JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 不明
- 不明
- グループ
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 不明
- 不明
- ひとり
- 60代
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
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- 60代
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- 60代
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- 女性
- 家族
- 60代
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- 20代
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- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:大阪国際(伊丹)空港→リムジンバス大阪国際空港から新大阪下車→地下鉄御堂筋線中百舌鳥又は天王寺行き約12分心斎橋駅下車→地下鉄長堀鶴見緑地線門真南行き約1分長堀橋駅下車4番出口→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込9,200円〜49,600円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,600円〜24,800円
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ホテル自体は立派だが部屋が狭い、但し立地条件は最高、朝の 朝食は満足できる内容、フロントの対応も良好だった。又出張の 時は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋で窮屈な思いをされたにもかかわらず、沢山のお褒めのお言葉を頂き、 大変嬉しく存じます。私どもにとって大きな活力になります。 ご朝食は和洋バイキング形式になっており、しっかりお召し上がり頂ける内容になっております。 またお会い出来る日を、心よりお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
安いから仕方がないと思うが、外と中のイメージに差があります。値段相応だけど、値段からして良さそうというのは写真マジックです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。 お忙しい中クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 アークホテル大阪心斎橋 津間
地下鉄の入り口が真横にあるのでめちゃ楽でした・ただ朝食バイキングが混み合うと大変時間がかかった
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 地下鉄の長堀橋駅の隣に位置しております。 心斎橋まで徒歩約7分、なんばまで約20分とアクセスは良好でございます。 しかしながら、ご朝食ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
宿泊施設からの返信
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またのご利用を、お待ち申し上げております。 アークホテル大阪心斎橋 フロント 河端
便利
宿泊施設からの返信
アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「便利」とのお言葉を頂き、私も大変嬉しく存じます。 お言葉に甘んじる事なく、何度でも宿泊したいと感じて頂けるホテル作りを目指して参ります。 またのご来館を、お待ち致しております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 アークホテル大阪心斎橋 津間
2人でセミダブルのお部屋だったので狭く感じましたが、綺麗で立地も良かったので大満足です☆また是非利用します☆ホテルの場所も大通り沿いで分かりやすかったです!
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル大阪心斎橋にご来館頂き、誠にありがとうございます。 「綺麗で立地も良かったので大満足です☆また是非利用します」とのお言葉を頂き、 私も大変嬉しく存じます。 ホテルから心斎橋や道頓堀まで徒歩圏内と、観光には大変便利でございます。 またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館をお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
駅のすぐ近くで便利。隣の部屋のお風呂を入れている音が大きくて気になった。
宿泊施設からの返信
アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは地下鉄長堀橋駅の出口に隣接しておりまして、アクセスは良好でございます。 しかしながらお部屋の物音につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 お忙しい中クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
急遽決まった三連休の初日に宿泊しました。ツインの洋室で予約してましたが、和室が空いているとの事で変更して頂きました。3歳の子供がいたので和室は靴を脱いで上がれるので、とても良かったです☆しかも、布団を3人分用意していただいたのでひろびろ寝れました。値段も安かったのでまた機会があれば利用させて頂きます!
宿泊施設からの返信
この度はアークホテル大阪心斎橋にご来館頂き、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行は如何でしたでしょうか。 「また機会があれば利用させて頂きます!」とのお言葉頂き、私も大変嬉しい気持ちになりました。 ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。 またのご来館を、心よりお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
メイン通りからの入り口が小さく気付かなかった。 受付対応はGOOD。 部屋もきれいでしたが設備としてジャワーを出す時音がうるさくかなりの音量で合った。隣の人が起きるのではないかと・・・ 朝食はご飯が切れてたので雑穀米をたべました。おいしく頂けました。
宿泊施設からの返信
アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「受付対応はGOOD。」とのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。 しかしながら設備につきましては、ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 すぐの改善が難しい状況ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。 またのお越しをお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
ホテルのスタッフの方の対応が親切でした。部屋も寝具もお風呂も綺麗で、空気清浄機がおいてあるのは大変嬉しいです。あと、朝刊も頂けるので、よかったです。
宿泊施設からの返信
アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「ホテルのスタッフの方の対応が親切でした。」とのお言葉を頂き、 大変嬉しい気持ちになりました。 加湿機能付き空気清浄機は全室に設置しており、ご好評を頂いております。 朝刊は数に限りがございますが、フロントにございます。 またのお越しをお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
お風呂のドア前の絨毯が水でぐしょぐしょ。クーラーで乾くかなと思ってたけど明け方までにはどんどん広がっていった感じ。立地も良く、フロントの人の対応が何にしても良かったので残念でした。シャワーの水が流れていかなくて絨毯に染みてしまったのかな?と思います。足がグチョッとした印象しか残りませんでした。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 接客面につきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。 しかしながら設備につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 原因を突き止め、早急に改善致しました。 また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 アークホテル大阪心斎橋 津間
駅近で立地が最高です。ベッドも広くて寝心地が良かったです。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 「ベッドも広くて寝心地が良かったです。」とのお声を頂き、大変光栄でございます。 当ホテルは地下鉄長堀橋駅の隣に位置しており、地下鉄のアクセスは抜群でございます。 またのお越しを、心よりお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
部屋が少し古いものの、清潔感はあった。 フロントの対応は良く、好感が持てた。
宿泊施設からの返信
アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「ロントの対応は良く、好感が持てた。」との心温まるお言葉を頂き、私も大変嬉しい気持ちになりました。 お部屋は多少年季が入っておりますが、清掃やメンテナンスをしっかり行い快適な環境作りに努めて 参ります。 またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館をお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間
利用させていただきました!場所がいまいちわからなかったのですが親切に電話で対応してくれて嬉しかったです。近くの地図もくれて丁寧に教えていただき助かりました!価格も安く部屋も満足です!またよろしくです!
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「親切に電話で対応してくれて嬉しかったです。」とのお声を頂き、温かい気持ちになりました。 ご満足頂けましたようで、こちらも大変嬉しく存じます。 お忙しい中クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、お待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 津間