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大阪の定番ホテル。私の場合、大阪来たら谷四のＡＰＡヴィラです。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大阪の定番ホテルというお言葉を頂き、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは市内の立地でホテル前に地下鉄の駅もございますので、大阪観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいており、大浴場にてお疲れも取っていただけるのが魅力の一つとなっております。昨今ホテル需要の高まりから価格の上昇を抑えるのが課題ともなっておりまして、今後とも多くのお客様にご利用していただきますよう更なる努力を続けて参ります。 また大阪へ来られた際は従業員一同お待ち申し上げております。 宿泊課 岡村
サウナと大浴場がポイント高いです。 朝食も以前より種類が増えて、とても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場を気に入って頂けておりますようで、我々スタッフもとても嬉しい限りでございます。 地下１階には大浴場の他にＳＰＡ－ＣＡＬＬＡ－というエステのお店もございます。次回後来館された際には是非お立ち寄り頂き、旅の疲れを癒されてはいかがでしょうか。朝食に関しましては、お客様にとって気持ちの良い１日を始めるきっかけとなれるよう、これからもより満足度の高いバイキングを追求してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご宿泊を我々スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岡村
駅近、大浴場、朝食、全体的に満足です。但し、ベッドのクッションがヘタれてスプリング・コイルが痛いです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大坂谷町四丁目駅前＞へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回このようなお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。 ベッドのクッションに関しましては、よりお客様にとって快適な空間を作っていくための検討課題とさせていただきます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岡村
駅から近く、非常に便利 唯一の難点はイスとベットの隙間がほとんどないため パソコンがし辛い
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大坂谷町四丁目駅前＞へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの客室は、身の回りの作業を効率良く行っていただけますようコンパクトな造りとなっております。 立地の利便性においては、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。 当ホテルは、最寄り駅からのご到着時間は勿論、当ホテルからＵＳＪや大阪城等へのアクセスも大変便利になっております。 大浴場に関しましても強みとして完備しておりますので、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岡村
駅も非常に近く便利 サウナもあり非常に気に入っています
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に今回のご宿泊を満足して頂けたようで、光栄に思っております。 お褒めの言葉も頂き、益々の向上へと繋げられるよう邁進していく所存でございます。 次回のご宿泊も、機会がございましたら是非とも当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 葉上
浴室の換気扇辺りからちょっと騒音を感じました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご投稿いただきありがとうございます。 早急に点検を行い、確認いたします。 次回のご宿泊も、機会がございましたら是非とも当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 葉上
駅からも近く便利でした。お部屋も綺麗で温泉もありまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に今回のご宿泊を満足して頂けたようで、光栄に思っております。 お褒めの言葉も頂き、益々の向上へと繋げられるよう邁進していく所存でございます。 次回のご宿泊も、機会がございましたら是非とも当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 葉上
駅上で大浴場がきれいでおすすめ
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。 この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。 次回のご宿泊も是非、当館でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 葉上
全体的に良かったと思います。 ロビーがとっても綺麗で友達とこんな所に泊まって場違いではないかと話すくらいでした。部屋は値段が安い分スーツケースを広げたら通れない大きさでしたがベットは寝やすかったです。朝ごはんはとってもおいしかったです。朝から食べすぎました。大浴場は朝利用しましたが人も少なくリラックスすることができました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。 この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。 次回のご宿泊も是非、当館でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 葉上
大浴場にサウナもありとても気持ちよかったです。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございました。 当ホテルでのご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 地下１階には大浴場の他に、ＳＰＡ－ＣＡＬＬＡ－というエステの店もございますので、またご利用賜れます際はご利用になられてみてはいかがでしょうか。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうござました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 柿本
部屋に入って驚きました。清掃レベルがホテルではなく家庭レベルでした。 空気清浄機の大きいへこみに太い髪の毛がのっていて、お風呂の壁が水垢で一部オレンジ色になっていました。机上のホテル案内書もチェックしてないのか前客が汚したままになっていました（食べ物のカスが挟まっていて油染みが水玉模様のようになっていました）。 手間を省く目的かもしれませんが真冬は正直毛布が欲しかったです。たしかに「毛布を用意していますのでお申し出ください」とは書いてありましたが、あのぺらぺらの布団１枚には驚きました（エアコンで対応しましたが）。 でも朝食は非常に良くて、もしこの食堂が近所なら毎日利用したいぐらいの美味しい大豆料理のメニューにハマりました！
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。 しかしながら、清掃面で大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。この事を清掃スタッフに伝え、今後このようなことが無いよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に改めて気を引き締めて業務に努める所存です。 同じ言葉になってしまい失礼致しますが、この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。 宿泊課 柿本
大浴場は良いのですが、部屋でスーツケースを広げると歩けない狭さ。 朝食は普通のビジネスホテル並み。 こんなにホテルが取れない状態じゃなければ泊まらない。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。 部屋の大きさに関しまして、当ホテルはベッドの上でお寛ぎ頂く事を重視している為、お部屋の大きさはコンパクト仕様となっております。ご理解を賜れましたら幸いでございます。 この度はご宿泊頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。 また、お忙しい中ご投稿賜りましてありがとうございました。 宿泊課 柿本
一人旅、寝るだけだけど、安くて綺麗で駅からすぐのホテルがいいと思い、ここに決めました。 地下の大浴場も新しくて綺麗でゆったり入ることが出来ました。 大浴場といっても洗い場が５人分とシャワールーム一つというシンプルなものでしたが、サウナも、冷水風呂もあったので満足です。 部屋も綺麗で、テレビも大画面。 チェックアウトも１１：００とゆったりめ。 歯ブラシが先端の細い歯ブラシだったので嬉しかったです！ 平日シングル５０００円でこんなに充実したホテルは初めてでしたので、大阪滞在する時はリピします！
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 地下鉄「谷町四丁目」駅の８番出口からすぐという立地や地下にある大浴場の施設など、当ホテルはハード面がとても充実しております。今回、お客様にもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に感じております。そして、そのハード面に負けないよう、サービスという形でスタッフ１人１人のソフト面も大切にし、お客様にとって居心地の良いホテル造りに従事して参りますので、今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 柿本
駅近くで、館内も新しい感じです。 部屋は狭いですが、大きなテレビでした。 館内風呂はサウナもあり、混みあわなければ全然大丈夫です。きれいでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはベッドの上でお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるように大きめのテレビをご用意しております。また、大浴場・サウナは当ホテル自慢の施設であり、多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。不特定多数のお客様にご利用頂いておりますので、お時間帯によってはどうしても込み合う時間が発生してしまいます。その点はご理解とご協力賜れましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 柿本
全体的にはそこまで不満はありませんが、気になった点だけ挙げます。 ・ベッド 他のホテルチェーンに比べ硬めです。 ・エコ・アクション 説明書きには、シーツ交換を省いてアメニティ補充をする旨が書かれていましたが、アメニティ補充、ベッドメイキングがされていない日があり、サービスがまちまちでした。 ・コンセント 部屋に自由に使えるコンセントが１つしかなく、２人以上で泊まると携帯電話の充電に困ります。 ・朝食 湯葉を推していますが、湯葉を作る鍋？が１つしかなく、出来上がるのに数分かかるため不便です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。 エコ・アクション清掃に関しまして、アメニティ類の補充やベッドメイキングがされていない日があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにもこのことを伝え、今後このようなことが決してないように毎日の業務にあたらせて頂きます。 また、コンセントに関しましては、フロントにて２口・３口タップの貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中、、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。 宿泊課 柿本
部屋汚い。狭い カーテン汚い
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃の不行き届きでお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はお客様の貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、改善していく所存でございます。 また、お部屋の広さに関しましてはお客様にベッドの上でお寛ぎいただくことをコンセプトとしておりまして、 コンパクト且つ機能的な造りとなっておりますのでご容赦くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 山口
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