JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 女性
- ひとり
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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空いているとのことで、ツインに変更していただき、ありがとうございました。バスタブも広く快適に過ごせました。朝食はもう少し種類が欲しいところですが、ミナミの夜を満喫したサラリーマンにとっては、ちょうどいいかも。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごして頂けたようで嬉しゅうございます。朝食に関しましては貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。朝食は日替わりメニューを導入をするなど、現在も改良を行っておる段階ですので、今後とも貴重なご意見ご感想がお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋も広めでぐっすり寝れました。お風呂が広いのがうれしかったです。
宿泊施設からの返信
とぅいーどる様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで嬉しゅうございます。 また、大阪にお立ち寄りの際はお気軽に当館にお越し下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
京セラドームのライブに行く為に連泊しました。なんと言っても立地が良い!地下鉄心斎橋駅からすぐだし、コンビニやデパートが近くにあるし、ホテルの1階にはカフェ&バーがあり食事の場所も豊富。お部屋の照明がもう少し明るくなれば言う事なし。
宿泊施設からの返信
お茶子様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましては多くのお客様から好評を頂いております。しかし、お部屋の照明に関しましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。只今、全室の電球をLEDに変更しております。次回お泊りの際には改善されているかと思います。お茶子様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女性専用フロアが有り、利用者しかエレベーターが止まらないようになっていました。清潔感のあるお部屋で、お風呂も広く嬉しかったです。訪れた日があいにくの雨だったのですが、快く傘を貸してくださり大変助かりました。駅からも近く、また次回利用したいです。
宿泊施設からの返信
サプリ様 この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またサプリ様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 中垣
営業所が心斎橋なので、いつも利用しています。 タクシーでは、日航ホテルの裏といえば、近くまで行けます。 おおむね、満足。 ズボンプレッサーの足が、グラグラで心配でした。
宿泊施設からの返信
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ズボンプレッサーについてはご不便をおかけいたしました事をお詫び申しあげます。早急に点検させて頂きます。お客様からの貴重なご意見をふまえ今後もより過ごしやすいホテルをスタッフ一同目指して参りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
近くにコンビニがもう少しあればよかったです。食事や買い物への便利さは良いです。部屋も狭すぎず丁度良かったです。そして綺麗でした。冷蔵庫を開けるのが少し不便でした。
宿泊施設からの返信
いかさかな様 この度はニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 中垣
すごく値段が安いのに立地も良くてお風呂場も広々として良かったです!
宿泊施設からの返信
ミセラ様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ミセラ様にご満足頂けたようで大変嬉しゅうございます。 また、大阪にお立ち寄りの際は是非来館ください。 スタッフ一同今後ともサービスの向上を計ってまいります。 ミセラ様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 根間
心斎橋駅からすぐなので、便利。すぐ近くにコンビニや飲食店も多いです。部屋は新しくはありませんが綺麗です。
宿泊施設からの返信
ひらパー様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は駅からも近く多くのお客様からご好評を頂いております。今年で当館もおかげ様で10年目を迎えることができました。真新しくはございませんが、お客様にできるだけ快くご利用頂けるよう努めております。また、ひらパー様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 フロント根間
新大阪の方がサービス良かったです
宿泊施設からの返信
ばぐじー様 この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 中垣
心斎橋駅から徒歩すぐでした。デイユースで直前に予約しましたが、スムーズで親切な対応でした。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
ちいこ921様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 スッタフの対応にお褒めの言葉を頂き嬉しゅうございます。また、機会がございましたら是非宿泊にもご利用下さい。ちいこ921様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
駅から近かったので利用させてもらいました。 女性専用フロアにして戴いたので安心して過ごせました。 お部屋も綺麗で良かったです。 また利用してみたいです!
宿泊施設からの返信
この度はニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。 専用の鍵がないとフロアに入ることのできない女性専用フロアは女性1名様でも安心してお泊り頂けるかと存じます。いつもできるサービスではございませんが、できる限り女性の方には女性専用フロアをご利用頂ければと考えております また次回大阪、心斎橋へお越しの際には是非当館へお越し下さいませ。
部屋に入った第一印象は、ツインにしてはちょっと狭いかなぁ…でした。 が、ライブで疲れた足を、無料のマッサージクッションで癒すことができて、とても快適でした。 貸出の際のスタッフの方もとても感じが良かったです。 また大阪で宿泊する時は利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋が狭くご迷惑をお掛け致しましたが、マッサージクッションをご満足いただけました様で嬉しゅうございます。 スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。 また大阪へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ポットに1cmくらいの水が入っていました。前の宿泊者が使用してそのままだったのでしょうか。ポットの内部も茶色く水垢がついているように見えました。 禁煙ルームだったのに天上の照明のカバーがタバコのヤニがついているように茶色かったのも気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 清掃に不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。担当者に申し伝え教育を徹底して参ります。お部屋の天井の照明カバーにつきましても確認して改善させて頂きます。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 またもし機会がございましたら当館をご利用下さいませ。 ニューオーサカホテル心斎橋 池田
宿泊施設からの返信
ラヲタくみちょう様 この度はニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂きまして、誠にくありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 中垣
値段のわりに良かったです。 アメニティがあまり…女の人も宿泊するので、せめてブラシを置いて下さい。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 アメニティのブラシでございますが、フロントスタッフにお申し付け頂けましたらご用意ございます。 説明不足で申し訳ございませんでした。次回からはお気軽にお申し付け下さいませ。 また次回大阪、心斎橋へお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 池田
非常に立地条件もいいし、部屋や風呂もキレイで良かったです。ちょっと気になったのが窓から景色が何にも見えなくて残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様にお喜びのお声を頂戴することができ大変嬉しく感じております。 当館の周りはビルに囲まれておりますので、景色はあまりご覧頂けないかと存じます。ご期待を裏切る結果となってしまい大変残念でございます。 また心斎橋にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 池田
CPが高いホテルなんです。フロント対応から客室内もすっきりして広く感じます。1件だけ不満が!アメニティのヒゲソリをホテルの方は使ったことがあるでしょうか?非常に剃りが悪いんです。改善頂ければ嬉しいのですが・・・!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 フロントの対応、客室にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。 ご指摘頂きましたカミソリに関しましては男性スタッフに使わせ確認致しまして検討させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。 センター組長様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ニューオーサカホテル心斎橋 池田
出張で利用しました。立地が便利でしたし、部屋もきれいでよかったです。アメニティに綿棒がなかったのが残念。欲を言えば、ファブリーズ的なものを部屋においてもらえるといいなと思いました。フロントの方に聞いたらちょっと嫌な顔されました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 綿棒は常備はしておりませんがフロントにお申し付け頂ければご用意致します。 ファブリーズに関しましても常備は致しておりませんがフロントにてお貸し出ししております。今回スタッフの至らぬ態度でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この様なことのないように教育を徹底して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。