お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
部屋・設備・サービス全て良かったです。駅からすぐとゆう所も最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思うと同時に光栄でございます。 今後も、お客様に満足を頂けるよう、誠心誠意サービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。 ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 宮里
客室の狭さには慣れました。風呂はいつも最高です。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の客室はコンパクトな設計となっており、ご迷惑をおかけするかと存じますが、ご容赦賜りましてありがとうございます。また当館自慢の大浴場にご満足頂けているようで、大変嬉しく存じます。今後もサービス面でお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 福田
ネットが非常に遅い、いすがどうやっても座りにくい、部屋が狭すぎてトランクを広げる場所もない、、目の前の道路の工事騒音が夜１０時まで酷い、朝５時まで隣人騒音で寝られず、ベッドのマットレスは非常に固く、まくらもチープ。 付近に食堂がなくコンビニしかない、エコを語る経費削減を、あらゆる点で客に強いるのはいかがな物か。以上値段が高いにもかかわらず快適度は非常に低かった。良い点がほとんど見当たらなかった。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、多数の不快な思いを抱かせる結果となってしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様から頂いた貴重なご意見を必ず無駄にせず、スタッフ一同サービス向上に向け、精進して参ります。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 宮里
今回、ＡＰＡの特典（利用券）を利用して宿泊しようと思ってましたが、仕組みが変わり、キャッシュバックしか使えませんでした。セレクションに変わった？その際のフロントの男性の対応はいかがな物でしょうか？
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠に有難う御座います。 アパの特典利用券は本社の方針により１月末迄で終了させていただいたのですがその件に対しまして、 事前報告がなかった点とチェックインの際のフロント係員の態度に関しましては誠に申し訳御座いませんでした。 お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 金
大浴場あるのとてもいいねえ
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場にご満足頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に向け精進して参ります。 お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 金
大浴場＆当日予約によるポイントアップは良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にお泊り頂き誠に有難うございます。 立地・大浴場は当館の自慢であり多くのお客様よりご愛顧いただいております。 お客様にもご満足いただけたようで私どもも嬉しく思い安心致しました。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 金
出口を出てすぐだったので、とてもわかりやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、大浴場は当館の自慢であり多くのお客様よりご愛顧いただいております。 お客様にもご満足いただけたようで私どもも嬉しく思い安心致しました。 またのご来店お待ちしております。 宿泊課 金
サウナもあるし、本町に疲れが取れます。館内も綺麗で言うこと無しです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に向け精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 金
大阪市内のＡＰＡホテルの中でもＣＰは優れているホテルだと思っていましたが、朝食は他の市内のＡＰＡより数段レベルが低いと思います。最近は朝食抜きで泊まる事が増えました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのテナント朝食の件に関しましては店舗の店長の方に伝えておきますのでご理解お願い申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に向け精進して参ります。 お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 金
部屋自体は普通でしたが、館内にある大浴場は全員に大好評でした。また、朝食バイキングも美味しく、とても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜谷町四丁目駅前＞にお泊り頂き誠に有難う御座います。 当ホテルの大浴場とテナント朝食も美味しく召し上がったようでとても嬉しく思います。 お忙しい中貴重なご意見を書き込んで頂きまして有難う御座います。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 金
温泉は寒い季節には最高です。１２時までゆっくり過ごせて言うこと無しです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場にご満足頂けたようで、大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。またお客様がご予約されたプランは最大２４時間、通常より長くご滞在頂けるプランでして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで何よりでございます。 この度のご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊課 福田
アクセス抜群な上に、温泉大浴場まで利用でき 満足しました。次回は ぜひとも宿泊で利用したいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回の日帰りプランでご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。当館は谷町四丁目駅の８番出口地上すぐに位置しており、アクセスしやすいとのご好評を頂いております。また大浴場も当館の自慢でございます。 ご宿泊でもご利用頂ける日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 福田
日帰りプランにて利用したんですが、とにかく駅近で便利でした！ でも思った以上に部屋やバスが狭かったかな…
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのお部屋のつくりは機能的でコンパクトなつくりとなっております。その分、立地条件・大浴場・サービス等で補って参る所存でございます。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 宮里
ゆったりお風呂に入れてよかったです。部屋もきれいだったし、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場はこの界隈のホテルでは珍しく、たくさんのお客様にご堪能頂いており、ご好評を頂いております。ご満足頂けた様で何よりでございます。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。 宿泊課 宮里
きれいなホテルでしたね。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お掛け様で当ホテルは設立５週年を迎える事ができました。今後もお客様が心から休んでいただける様な空間作りに励んで参ります。今後共、当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿誠にありがとうございました。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 宮里
温泉に入ってゆっくりできましたが、部屋が少し狭い。デイユース利用時、清掃の人の話し声がうるさい。以前、再教育するとのことでしたが、改善されていない。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、ご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。すぐに清掃スタッフに厳しく注意させて頂きました。今後同じようにご迷惑をお掛けすることのないよう努めて参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 宮里
１１時まで滞在できるのも嬉しいです。ＮＨＫ大阪が近く、チェックアウト後に散歩がてら立ち寄ったら、昼前の公開生放送やっていて、スタジオ観覧できました。 大浴場でゆっくり朝風呂もできました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックアウト時間が１１時ということによって、素敵な出来事が起こりましたようで大変良かったと存じ上げます。 またご機会がございましたら当ホテルに足をお運びいただければと思います。 ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 白岩
リンクをシェア
