るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
普通です 安価に満足
- 利用のプラン:【素泊まり】北浜駅から徒歩2分◎ビジネス・観光にアクセス良好◎ 2018年12月OPEN!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2019年09月26日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<堺筋北浜駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適なサービスを提供することが出来るよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 丸山
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】北浜駅から徒歩2分◎ビジネス・観光にアクセス良好◎ 2018年12月OPEN!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:4,100円
- 宿泊日:2019年07月02日
- 60代
- 女性
- ひとり
まだ出来たばかりのきれいなホテル。喫煙室しか空きが無くて嫌だなと思ったが、まだ新築間もないので部屋に臭いはついて無くてほっとした。ただ身長の低い私にはベッドの高さが以上に高くちょっと座るにもつらかった。どうも下に荷物を入れるためらしい。あんな高いベッドは過去泊まったホテルで初めてだった。テレビは大きかった。
- 利用のプラン:【素泊まり】北浜駅から徒歩2分◎ビジネス・観光にアクセス良好◎ 2018年12月OPEN!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:4,100円
- 宿泊日:2018年12月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<堺筋北浜駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ベッドの高さに関しましてはお客様のおっしゃる通り、大きめのスーツケースでも収納できるように設計されております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。 お時間を割いての貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金子
- 40代
- 男性
- ひとり
禁煙ルームを予約したはずなのに部屋が臭い、夕方以降から部屋中焼肉屋の臭いが充満してびっくりしました。ルームチェンジに応じてくれましたが、5階から3階の同じ向きに変更しようとする配慮のなさにあきれました。清掃員もアパホテルの清掃システム等を理解されていないようで、再度見直したほうが良いと思いました。客室のオリジナルベッドですが改良されたのでしょうか?以前のものは体が沈みすぎて苦手だったのですが、今回は固さも丁度良く寝やすかったです。
- 利用のプラン:【素泊まり】北浜駅から徒歩2分◎ビジネス・観光にアクセス良好◎ 2018年12月OPEN!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,100円
- 宿泊日:2018年12月17日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<堺筋北浜駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 臭いの件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた貴重な意見を無駄にすることなく改善に向けて取り組んでいきます。 アパホテルではベッド上で快適に過ごして頂けるよう、アパホテル独自で開発したベッドであるクラウドフィットを導入しています。 快適に寝て頂けたようで嬉しく存じます。 再度お客様に来て頂き満足して頂けるよう精進して参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 フロント 美馬
- 40代
- 男性
- ひとり
当日1400円前売1200円ですが、もし次回宿泊したら早起きしてまでは利用しないかなという内容でした。店舗も狭く無理があるような気がしました。ご飯や汁物はトレイを置くスペースも無く、利用する側の目線にたっていない感じがしました。イメージ画像のようなパンもひとつも無くパサパサでした。隣の席のお客様も、これで1400円は高くない?と会話されていました。
- 利用のプラン:【朝食付】北浜駅から徒歩2分◎ビジネス・観光にアクセス良好◎ 2018年12月OPEN!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2018年12月19日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<堺筋北浜駅前>ご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食プランでご予約頂いたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 トレー置場がないことやパンが画像と異なること等、今回頂いた意見を全スタッフに周知させ改善に努めて参ります。 再度お客様に満足して頂けるよう、現状に満足せず精進して参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 フロント 美馬