JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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スタッフの対応がとても良く、日常の疲れもとんでしまい素敵な時間に浸る事ができました。 euのレストランディナーも、一品ずつがとても美しく、工夫されており意外な組み合わせの材料でもこんなに美味しくなるんだなという料理もありました。 プールも何度も水質などを検査されていて、安心して泳ぐ事ができました。また、ぜひ利用したいと思います。
地下鉄・私鉄の駅至近で利便性極めて良好なホテル。サービス面も満足でした。また利用させて頂きます。
初めて車で行きました。駐車場が分からなくて困り、確認しようと車を止めていたら、怒られてしまい、いやな気持ちになりました。案内がほしかったです。
駅の真上に位置するホテルで立地環境抜群で、雨の日も濡れずに済みます。 もちろんサービス面も充実しており、満足のいくホテルでした。 また、利用させて頂きます。
地下鉄等の真上にあり交通至便。設備・サービス面も充実しており、大変満足でした。また利用させて頂きます。
一昨年に続き2回目の宿泊となりますが、素敵なお部屋で大変に満足致しました。たった一つ残念だったのが、冷蔵庫を設置してある収納場所のヒンジが緩んでおりがたつきがあったことでした。小さいことですので…
市内のビジネスには願ってもない立地で便利。設備・サービス面も充実しており満足でした。ただ、修学旅行等の団体宿泊客が多いとエレベーターが少ないので不便さを感じます。
難波から近くまた、関西空港まで直通バスがあり便利でした。
宿泊施設からの返信
さくらじまけしき様 このたびは、シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。 私共は近鉄上本町駅の真上、地下鉄谷町線や千日前線へもすぐにアクセスでき、大阪での観光やビジネスに、そして奈良、京都、神戸、ユニバーサルスタジオへも便利にご利用頂けます。 次回も是非私共をご利用くださいませ、心よりお待ち申し上げております。 ゲストサービス 小山手
近鉄を使う人にはベストかと思います。関空まで行くバス乗り場も有るので良かったです。難波まで行くのも遠くなかったので良かったです。
近鉄駅の真上で交通至便。充実のサービスも言うこと無し。館内でフレンチディナーを頂きました。美味しかったです。
近鉄駅の真上の立地で、雨の日も濡れることなく移動ができ快適。サービス面も充実していました。また利用させて頂きます。
ハイクラスなのに隣や上階の物音がかなり聞こえる。外国人が多いから? またそのせいかフロントも混雑、エレベータは一機工事中のためかなり待たされる。いろいろ不手際がありホテルの方はあやまっていましたが。。 アメニティも少し安っぽいと思います。 全体的に海外のホテルならわかりますが日本のホテルのサービスではない感じです。