JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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お客さんに何かをしてあげようという姿勢が素敵なホテルです。 特に女性スタッフさんの対応が素敵でした。 ぜひまたお邪魔したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございまず。 お客様には、私共のコンセプトをご体感いただき、お気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同誠に光栄でございます。 さらには「また利用したい」と思っていただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もより皆様に愛されるホテルづくりに邁進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 花市
交通の便が自分には都合がよい場所に有り、コスパも充分満足できており、何度も利用しています。問題ありません。
宿泊施設からの返信
今回はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 何度もご利用して頂いている様で、問題ないとのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフ一同、何度でもお待ち申し上げております。 また何かお気づきの点や、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 可能な限りお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 最後になりますが、これからもホテルヒラリーズをご愛顧いただければ幸いです。 フロント 渡部
利用していますが立地良く値段手頃です。
宿泊施設からの返信
今回は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 何度もご利用頂いているとのお言葉大変嬉しく拝読しております。 立地、値段共にお褒め頂きこちらも嬉しい限りです。 何度でも、お客様のご利用をお待ちしておりますので是非、お近くに来られた際はご宿泊下さいませ。 最後にはなりますが、お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました。 フロント 渡部
今回、初めて利用をさせていただきました 漫画本が無料で貸出されていて嬉しいサービスでした 朝食はカフェスタイルで非常にクオリティが高い食事でした また、利用したいです
宿泊施設からの返信
お返事が遅くなり申し訳ございません。 ホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お食事、漫画コーナーなどご満足いただけた様で何よりです。 加えて、少しでもお寛ぎいただけたなら幸いです。 また利用したい、とのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。 またいつでもお待ちしておりますので、お近くに来られた際はぜひご宿泊下さいませ。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡部
交通の便も街並みも、朝ごはんもアメニティも最高です。文句無し。毎回ここしか泊まれません。
宿泊施設からの返信
お返事遅くなり申し訳ございません。 まず、ホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 街並みや近隣の交通、更には朝食、アメニティまで細部にわたりお褒め頂き、大変嬉しい限りです。 当ホテルの特徴とも言えるシャンプーバーやドリンクバーなどもご活用頂けていれば幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 最後にはなりますがお忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました。 フロント 渡部
ホテルの前がデンデンタウンで、便利です。出かけて疲れたらすぐ戻って休めることができます。 2階のプロントに飲み物やアメニティが置いてあって、特にシャンプーなどが色んな物があって嬉しかったです。 ただ部屋の掃除などを2日に1回するエコプランを利用しましたが、なぜか3泊4日の間に掃除をしていただけなかったのが少し残念でした。
宿泊施設からの返信
お返事遅くなり申し訳ございません。 まず始めに今回はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 少しでも疲れを癒して頂けたなら幸いです。 当ホテルの特徴でもあるドリンクバー、シャンプーバーなどもご活用いただけた様で何よりです。 ただ清掃の面でお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 少しずつではありますがお客様によりご満足いただけるよう尽力していく次第ですので、お近くに来られた際は是非またご宿泊下さいませ。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡部
どこに移動するにも本当に便利な場所にあります、毎回利用させていただいています。ただ少しだけ清掃で気になるところがありました。がしかし、スタッフの方の対応、サービス内容が良いことから大阪ならここにと決めてます
宿泊施設からの返信
お返事遅くなり大変申し訳ございません。 まず始めに今回はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 と同時に立地、更にはスタッフの対応までお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。 毎回利用しているとのお言葉も大変嬉しく拝読させていただきました。 ただ、お部屋の清掃に関してお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様に更に満足、お喜び頂けるよう尽力していく所存です。 ですのでまたお近くに来られた際はご宿泊頂ければ幸いです。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 最後にはなりますが、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。 フロント 渡部
眺望の良い禁煙ルーム希望としたかと思っていたが、眺望の無い風呂無しでシャワールームだけの部屋であった。その他は特に問題なく満足した。
宿泊施設からの返信
お返事遅くなり申し訳ございません。 まず始めに今回はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 満足とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 ただお部屋タイプに関してお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 少しでもお客様のご希望、ご期待に応えられるようスタッフ一同尽力していく次第です。 ですのでまたお近くに来られた際はご宿泊頂ければ幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡部
大阪は近年宿泊費が高騰していて困ってますが、宿泊金額もリーズナブルで部屋も綺麗ですので、出張で利用する方はおすすめです。
宿泊施設からの返信
お返事遅くなり申し訳ございません。 まず始めにホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 そして当ホテルの料金、お部屋に関してお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、出張などでご利用して下さる方も多くいらっしゃいます。 そのため翌朝チェックアウトの時間が早い方にはキャッシュバックといったお客様に合わせたサービスもご用意しておりますので 比較的ご利用されやすいのだと存じます。 より一層お客様にお喜び頂けるようにスタッフ一同努めてまいりますので、お近くに来られた際は是非ご宿泊くださいませ。 最後にはなりますが、お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました。 フロント 渡部
毎回同じホテルを使用するのですが、他のサイトではとれなかったプランがるるぶで取れて本当に楽しい旅ができました。ホテルも広いお部屋にしていただき本当にのんびり休んで楽しく過ごせました
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様より賜りました大変嬉しい投稿をスタッフ一同で拝読させていただきました。 今後も現状に満足することなく、更なるお客様のご満足、ご要望にお応えできる温かいサービスを、 スタッフ全員で取り組んでまいりますので、お気づきの点やご要望などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 花市
大阪に来る度、毎回お世話になっております(^^) コンビニが下にあるため、とっても便利です。 リーズナブルなのに、お部屋も充分にキレイです。一度泊まるとここ以外は泊まれません!! お部屋もグレードアップしていただき、ありがとうございました。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルヒラリーズをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様から心温まる投稿を拝読しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 いつお戻り頂いても気持ちの良いご滞在をしていただきたく存じますので、 ご不便などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 またお客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 花市
ホテルの一つです!フロントの対応が好きです
宿泊施設からの返信
いつもホテルヒラリーズをご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しくしく存じます。 今後もより一層お客様のご満足、ご要望にお応えできる温かいサービスを、スタッフ 全員で取り組んでまいりますのでお気づきの点やご要望などございましたらいつでも お申し付けくださいませ。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 花市
場所は少し辺鄙ですが、 料金が良心的でいい
宿泊施設からの返信
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠に有難うございます。 当館ではお客様のニーズにあった様々なサービスをご提供できればと日々精進しております。 今後も皆様にお値段以上の価値を感じて頂けるホテルであり続けるよう一層の努力をして参ります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 花市
ここは二度目ですが、今回はシャワーブースの部屋でした。初めてシャワーだけの部屋に泊まりましたが、冬場はちょっとと思いました。その代わりリーズナブルであったため、仕方ないかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シャワーブースについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 当館のシャワーブースは様々なお客様から厚い支持をいただいておりますので、今現在はお客様に継続してご利用いただく予定であります。 当館の朝食にはご満足いただけたでしょうか。朝食はバイキングとなっており、テイクアウトも可能ですので次回またご宿泊いただけるのならぜひお召し上がりください。 お忙しい中ご感想いただきありがとうございました。 また日本橋付近に来られた際に当ホテルを思い出していただけると幸いです。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 西原