お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：大阪国際（伊丹）空港→リムジンバス大阪国際空港から新大阪下車→地下鉄御堂筋線中百舌鳥又は天王寺行き約１２分心斎橋駅下車→地下鉄長堀鶴見緑地線門真南行き約１分長堀橋駅下車４番出口→徒歩約０分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込8,600円〜49,600円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 4,300円〜24,800円
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ホームページから申し込むと朝食無料とのことでした（当日支払で１，１００円でした。もう少し品数が欲しかったです） 入室時、部屋はたばこの臭いがしました。空気清浄機をつけたまま外出して戻ったら、匂いが気にならなくなっていました。部屋掃除の際清浄機を付けて掃除していただいていたら、匂いが薄くなっていたのでは、と思います。（禁煙部屋の予約ではありませんでしたし、キーをさしての点灯ではなかったです。） 連泊のお得プランにはなれませんでしたが、シーツ交換なしで、ドリンクサービスをしていただきました。 別プランの友人と合流したのですが、フロアーは同じにしていただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。 また、たくさんのご意見頂いたことに感謝致します。 まずお部屋の件に関してですが、清掃の際に窓を開けて十分換気を行いながら 清掃にあたっていますが、換気が足りていなかった様で失礼致しました。 空気清浄機は加湿機能がついているため、水を抜いて容器を乾燥させる作業が 必要なため、窓を開ける換気のみを行っておりました。 再度清掃スタッフに十分な換気を呼びかけて参ります。 また、朝食につきましては品数・品目など、日々改善を行っております。 １人でも多くのお客様に良いと思って頂ける朝食作りを全スタッフが目指していますので、 貴重なご意見頂けたことをありがたく感じております。 当日はＥＣＯ清掃をご利用頂いたとのことで、ありがとうございました！ また連泊でご利用の機会ございましたらぜひご利用下さいませ。
長堀橋駅すぐ、コンビニも近くにあり便利です。お風呂のアメニティがポーラだったのは嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
旅飲み大好き様、 アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルからは近くに４件ほどコンビニがございまして、どちらも徒歩３分以内でございます。 バスルームに設置しておりますシャンプーやボディソープはＰＯＬＡ製品でして、お客様にはご好評頂いております。 他にもウォッシュタオルやレザー、洗顔フォームもご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。 今後もよりご満足いただけるようなホテルにして参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 アークホテル大阪心斎橋 岸本
駅のすぐそばとの事で利用しました。地下鉄の駅出口からすぐそばで利用しやすかったです。トイレのウォシュレットが故障していましたが、部屋を変更していただき対応も満足いくものでした。ただ、事前に故障はわからなかったかものなのか？とは思いましたが。
宿泊施設からの返信
アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの玄関は地下鉄長堀橋駅の左に隣接しておりまして、初めていらっしゃるお客様でも迷うことなくお越しいただけるかと思います。 ウォシュレットの件、大変失礼いたしました。 清掃時に点検を行っておりますが、確認不足だったようでご不便をおかけ致しました。 万全の準備ができるよう努めておりますが、万が一何か不備がございました場合、状況にもよりますが何らかの対応をさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 ヨッシー２１３様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アークホテル大阪心斎橋 岸本
宿泊施設からの返信
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またのご利用を、お待ち申し上げております。 アークホテル大阪心斎橋 フロント 河端
駅からも近くて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルは長堀橋駅の４番出口のすぐ隣に位置しておりますので、 初めて来られる方でも迷わずに来ていただけるかと思います。 また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊下さいませ。 ぽーん３０３様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 アークホテル大阪心斎橋 フロント 谷井
長堀橋駅の出口となりに入口があり、大変便利でした。 心斎橋駅からは少し距離がありますが、歩ける距離なので特に気になることはありませんでした。 心斎橋まで行けば色んなお店がありますが、ホテル周辺にはなかったことが少し不便に感じました。
宿泊施設からの返信
りーちゃん６９様、 アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。 当ホテルは地下鉄長堀橋駅４番出口のすぐ左隣ですので、観光やお仕事の拠点にも大変便利な立地となっております。 重いお荷物を持って歩くことなくホテルまでお越し頂くことができます。 心斎橋駅までは、長堀橋駅と心斎橋駅をつなぐ地下街を歩かれますと約６分の距離でございます。 お店に関しましては、ホテルの目の前には定食屋や牛丼屋がございまして、少し歩いて頂くとカフェやバー、居酒屋などのお食事どころや、お買い物ができる心斎橋筋店街もございます。 フロントにて周辺マップもご用意しておりまして、ご案内もできますのでお気軽にお声かけ下さいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アークホテル大阪心斎橋 岸本
ひげそり用のかみそり、最近は非常にクオリティの高いものが置かれているホテルが増えてきましたが、こちらのものは非常に剃りにくいです。是非ご検討ください。
宿泊施設からの返信
センター組長様、 アークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございました。 カミソリの件、ご指摘ありがとうございます。 現在お部屋のアメニティ全般につきまして順次見直しを進めている次第でございます。 カミソリに関しましても、より使いやすいものをご用意できるよう検討させて頂きます。 より快適に、ご満足頂けるようなホテルを目指して参ります。 センター組長様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 アークホテル大阪心斎橋 岸本
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宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 河端
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宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 アークホテル大阪心斎橋 フロント 河端
立地が良いこと、また設備等何ら不満もなく、コスパの良いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
うまうまぼう様 この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 当ホテルは長堀橋の４番出口すぐ隣に位置しており、 ご出張の方にも観光の方にも便利な立地でございます。 皆様に喜んで頂けるホテル作りを常に目指しておりますので、 お客様のお声は大変嬉しく感じる次第でございます。 うまうまぼう様のまたのお越しを、 従業員一同お待ちしております。 アークホテル大阪心斎橋 谷井
野球観戦＆観光で利用させて頂きましたが最寄り駅の長堀橋駅の出口の直ぐそばに入口が有り非常に便利です！ 更に心斎橋・なんばにも徒歩圏内なので大阪観光には非常に良い立地です。 また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
けやっき様 この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 野球観戦と大阪観光は満喫して頂けましたでしょうか。 当ホテルは長堀橋駅４番出口のすぐ隣に位置しており、 初めて来られるお客様にとっても、大変便利な立地となっております。 また心斎橋・なんば・道頓堀には徒歩圏内、 地下鉄を使えば大阪城や海遊館にも行ける便利な立地でございます。 次回大阪にいらした際にも、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。 けやっき様のまたのお越しをお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 谷井
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