大阪ミナミの拠点、地下鉄心斎橋駅の真上に位置し、交通至便で、ビジネス・観光・ショッピング・食べ歩き等に最適なロケーションです。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：88点
(全67件の評価)
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年9月23日
駅から直結かつ道頓堀まで徒歩圏内と観光しやすい場所で、とても良かったです。
- 50代
- 男性
- ひとり
利用時期：2024年9月10日
駅や繁華街へのアクセスの良さ。 全てが素敵でした。
- 20代
- 男性
- ひとり
利用時期：2024年7月20日
値段は高いが、快適に過ごせるから
- 50代
- 女性
- ひとり
利用時期：2024年7月15日
スタッフさんすべての対応がとても良く、お部屋もきれいですごく良かったです
- 60代
- 女性
- ひとり
利用時期：2024年7月6日
前回宿泊した際に、総支配人宛のアンケートをチェックアウト時に渡したのだが、後日立派な封筒に入ったお返事が届き、気が付いた点に対して改善していく所存であり、感謝の内容が書かれていた。又、総支配人さんだけでなく、チーフコンシェルジュの方からもお礼のメールが届き、今回は早目にホテルに着いた私にお部屋の準備が整う混で、直直にお話しをして下さり温かいおもてなしを受けて大変嬉しく感じた。私が記載したアンケート内容は大変参考になったとの事で私のオススメの枚方にある鍵屋資料館やパナソニックミュージアムにも、ぜひぜひ訪れてみますとのお話しやメールのやり取りが出来て、優秀で温かいスタッフが多いと思えるホテルだったので最高点に値するものと思えたから。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年7月2日
駅からホテルまで直結しており利便性がよい。客室も清潔感があり、アメニティ-グッズも充実しており快適に過ごすことができました。 朝食会場もゆとりがあり、料理の品数や味付けも満足できるものでした。
- 60代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年6月9日
ホテルの方の対応も良く、お部屋をグレードアップしていただきました。 お部屋は清潔感があり過ごしやすかったです。 立地もよかったです。
- 60代
- 女性
- ひとり
利用時期：2024年5月18日
One Harmonyの会員である事によるところもあるかも知れないが、喫煙階のフロアは多くのホテルがエレベーターを降りた時点からタバコ臭く、又、リニューアルがされていない事が多い。しかし、こちらのホテルは以前宿泊した時よりも美しく、又、喫煙階で有った事が幸いしたのか、隣人にも恵まれ静かに快適に滞在出来た。又、御堂筋線のアクセスが良く、同階に『美食回廊』と言う飲食店街があって毎日の食事が楽しめた。ホテルの飲食店を利用する事を無理に奨励せず、同施設の割引クーポンの付いた案内をファイルに入れて紹介する心意気にも関心した。又、メモに書いて残したが、フェイスタオルの追加、メモ帳やレターセットの補充も完璧で、対応が素晴らしいと思ったので。
- 女性
- 80代以上
- グループ
利用時期：2024年5月13日
応対が満足でした。
- 20代
- 男性
- ひとり
利用時期：2024年5月5日
全国に展開されているホテルで品が良い。バス・トイレ別のところが良かった。
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2024年4月20日
部屋の広さが快適だった
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年3月9日
便利で朝食が美味しい
- 40代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年3月2日
部屋が広く親子３人でもゆったりと過ごせました。部屋からの眺望が良く連泊したいと思いました。
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年2月25日
地下鉄心斎橋から直結でホテルまで行けること(宿泊当日は雨だったので外に出ることなくホテルに着けた)と、元々帰る前に心斎橋のPARCOに行く予定にしていて、そのPARCOがホテルの目の前だったので移動時間もかからずショッピングを堪能できたことがよかったです。
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年1月2日
今回は、浴室が浴槽と洗い場が別々だったのがとても良かった。 部屋も綺麗で、朝食も美味しい。（ルームサービス）
- 50代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年12月23日
地下鉄から行ける場所なのでいいと思います。
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2023年12月17日
スタッフの方が親切で丁寧でした。清掃も行き届いており、落ち着いた雰囲気で立地もよく大阪観光の際はまた利用したいと思います。
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年12月16日
部屋はとてもきれいで、食事（朝食）も、バイキングで品数が多くてとても美味しかったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2023年10月31日
心斎橋駅直結なので交通の便がとても良くて便利です。 難波ではないのでそこまで騒がしくないし、宿泊フロアの廊下は落ち着きがありました。 朝食バイキングも種類豊富で良かったと思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2023年10月11日
心斎橋駅直結で部屋のお風呂も洗い場がある。朝食も和洋ビュッフェスタイルで美味しい。
- 60代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年7月26日
心斎橋駅直結で、移動に便利。 またパルコと大丸が目の前でしたし、繁華街や観光地も近く便利でした。
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年7月9日
立地もよく、動きやすい。 高齢者用のお風呂の椅子も借りることができ、お土産の冷凍物も保管してくれた。 清掃も綺麗にしてくれた。 フロントも、感じが良かった。
- 30代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年5月9日
駅直結というアクセスの良さ、館内からお部屋の清潔感、またチェックインの際お部屋まで案内していただけてとても助かりました。 お部屋はスタンダードから少しだけ料金をあげただけなのにゆったりとしたスペースと何より水回りが広々としていてよかったです。階も25階ととっても素敵な眺めでした！ 朝食もとっても美味しくてとくに卵料理は絶品でした！担当されていたシェフの方もとても素敵な方で心配りが行き届いていて朝から幸せな気持ちになりました！
- 60代
- 男性
- 家族
利用時期：2023年3月10日
現地の観光パンフレット、地図、鉄道路線図等、役立つ資料を事前郵送してもらったり、わからない点を丁寧にコンシェルジュが事前に電話説明してもらい、補足資料をフロントに用意してもらい大変親切であった。
- 40代
- 男性
- その他
利用時期：2023年2月7日
外出せずとも建物内で完結させることもできるくらい施設が充実している 外出も観光にはとても良い立地、ビジネス用途でもそう時間をかけず足を伸ばしやすい交通の便のよさ フロントに限らずスタッフがしっかりと対応をしてくれたし館内ですれ違うだけでもにこやかに挨拶してくれる等、不満な点は無い
- 40代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年2月4日
高級感があるのと、駅直結で動きやすい 朝食も充実していて楽しかった スタッフの方々がとてもプロフェッショナルで、素晴らしい接遇でした
- 50代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年1月30日
ぐっすり眠れました。 一人には大きいベッド、お布団、室温、とても良かったです。今回ほど朝までぐっすり眠れたホテルは初めてでした。
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2022年12月16日
安心して勧められるホテルブランド、スタッフの方の対応。 朝食も美味しく、スタッフの方の対応が良く今まで嫌な思いをしたことがない。 その為リピートしています。
