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今回、母との旅行で３泊しました。以前の印象が良く今回の旅行でのアクセスも良かったのでまた、利用しました。しかし、部屋の清掃が悪く隅々にほこりがあっりました。ベットもスプリング？が固く古いのか、ボコボコしていました。 朝食も手作り。。というより、既成の食品が袋から出されたような感じのものも並んでいました。アパホテルらしくないな！と、少し残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が隅々まで出来ておらず、ほこりが残っていたということでお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、 誠に申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、 清掃会社と話し合いの場を設け、今回のような清掃不備が無いように対応致します。 ベットのスプリングのご指摘ありがとうございます。 お客様の声を大切にし、より良いホテルとなるよう日々精進してまいります。 本日はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 西内
地下の大浴場がきれいで良かったです＆＃１２８０７６；一階にあるレストランのランチバイキングは、リーズナブルでまずまずです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場をお褒め頂きありがとうございます。 多くのお客様から好評のお声を頂いており、お気に召していただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。 本日はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 西内
地下鉄から出てすぐで立地が良くたまに利用させてもらってます。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はお客様の仰るとおり、非常に便利な立地として多くのお客様よりご好評をいただいております。 また大浴場”玄要の湯”や、”京都銀ゆば”での朝食バイキングも当館の大きな強みでございますので、次回ご利用の際は 是非ご活用いただき、日頃の疲れをとっていただけますと幸いでございます。 次回、大阪へ旅行等でいらっしゃる機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。 このたびはお客様の貴重なお時間でご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同、次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 岡村
地下鉄の出口を間違えてしまい、すこし探しました。チェックアウト後にホテルから出たら本当に地下鉄の出口に近いので、次回は出口番号を確認して降りようと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館から一番近い出口は８番出口となっております。 次回、当館をご利用いただける際にご参考にしていただけましたら幸いです。 本日はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 西内
の朝食に出る”豆腐”。最近お気に入りになっています。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きましてまことにありがとうございます。 ぜひとも京都銀ゆばを次回もご利用お待ちしております。 本日はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 西内
の入口が目前なので、雨の日には大変助かります。しかも東西南北２路線接続なので便利ですね。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館はお客様の仰るとおり、大変便利な立地としてお客様からご好評いただいております。 大浴場の他に、京都銀ゆばにて３０種類以上の朝食バイキングもご用意しておりますので、 次回ご宿泊いただいた際にはそちらも是非ご利用下さいませ。 本日はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岡村
出張時よく利用しています 駅近で非常に便利です
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町４丁目駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもご利用いただき感謝申し上げます。 当ホテルも今後、より一層のサービス向上を目指して取り組んで行く所存でございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 宿泊課 葉上
駅もコンビニも近く非常に便利です
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町４丁目駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ貴重なご投稿をいただきありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 葉上
駅の出口目の前でとても便利でした。部屋もとても使いやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 当館には大浴場や朝食バイキングもございますので、次回ご宿泊いただいた際には そちらも是非ご利用して頂けると幸いでございます。 本日はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 岡村
コンパクトで快適に過ごせました。時間がなく、大浴場へ行けなかったので、次回は利用したいです。 駅の出口すぐ、コンビニも近くにあり便利です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 宿泊課 葉上
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