JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
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- ひとり
- 50代
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- 不明
- 不明
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR大阪環状線大正駅→徒歩約1分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込10,160円〜127,858円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 5,080円〜63,929円
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野球とプロレス観戦のために宿泊しました。大正駅に近く、駅にコンビニもあるのでとても便利な立地です。飲食店もたくさんあるので困りません。 従業員さんもとても親切です。 サービスも良く、建物は比較的新しいのですが、全体的にメンテがいまいちで換気扇が大きな音を立てていたり、エアコンの効きが悪かったりします。 ただ駅近のロケーションや大浴場のメリットは大きいので、料金にもよりますがまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 団体客のマナーでのご指摘ですが、チェックイン時に引率者、ガイドに注意・説明を致して参ります。 貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂き重ねて、改めてお礼を申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
新しいホテルなのに、サービスは一昔前の安いビジネスホテルの通り一遍な感じをうけました。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 この度は滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 これからもお客様からのご指摘をスタッフ一同しっかり拝聴し、 より良いホテルを目指し改善に努めて参りたいと存じます。 引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 支配人
駅横の好立地で、予約しました。大浴場が気に入りまして、夜&朝に使用しました。露天風呂が心地よくて、また宿泊に利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 お褒めの言葉を賜りましたこと、嬉しい限りでございます。 今後もお客様からのご意見にしっかりと耳を傾け、ご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。 引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願いいたします。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
子供と二人で宿泊しました。駅からすぐでした。ウェルカムドリンクなどや女性専用のお風呂のシャンプーバイキングなどちょっとしたことがうれしい感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご満足のいくご滞在となりましたことは、うれしい限りでございます。 今後も快適な空間をご提供し、お客様にご満足いただけるホテル造りに努めて参る所存でございます。 ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
昨年も利用したのですがチェックインのときにすごく時間かかったので今回のプランの14時チェックインは助かりました。 12時のチェックアウトもゆっくりできて大変満足な2日間でした。 フロントの方も清掃の方も親切でテキパキしておられました。 ただ1つ、うるさい客が多かったです。 ライブで興奮冷めやらないのか廊下でギャーギャー言ってました。こういう人の人間性を疑います。 ホテルはすごく良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 お褒めの言葉を賜りましたこと、うれしい限りでございます。 まだまだ開業して3年となりますが、ご期待に添えない点も多々ございます。 今後もお客様からのご意見を大事にし、快適なホテル造りの参考とさせていただきます。 今後もご愛顧賜りますよう心より厚く御礼申し上げます。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
露天風呂もあり、朝食も品数多く大変おいしく満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご満足のいくご滞在となりましたこと、うれしく存じます。 これからもお客様からのご意見をしっかり拝聴し、快適なホテル造りに役立てて参りたいと思います。 引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
今回京セラドームのライヴの為に宿泊しました。ドームに徒歩で行けるのは大変便利という事で立地は最高です。駅のすぐ側でカラオケ屋さんの隣ですが、最上階にして頂いたおかげか?とても静かで、ゆっくり休む事ができました。ホテル前のエントランスも、友人と待ち合わせするのにとても便利。朝食は、待つ事も無くすぐに入る事が出来、美味しかったです。大浴場は、たまたま空いてた時間に利用出来たので快適でした。唯一、お部屋の寝間着が・・あれは、いったいどういう大きさ設定なのでしょうか?とても寛げる大きさでは無かったのです。あと、チェックインの時間前でも、用意が出来ていれば入れて頂けるような柔軟性があれば、尚良しですが、概ね満足なので、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 この度は滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 お客様からのご指摘の通り、ナイトウェアについては現在1サイズのみとなっております。 現在先行して2Fのレディースフロアーのみ上下セパレートの寝間着を導入しております。 今後全室への導入も検討中でございますので、今しばらくお待ちいただきますと幸いに存じます。 これからもお客様からのご指摘をスタッフ一同しっかり拝聴し、より良いホテルを目指し改善に努めて参りたいと存じます。 引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 支配人
新しいホテルで、綺麗 お風呂も気持ちいいです ウエルカムドリンクも、嬉しい 駅前で便利
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご満足のいくご滞在となりましたことはたいへん嬉しい限りでございます。 今後もお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参る所存でございます。 引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
昨年も、泊まらせて頂きました本当に静かで落ち着いたホテルで気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、うれしい限りでございます。 開業3年目でまだまだ至らぬ点もございますが、お客様からのご意見を励みに、今後も精進して参ります。 今後も引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 朝食会場にて不愉快なお気持ちをお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 外国人のマナーには当館も対策を検討している次第ではございます。 お客様からのご指摘の点をスタッフ一同共有し、今後の財産とさせていただきます。 このようなご指摘をいただきましたがぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
初めての利用でした。駅に近く、部屋は清潔で風呂も大きく朝食もとても美味しく、チェックイン・アウトの担当者方の対応も良く快い旅になりました。朝モーニングサービスが無かったのが少し残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 大浴場・朝食へのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同恐縮しております。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様からのご意見を励みに、今後も精進して参ります。 今後も引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
出張でよく利用しますが、毎回満足しています。 駅に近い、周辺に食事する場所が沢山ある、何よりも綺麗で居心地がよい施設。 朝食も種類が多く、とてもおいしいです。 また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 お褒めの言葉を賜り、うれしい限りでございます。 大正はアクセスも便利であり、大阪や天王寺・心斎橋へ電車で10分程度となります。 今後も是非大阪でのご出張の拠点としてご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。 ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人