JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 男性
- グループ
- 20代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
今回の仕事での移動で大変便利が良かった。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上とおもてなしの心を忘れず日々精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
朝食のフルーツ、ヨーグルトはサービスで良いのでは?
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食についてのご提案ありがたく頂戴致しやよい軒さんと相談させて頂きます。 またのご利用お待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
朝食はやよい軒でしたがあのくらいで充分だと思います
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食は500円の定食(焼魚朝食・目玉焼朝食・洋朝食)と800円のより豪華なロイネット御膳の合計4種類をご用意しております。 どのセットもお好きな小鉢を2つお選び頂けまして、朝から健康的な食事が摂れるとご好評頂いております。 次回はより快適にお過ごし頂ける様に努めてまいります。 りり好きさん様のまたのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中口コミを投稿して頂き、ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
上本町の中核にあり飲食街、コンビニ等があり、交通の便も良い。ホテルは綺麗。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アクセス、立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
観光地の拠点としても満足し、飲食店も近くにあり利用しやすい
宿泊施設からの返信
このたびはダイワロイネットホテル大阪上本町に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用してますが立地良く便利です。日曜日だったからか安くて助かりました。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 利便性をご満足いただき大変嬉しく思います。 お客様によりご満足いただけます様、スタッフ一同、これからも精進して参ります。 今後共、ダイワロイネットホテル大阪上本町をどうぞ宜しくお願い致します。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
文句無し 少しずつ高いですが全て高評価です
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからもスタッフ間の連携をしっかり取り、全てのお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、今後もダイワロイネットホテルズをご愛顧頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
安い値段やったので満足です。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお泊りいただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
るるぶポイント併用時の領収書は支払い金額しか記載されないので注意が必要!
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、るるぶのポイント併用時は領収書には含まれずホテルでお支払になった金額のみの領収書発行でございます。 重ねて、フロントの対応もフォローが行き届かず、申し訳ございませんでした。 今後ともお客様により一層のご満足を提供することのできるホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。 誠に勝手ではございますが、どうかこれに懲りずまたお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
よく利用するホテルなのだが、今回の部屋の清掃にはがっかり… 風呂の壁や浴槽には髪の毛が数本、空の冷蔵庫にも1本落ちていた… 部屋に入りぱっと見で気づくくらいなのだが、チェックができていないのか…
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、重ねてお部屋の清掃が行き届いておらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 早急に清掃責任者に報告させて頂き、今後は連携を密に取り合い、客室の点検の強化に取り組んでまいります。 また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
駅から近くわかりやすい位置にあり、お部屋も掃除が行き届いておりとても快適に利用できました。欲しい場所に荷物置き場があったり、テーブル(カウンター)はTVやポット・鏡などが全て乗っていましたがそれでも余りあるほどで、広く使えました。 事前に静かなお部屋を希望したところ、裏道側の最上階にしてくださり感激しました。ただ、夜、就寝後に廊下側から人の話し声がよく聞こえ、何度も目が覚めました。うるさかったのは朝も同様です。 また、「女性のお客様に~」とフェイシャルマスクを頂きましたが、宿泊は一晩なのに2枚・・・。それよりも基礎化粧品のセットとかクレンジングが欲しいです。 宿泊者の為に頑張っているという感じがとてもしますが、少しズレている感じが否めませんでした。女性目線ではありません。 とはいえ、他の土地でもこのチェーンのホテルを選択肢に入れたくなるような宿泊でした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、騒音や接客面で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 接客に関しまして、スタッフ全員の意識を再確認し、改善に努めてまいります。 また、当館にはレディースルームがあり、こちらのお部屋は化粧落とし、基礎化粧品などのセットもご用意しておりますので、 次回お泊まり頂ける機会がございましたら、ぜひご利用いただけたらと思います。 厚顔ではございますが、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
流石、安定のクオリティです^ ^
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
いつも利用させてもらっていますが、時期により金額変動があり、今回は何とか会社規程内の金額設定でしたので利用できました。ホテル内、部屋もキレイで安心感がありますね。立地が抜群なのも魅力です。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供させて頂けるよう心掛けて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
ダイワロイネットホテルはよく利用するホテルの1つです。 ダイワロイネットホテル大阪上本町は難波も近く、ホテルの周りには様々なお店があり便利!
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地に関するお褒めの言葉も頂戴でき光栄でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル大阪上本町
地下鉄、空港リムジン乗り場が近く、飲食街も多くありコンビニも。館内は清潔でサービスも行き届いています。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。 立地に関してもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上とおもてなしの心を忘れず日々精進して参ります。 またのお越しをを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大阪上本町