ブラシやゴミ、タオルなどおきっぱなしだったのが気になりました。外国のお客さんが多かったせいかなと思いました。大浴場のマナーのしおりなど渡したらどうでしょうか?
- 利用のプラン:【関西エリア限定】御宿 野乃 なんばOPEN記念プラン≪素泊まり≫【タイムセール】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2016年09月25日
宿泊施設からの返信
この度は、お宿野乃なんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回は、従業員が良かった、また利用したいとの嬉しいお言葉を頂戴いたし 大変恐縮いたしております。 一方、2F大浴場にて歯ブラシや、タオルが散乱していたとの事で誠に申し訳ございません。 海外のお客様には、チェックイン時にお風呂をご利用頂く11か条というご案内をお渡ししております。 また、大浴場にも同じ案内物を、大きめのパネルでご案内を致しております。 一方、私どもは15時の大浴場オープンより1時間に1度、男子・女子ともにチェックを行うように致しております。 今回は、私どもの大浴場チェックの時間がずれこんだことが原因ではないかと存じます。 今後は、きちんと1時間に1回確実にチェックが行えるように致します。 この度は貴重なご意見、誠にありがと御座いました。 支配人 松本 良徳
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
珍しく館内で裸足で過ごすスタイルでリラックスできました。また大浴場もちょっとした温浴施設並みの充実で大変満足でした。いつも各地でドーミーインを利用しており,少し変わった形態でしたが非常に満足でした。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇モデレートツイン◇《禁煙》》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:29,000円
- 宿泊日:2016年10月09日
宿泊施設からの返信
この度は御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いております事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様子で、大変嬉しく存じます。 当館は客室や共用部の一部を除き、床が畳敷きでございます。 和風ホテルならではの様式に、「リラックスできた」とのお声を頂く事ができ、大変安心致しました。 また、天然温泉の大浴場は、チェックインの15時から翌朝10時までご利用頂けますので、足を伸ばしてお身体を癒して頂ければ幸いでございます。 今後もお客様により満足頂けるホテルを目指し、サービス向上と創意工夫に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば フロント 楠本
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
なんばグランド花月を観に行ったが、何より立地が近くて良かった。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇モデレートツイン◇《禁煙》》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2016年09月22日
宿泊施設からの返信
この度は、御宿野乃なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。私どもは大阪ミナミの日本橋に位置しておりまして、大阪の台所と言われる”黒門市場”やミナミの繁華街”道頓堀”まで徒歩5分圏内で足を運べるとても便利な場所にございます。ご意見頂戴いたしました”なんばグランド花月”までも徒歩10分と観光・レジャーに最適と自負致しております。また日本橋駅からは、神戸方面や奈良、京都など関西の有名スポットにも電車で移動できるようになっております。また次回お越しの際は、ちょっと遠出して頂き、関西を楽しんでいただければと存じます。 今回、館内畳敷きの”和”のコンセプトをご堪能いただけましたでしょうか。また次回大阪にお越しになられる際は、是非ご予約を頂戴いたしたくお待ち申し上げます。貴重なご意見を頂戴いたし誠に有難うございました。 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば 支配人 松本 良徳
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
市街地にありながら、ビジネスホテルの域を脱した、和風旅館なみの施設設定が 心地よく感ぜられる。 オープン間もないホテルで、真新しい畳の匂いがリラックス感を助長させる。 ただ、露店風呂の解放感が、もう少しあればなおさら良い。
- 利用のプラン:【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇モデレートツイン◇《禁煙》》【ホテル&大浴場】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:25,000円
- 宿泊日:2016年09月18日
宿泊施設からの返信
この度は、御宿野乃なんばをご利用いただき、誠に有難うございます。 和風プレミアムホテルが関西に初出店。9月15日に無事にオープンすることができました。 今回は素足で畳敷きの心地よさを感じながら、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで 私どもも大変うれしく思います。 一方、ご意見いただきました露天風呂の件でございますが、大浴場が2階にある為 露天が吹き抜けの空間ではなく、開放感に欠ける原因となっております。 何卒ご理解の程、お願い申し上げます。 露天風呂に関しましては、季節ごとに湯船に果実を浮かべ、香りを楽しんでいただいて おりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 まだまだ至らぬ点も多々あるかとは思いますが、また次回のご予約をお待ち申し上げます。 ご意見、ありがとうございました。 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば 支配人 松本 良徳