お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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館内レストラン食事美味しくない。低料金なので仕方ないのかもしれないが、提供されたものがもう一度食べたいとは思わない味。二泊共に同じ内容でした。工夫が足りない。ウエイターさんも咳しながら対応されていてこれは問題。 館内風呂に外国人かパンツ着用で入ってました。これにもびつくり。脱衣場が散らかっていた。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＆リゾート御堂筋本町駅タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご期待に添えず申し訳ございません。ご期待に添ったサービスがご提供できるようスタッフの向上に努めてまいります。大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ間で情報を共有し再発防止に努めてまいります。この度は貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
６階だったがエレベーターを降りて居室への案内サインがわかりずらい 中央に吹き抜けがあって結局たどり着くが遠回りすると損をした 気分になる。 最短で部屋にたどり着く工夫したサインが欲しい
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＆リゾート御堂筋本町駅タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。 次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。 これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
ＧＯＴＯ＋いらっしゃいで宿泊 ホテルで夕食なんていつぶりだろうか？ 時間制ではなかったので、あと３０分早く行けばよかった ２食いただいて、風呂に入れたら、この価格で文句なんて言えない
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＆リゾ－ト＜御堂筋本町駅タワー＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ＧＯＴＯトラベルキャンペーンでのご利用に大変満足頂いたようで嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 品野
アパ会員として、アパホテルをいつも利用させて頂いております。 今回、タワーホテルに宿泊させて頂き、快適な至福の時を過ごさせて頂きました。 今後も、よろしくお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＆リゾート＜御堂筋本町駅タワー＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるアパホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけき、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご宿泊いただけるようより良いホテル作りに努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 本谷
人工温泉がとても良かった。部屋も高層階で眺めも良く大変満足。また利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＆リゾート＜御堂筋本町駅タワー＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 そして多くのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 地上３２階までお部屋のご用意がございますのでまた違った眺めもお楽しみ頂けるかと思います。 この度はお忙しい中貴重な投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント品野
本町駅の真上という立地は抜群です。 が、部屋のフロアの廊下が屋外（ロの字型の吹き抜け）に面していて、この時期とにかく寒い！雨の日は吹き込んでくるんじゃないかな？！そのせいか御堂筋の車の音が部屋の中でも聞こえるし、部屋の壁が薄くて隣の部屋の声が聞こえる。 部屋は狭いながらも、ベッドの下にスーツケースを入れられるように工夫し、ベッドマットやデュベも快適。 大浴場は使い勝手がいいが露天とは言えない露天風呂（というより外気が入ってくるって程度）の温度が高く、湯舟に浸かることができずに縁に座る人多数。 総合的にいまひとつ。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は吹き抜けのデザインになっており少し寒さを感じるという意見を頂戴しております。 今後は分厚い館内着等の導入も検討させていただき改善に努めて参ります。 ベッドに関しましては、ベッド下にスーツケース等を収納していただけます。是非ご活用くださいませ。 大浴場につきましては、客室のＴＶ画面で混雑状況をご確認いただけますのでお手数ではございますがご確認いただきご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント
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