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トイレと風呂が分かれててよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、ツインルームはお風呂とトイレが別でございますので、広々とお使いいただけるかと存じます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。次回も是非ご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。 また大阪にお越しの際には、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただけましたら幸いでございます。これからもより多くのお客様にご満足いただける空間創りを目指してまいります。 またのお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 青山 支配人
多少、隣の物音が気になることがありましたが、 落ち着いて休めました。 また、外国人観光客が多かったですが、 特に問題なかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の音が煩わしくご不快な思いをおかけしてしまったとのこと、私どもも非常に残念な気持ちでございます。 ご滞在中、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にフロントまでご連絡いただけたらと存じます。 最大限のお手伝いをさせていただきます。 しかしながら、落ち着いてお休みいただくことができたと仰っていただき、大変恐縮な気持ちでございます。 今後も少しでも皆さまに気持ちよくお過ごしいただくことができるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中 支配人
ウェルカムドリンクがあり、嬉しいサービスでした。全ての点で合格点でしたが、肝心なＷＩＦＩが入らなくて困りました。部屋の場所の問題なのでしょうか？
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ＷＩＦＩに関しましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。時間帯によっては回線が混み合い、速度が低下してしまう場合がございます。より快適にご利用いただくことができるよう改善に努めてまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず「合格点」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮な気持ちでございます。 今後も皆さまにご満足いただくことができるよう精進してまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また何かお気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント：田中 支配人
二週連続で利用させて頂きました。 遅くまでやっている飲食店もあって、本当に便利です。 頑張ってください。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、私どもへの励ましのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、周辺はコンビニを初め飲食店がいくつかございます。 ご活動の拠点として、お役に立てたなら大変嬉しい限りでございます。 これからもみなさまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 末永いご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 恒石 支配人
ちょっと 難波からは 離れるが タクシーを使えば 気にならない。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰いますように、私どものホテルは難波周辺からですと少々距離がございます。 最寄り駅は難波エリアから１駅の地下鉄大国町駅でございます。 大国町駅からホテルまでは約５分ほどでご到着頂けますので、便利かと存じます。 ご連絡頂きましたら、大国町駅へのアクセスもご案内させて頂きますので、どうぞお気軽にホテルまでご連絡下さいませ。 またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 篠崎 支配人
最近は大阪出張の度に利用させて頂いてます。 値段に比較し、高いクオリティの施設、サービスに大満足です。 また来週も利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大満足と仰っていただき、大変感激いたしております。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、現状に慢心せず、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岡本 支配人
駅に近いわりに静かで設備やスタッフの対応が良かった。飲食店もそれなりに多くて楽しめる所でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、設備やスタッフに対するお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 ご移動の拠点として、私どもリッチモンドホテルなんば大国町が少しでもお役に立つことができたなら何よりでございます。 これからもみなさまに心行くまでお寛ぎいただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 恒石 支配人
最近キタのホテルが高いし、予約が取れないのでミナミまで来てますが、価格以上のクオリティで安心してリピート利用させて頂いてます。オススメです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「価格以上のクオリティ」とのお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。 大阪にお越しの際には、またご宿泊先としてご検討頂けましたら、それほど嬉しいことはございません。 常にお客さまのために進化するホテルを目指し、お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同これからも日々精進して参る所存でございます。 またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 篠崎 支配人
流石のリッチモンドクオリティです。 駅からも近いですし、難波、梅田へのアクセスも良いですね。 また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。 スタッフ一同、厚く御礼を申し上げます。 また、私どものホテルは大阪メトロ御堂筋線「大国町」駅より徒歩３分でございます。 難波、梅田、新大阪、天王寺と大阪の主要な場所へのアクセスが大変便利でございます。 今後とも、お客様に満足をして頂けるよう スタッフ一同さらに励んで参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。 フロント：堀内 支配人
夜遅くの到着、朝早くの出発でしたので滞在時間がかなり短かったですが、部屋も広く満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、私どものホテルにご満足頂けましたようで、大変安心致しました。 安心のブランドとのお言葉、大変嬉しく存じます。リッチモンドホテルズは、本年開業致しました横浜と姫路の店舗を含めますと、全国に３９店舗ございます。各地にお出かけの際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。 なんば大国町の店舗でも、お客様のご期待に添えますよう、これからもスタッフ一同精進して参る所存でございます。 またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 篠崎 支配人
出張にてほぼ１週間前に予約して利用しました。大国町駅から徒歩３分程度と便利な場所に位置しています。部屋はそこそこ余裕がありデスクも設置されて白基調にまとめられており、ファニチャーはこげ茶の木目調と統一感を醸し、落ち着いた雰囲気です。洗面所も明るく浴槽は深めで、リラックスして温まることができます。フロントにて入浴剤等のサービスもありました。部屋でドリップ式のコーヒーも楽しめるなど、安心して利用できるホテルグループであると再認識しました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で スタッフ一同安心しております。 私どもでは各階ごとにそれぞれオレンジ・青・緑を基調にしたお部屋を 提供しております。ベッドにはシモンズ製のベッドを使用しております。 またチェックインの際には各男性用・女性用のアメニティーのプレゼントを差し上げております。 今後ともお客様にご満足いただける設備とサービスが提供できるよう スタッフ一同励んで参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。 フロント：堀内 支配人
朝御飯に肉吸いがあるのがなかなか珍しい。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 肉吸いはお召し上がりいただけましたでしょうか。 大阪ならではのものを、という考えから「どて煮」と週替わりでご提供しております。 その他季節によったメニューもございますので、お楽しみいただければ幸いでございます。 また、ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 みなさまにとって心安らぐ空間を提供できますよう、従業員一同サービス・設備の向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 恒石 支配人
大阪で宿泊する際は、定宿の一つにしているホテルです。ロビ－に応接セットがあり、寛げる他、なんと言っても朝食メニュ－が、他のホテルにないものまであって、大変気に入っております。肉すい、めんたいこ、たこ焼き、ミニデザ－ト＝一口ケ－キなどなど。ホテルへの今後の要望としては、ウエルカムドリンクのセットが、レストラン内でなく、出来ればフロント前辺りにあると助かります。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。これからも館内の清潔を保ち、全てのお客さまが寛げる空間を作っていけるよう精進してまいります。朝食につきましてもご満足いただいているご様子に、安心すると共に大変嬉しい気持ちでございます。地域限定メニューなどの考案も行っておりますので、お客さまもご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 ウェルカムドリンクについての貴重なご意見もいただきありがとうございます。今後検討をしてまいりたいと存じます。 またお客さまにお目にかかれますのを楽しみにしております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。 フロント 青山 支配人
心斎橋など繁華街までタクシーでもワンメーターで近くとても便利です。部屋は多少狭いですが寝るだけなので問題ないと思います。繁華街の騒音などもないのでゆっくり休めました。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 私どものホテルは、最寄り駅は大国町駅でございまして、タクシーや電車で難波や心斎橋エリアにお越しの際にも便利な立地でございます。 お客様にご滞在頂きましたお部屋はダブルルームでございまして、お部屋が狭くお感じになられたとのこと、大変心苦しく感じております。 しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。また利用したいとのお言葉、大変恐縮でございます。 またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 篠崎 支配人
今回奈良への１泊出張で行き、なんばで呑み会＋宿泊で利用しました。 呑み会後だったので２３時以降のチェックインでしたが、フロントの対応は気もち良く、尚且つ部屋はツインの部屋へＵＰグレードいたしましたと…更に入浴時に宜しければお使いくださいと『入浴剤／バブ』をいただきました。部屋に入ると新しいホテルなのでキレイで備品含め最高！ツインで広いし、トイレ・バスは独立でそれぞれ広くて本当に快適でした。今度はプライベートで来た際に宿泊したいです。ありがとうございました！
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。 私どものホテルにつきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 また宿泊したいとのお言葉、大変励みに感じております。またお越しの際にも、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント篠崎 支配人
出張で利用しましたがよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。 今後とも、皆さまに愛されるホテルを目指すべく、サービスの向上に努めて参ります。 次回、お客さまにお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フロント 岡本 支配人
道に迷いタクシーを拾ってようやく着きました。繁華街からはなれた閑静な立地なので車で行くにはよいのかも。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご来館の際には、道に迷われたとのことでご迷惑とご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰られますとおり、私どものホテルは中心部のなんばより地下鉄で１駅離れた所に位置しております。 なんばからでしたらタクシーで５分強でお越しいただけます。 中心部から少し離れている為、繁華街に比べると静かな場所でございます。 また、最寄の駅は地下鉄の「大国町」でございまして、駅から徒歩３分でございます。 次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中、わざわざご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀内 支配人
大変良かったです
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまのご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。出張などでまた大阪に来られる際は是非、次回もリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけましたら幸いでございます。 お忙しいにもかかわらずご投稿いただき、ありがとうございます。 またお客さまにお会いできますのを、楽しみにしております。 フロント 青山 支配人
通天閣にあべのハルカスの夜景が綺麗でした。部屋はデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機に大きめの窓で快適でした。ウェルカムドリンクもありゆっくりできました。リッチモンドホテル良いですね。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。 お泊り頂くお部屋によりましては、通天閣や阪神高速がお部屋よりご覧いただけます。 観光でお越しの際や、お子様とご一緒にお泊りの際にはより一層お喜びいただけるかと存じます。 ウェルカムドリンクは、毎日１４時より２０時まで、１階レストラン会場にてご用意しております。 ご宿泊のお客様はどなたでもご利用いただけますので、お気軽にお召し上がりくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡本 支配人
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