お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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安かったので、どんなホテルなのか不安だったんですけど、スゴクきれいでした。スリッパも使い捨てのようなものが置いてあったので、人の履いたのが嫌だと思う人にもとてもいいと思いました。スタッフの方も優しくて良かったのですが、リムジンバスの時刻表をお願いした際に持ってきていただけるのかと思ったら、自分で取りに行かないといけなくて、それだけが残念でした。（自分が頼んだのだから当然かもしれませんが・・・）
宿泊施設からの返信
この度は、ニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご宿泊頂けました上に、スリッパに関してのご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 また各種時刻表などのご案内につきましては、お客様のお手間をお掛け致しません様、検討して参ります。 次回再び、お客様よりご予約頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。桑原
シンプルだけどきれいで清潔なお部屋でした。駅や繁華街に近いなど立地もよく夜は大阪を満喫することができました。仕事でも観光でもたいへんオススメなホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当館周辺には多数の飲食店があり、ご夕食にも不自由されることはないかと存じます。 スタッフ皆でリサーチし、お客様にご紹介出来る飲食店を増やして参りたいと考えております。 またお近くへお越しの際には、是非当館へお越し下さいませ。 お客様からのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 桑原
出張で利用しました。心斎橋駅からも四ツ橋駅からも３分くらいで仕事であちこち行くのに、拠点としてとても便利でした。道頓堀までも歩いて１０分くらいで、同僚と時間を気にせずゆっくりごはんを楽しめました。１階に宿泊者専用のドリンクバーが用意されてて、無料だったのがありがたかったです。朝食もごはんパンどっちもあって十分満足でした。あフロントの方たちの笑顔が素敵で、癒されました。大阪での定宿になりそうです。
宿泊施設からの返信
この度は、ニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当館は大阪「ミナミ」の中心に位置しております為、ビジネスや観光などのお客様のご都合に合わせて大変便利にご利用を頂けます。 お客様の「定宿」であり続けられます様、お褒め頂きました「笑顔」に磨きをかけ、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。 お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 桑原
お部屋がきれいでベットも広くとても落ち着けました。ぁと、照明がいっぱいあったのもよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は多数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 館内設備ではご満足して頂く事が出来て大変嬉しい限りでございます。今後も女性のお客様により快適にお過ごしして頂けるような女性に優しいホテル造りを目指して参ります。今後ともニューオーサカホテル心斎橋を宜しくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご原稿ありがとうございました。
アメ村等にも近くて便利でした。喉をやられやすい為、部屋の冷房も細かく設定が出来て助かりました。浴槽も脚が伸ばせて快適に入る事が出来て良かったです。部屋の照明も明るかったのでメイクをする際にも便利でした。難を言うなら、コンセント口が少なかったので、充電とドライヤー等の同時使用が難しかった点です。 快適に過ごす事が出来たので大阪に行く際には又利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は多数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 立地、館内設備等に御満足して頂き大変嬉しい限りでございます。コンセントの不便さにはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声をご参考にさせて頂きながら今後もより良いホテル造りに励んで参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご原稿ありがとうございました。
この値段で朝食付き、フリードリンクまであって、今まで泊まったホテルの中で最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は多数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございました。 お客様から「今まで泊まったホテルの中で最高！」との私達がついつい飛び跳ねてしまう程のお誉めのお言葉を頂戴できて 嬉しい限りでございます。今後ともニューオーサカホテル心斎橋を宜しくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご原稿ありがとうございました。
テレビが小さいのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。テレビのサイズに関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。次回ご来館いただく際は、この度以上にご満足いただけるようスタッフ一同日々サービスの質の向上に励んで参りますので、些細なことでもお気付きの点やお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
娘と一緒に宿泊させて頂きました。娘が小学生のために添い寝で一緒に泊まらせて頂きました。全て２人分用意してあり、朝食も娘も一緒に頂きました。フロントの方々の対応も明るく親切でした。また、ぜひ利用させて頂こうと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。ファミリーでお気軽にお泊まり頂けますようにと「小学生以下のお子様は添い寝・ご朝食無料」とさせて頂いております。きぬママ様にこのサービスをお喜び頂け、嬉しい限りでございます。またフロントスタッフに関するお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
立地もいいですし、設備も悪くないです。雰囲気作りに努力されてる跡が見られ好感が持てます。個人的には高い枕が好きなので選べれば嬉しいかな。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 「雰囲気作りに努力されてる跡が見られ好感が持てます」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。お客様の温かいお言葉は私どもの働く励みになります。 枕に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きたく存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
便利な立地。部屋も綺麗で、朝食までついて、この値段。 次も利用したいと思っています。 その際は、朝食、もう少し品数やバリエーションを増やせたら 良いかもしれませんね。なんだかありきたりだったので。 フロントが混雑している様子があり、多少待たされることあり。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。「次も利用したいと思っております」とのお言葉まで頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。しかしながら朝食に関しましては、ご満足して頂けず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を伺いながら、皆でアイデアを出し合い、改善していきたく存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設もよく、とてもよかったです。記念日に行ったのですがいい記念日になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の良い思い出作りのお役に立てましたことを、私共も大変嬉しく思っております。 大阪へお越しの機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
心斎橋駅からほんとに近くてびっくり（＾＾）ｄなんば駅までも歩いて行けて立地はほんとに良かった！！お風呂もきれいで申し分ないです。朝食のバイキングは種類は少ないですが味はまあまあです！！楽しい旅になりました～
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様より嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 また大阪の旅をお楽しみ頂けたことが何より嬉しく存じます。 こちらへお越しの機会がございましたらニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂きますよう今後とも宜しくお願い致します。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ご投稿誠にありがとうございました。
立地条件が良く、お部屋も綺麗でした。大変満足いく関西旅行を楽しむことが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお客様より嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。 大阪へお越しの機会がございましたらまた是非私共をご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い致します。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
お友達の お誕生日をさせていただきました。食事の後のデザートを誕生日使用にしていただいたりと・・お友達も凄く喜んでくれて、このホテルを選んで良かった。っと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 大切なご友人のお誕生日のお祝いに私共をお選び頂きました事に大変感謝致しております。 何よりレストランで楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく思っております。 機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用下さいます様、お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
出張で利用しまいた。 一人でしたが、ツインルームで泊まりました。 部屋も広いし、仕事できるスペースも広く、 風呂は足を延ばしてお風呂ができる広さに、清潔でした。 ホテルスタッフの方も親切で、すごく満足しております。 女性にうれしい空気清浄機なく、暖房／冷房、テレビも少し古い気がしましたが、全体的にはいい感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 今回は私共の都合によりツインルームをご利用頂いたものと思われますが、シングルルームもまたツインルームとは違った感じでお寛ぎ頂けることかと存じますので、大阪へお越しの際にはまた是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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