JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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荷物の預かりは自分自身でローカー又はワイヤーロックでbaggage roomに預けます。部屋に入って毛布など頼む場合は自分自身でフロントに受取に行きます。 この程度の宿泊代だとやはりサービスはこうなるのかと勉強させられました。 棚が多いので物を置くのは便利です。ただバスルームで新しいタオルの奥に前の人が使用した古いタオルが入っているのはちょっとびっくりでした。 バルコニーがあるのは空気の入れ換えなどに便利です。フロントをいかに少人数でまわすかを考えたサービスでした。
宿泊施設からの返信
太めのうさぎ 様 この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 しかしながら清掃の確認不足により、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことのなきよう、客室係における作業手順の見直し、また、細心の注意をはらうよう、再度、指導を徹底して参ります。 太めのうさぎ 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 都シティ大阪本町 フロント
金額と比較してお風呂・部屋の広さは驚きです。 施設もきれいなので快適に泊まることが出来ます。
宿泊施設からの返信
もりら 様 この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてご満足いただけ、大変光栄でございます。 また、快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。 また次回もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。 もりら様のまたのお越しをお待ちしております。 都シティ大阪本町 フロント
大阪出張の際には必ず泊まるようにしています。 リーズナブルな金額、きれいな部屋、浴室の広さ、フロントの対応含めすべて満足しております。
宿泊施設からの返信
もりら 様 いつも都シティ大阪本町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当館での滞在にご満足いただけているとのお声をお聞きでき、私どもも嬉しい限りでございます。 次回もぜひ、当館をご利用くださいませ。 もりら様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 都シティ大阪本町 フロント
ミナミにも近く、またホテル自体も非常にきれいで料金もリーズナブルでした
宿泊施設からの返信
もりら 様 この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 もりら様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 都シティ大阪本町 フロント 川口
遅くまで仕事がある日に勤務地のそばで宿泊しましたが思わぬ形でゆっくりできました。中華の朝食が珍しくて美味しく大きな浴槽のお風呂も大満足でした。
宿泊施設からの返信
mibuk 様 この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで何よりでございます。 ご朝食にもご満足頂けて大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 都シティ大阪本町
熟睡すいできました
宿泊施設からの返信
ミスタームーン 様 いつも都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在もゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 また次の機会も是非ご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 都シティ大阪本町
非常に楽しみにしていましたが、その期待以上のホテルでした。 部屋はとてもきれいでコンパクトにまとまっているといった感じ。 また、風呂・トイレが別になっており使いやすかったです。 ベッドはふかふかであっという間に寝てしまいました。寝心地はとてもよく疲れが吹っ飛びました。 加えて、朝ごはんについてもとてもおいしかったです。 もう少し値が上がっても必ず宿泊します。
宿泊施設からの返信
たつ6 様 この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足頂けてなによりでございます。 今後もお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。 たつ6様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 都シティ大阪本町
立地や施設の内容からするとかなりお得な「お部屋おまかせステイ」プランを利用しました。部屋は広く、ベッドもゆったりとしていて寛げました。但し、デスクが無いため、ホテルで仕事をしようとしている人には、お勧めできません。朝食は中華のセットメニューでしたが、とても美味しかったです。(ボリュームは控えめでした。)
宿泊施設からの返信
れれぱぱ 様 先日は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋でのご滞在、ご朝食にもご満足いただけて何よりでございます。 当ホテルは、お部屋のテーブルが小さい分、2Fロビーにてカフェのような感覚で、お飲み物とご一緒に、お仕事や読書など出来ますようコンセント付きの大きなテーブルをご用意いたしております。ご不便をおかけする点もあるかとは存じますが、ご理解頂けましたらと思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 れれぱぱ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 都シティ大阪本町
予算が合えば必ず利用したいです。
宿泊施設からの返信
ミスタームーン 様 いつも都シティ大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 この度も快適にご滞在頂けたご様子で何よりでございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。 ミスタームーン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 都シティ大阪本町 フロント 上田
2回目の利用です。 良い点 ・新しくきれい ・お風呂とトイレがセパレート ・フロントのフロアにあるラウンジ (明るく広く雰囲気がよい) 改善してほしい点 ・ラウンジのドリンク補充がされていない? 前回利用した際は気になりませんでしたが、今回は補充が無かったようで、夕方には紅茶が全くありませんでした…。コロナの時期でキャンペーン価格で泊まらせていただいてるので、わがままは言えませんが、部屋にはコーヒーとお茶だけで紅茶の用意が無いので、多少は補充してほしいです。 ・部屋のお茶セットのマドラーが既に開封されていました。前回泊まられた方が開封したままなのかと思います。細かいところですが、きちんとチェックしてほしいなと思いました。
宿泊施設からの返信
Tmt 様 この度は、都シティ大阪本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ラウンジとマドラーの件に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。このことをしっかりと関係各所に共有をし、再発防止に努めたいと存じます。 これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。 都シティ大阪本町 フロント 川口
予算が合えばぜひ利用したいです。
宿泊施設からの返信
ミスタームーン 様 この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 ミスタームーン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 都シティ大阪本町 フロント大原