JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- カップル・夫婦
- 20代
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- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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時期や曜日にも寄りますし、お客様の入れ込み状況にも寄るのでしょうが、非常にリーズナブルな設定日が多く感じます。非常にありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。ぜひ今後も当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 宮里
大浴場もあってこのお値段は大変お得でした!
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 当ホテルにて素敵なお誕生日はすごせましたでしょうか? お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今回のご投稿誠にありがとうございます。 宿泊課 大田
熱帯夜で寝苦しい日が続く中、御ホテルの客室のエアコンは快適に過ごせました。十分な睡眠を確保できました事に感謝です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお客様が快適にお休み頂けたようでございまして、私どもも大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。 今後も、いつお客様がご来館されても快適な滞在をして頂けるホテルづくりに努めて参ります。 この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊課 福田
最近、APAは自動チェックインが一般的になってきました。最初は逆に面倒でしたが慣れてくれば、時間掛からず領収書まで簡単に発行できるので便利です。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルグループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃるとおり、当ホテルグループでは自動精算機を導入しているホテルが増えてきております。今後もご操作方法等でお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。今後とも当ホテル並びにアパホテルズ&リゾーツを宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 福田
一日の歩き疲れに館内風呂に満足。部屋風呂だと狭いし足が伸ばせないけど、足の疲れを少しでも楽にさせる事が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館自慢の大浴場でお身体の疲れを癒されたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。 また大阪にお越しの際は、当ホテルでのご宿泊をご用命いただけましたら幸いでございます。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊課 福田
事前に禁煙室への変更をお願いしていたのですが、喫煙の部屋でした。部屋に入った時の臭いはきつかった。あと、ベッドが大きい分部屋が非常に狭かったですが、トータルでは悪くないです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 しかしながら、喫煙タイプのお部屋をご案内してしまったようで、大変申し訳ございませんでした。 今後も、サービス向上に精進して参りますので、今後もどうか宜しくお願い致します。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 宮里
谷町4丁目の駅の真上なので谷町線・中央線が非常に便利です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 おっしゃるとおり当館は、谷町四丁目駅の8番出口をあがった正面という優れた立地条件にございます。 またお越しの際は、当館をぜひご利用下さいませ。 この度はご投稿ありがとうございました。 宿泊課 宮里
今回は姉弟で利用させてもらいました。立地条件も良く大きな不満はないです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊、ご満足頂けましたでしょうか?ご満足頂けておれば非常に嬉しく思います。 今後も、サービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。 またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 宮里
APAホテルは他のビジネスホテルと比較して、各社サンプリングが多いのか結構な頻度でサンプルがいただけるのがちょっとした楽しみです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 アパホテルズ&リゾーツは様々な企業様とタイアップし、サンプリングキャンペーンを行っております。 御満足頂けありがたく思います。また次回もお楽しみにご来館下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 宮里
大浴場はいつ利用しても、気持ちいいです。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 御満足頂けたようで非常に嬉しく思います。大浴場は、谷町地区界隈では当ホテルが唯一であり、自慢でございます。 今後もぜひ当ホテルをご愛顧下さいませ。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 宮里
チェックイン時に「予約無し」と言われ、サイトの予約完了画面をスマホで確認してもらい、チェックイン。その間の確認時間、約15分。無駄な時間を過ごした。ホテルはルームのUPグレード等素早い対応で気分はすぐれたが根本的なシステムの不具合が原因なら至急対応願いたい。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 チェックインの際に不手際がございましたこと、深く謝罪致します。誠に申し訳ございませんでした。 次回以降、必ず同じ不手際が起こりませんよう、改善して参ります。 この度は、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ご機会ございましたら、当館をご利用頂ける事、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 宮里
出張が1日延びたので、フロントで延泊できるか聞いてみたのですが、うまく対応してもらえませんでした。 ま、直接聞くより「るるぶサイト」からの方が、安いし便利だってことがハッキリしました。 部屋や館内施設は問題ありません。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 しかしながら、フロントの対応に不手際がございましたこと、謝罪申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今後、サービスの向上に向けスタッフ一丸となり精進して参ります。 この度は、ご投稿誠にありがとうざいました。またのご来館おまちしております。 宿泊課 宮里
神戸の夜景を見ていて遅くなり、谷町四丁目への地下鉄に間に合わなかった。以外と地下鉄の終電が早いです。JR東西線の最寄り駅から、それなりに歩きますので、立地が良いけど油断は禁物です。宿泊施設としては安定したAPAクォリティです。朝のバイキング会場が狭いのが残念。大浴場付きなので近隣のAPAと使い分けになりそうです。また大阪城見学に便利です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテル最寄りの地下鉄谷町四丁目駅は、23時40分頃になると終電の時間帯に差し掛かっており、お疲れのところ長く歩かれたとのことで、こちらのご案内も至らず心苦しく存じております。また朝食会場についてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後の課題とさせて頂きます。 貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 福田
部屋は少し狭く感じました。館内の大浴場ではゆっくりつかれました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>をご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋はコンパクトな造りでございますが、その他の面でのサービス向上を目指し邁進して参ります。 今後ともよりたくさんのお客様にお喜びのお声を頂けるよう、より良いご滞在環境づくりに邁進していく所存でございます。 貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 宿泊課 金
とても良い
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様より「良い」というお言葉を頂戴できたことを大変ありがたく思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 金
部屋が狭すぎてがっかりでしたが住めば都で2日間ゆっくり過ごせました。また行きたいです
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうざいます。 当ホテルは、お部屋はコンパクトな作りとなっており、その他の立地条件や大浴場・サービス等で補っている所存でございます。 しかしながら、また行きたいという言葉が頂けて、非常に嬉しいく思います。ぜひまたお越し下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 宮里
格安プランにポイントを利用してさらにお得でした。ラジウム温泉が小さいながらも非常にきれいで気持ちよかったです。また宿泊したい。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に、また宿泊したいとおっしゃって頂けた事、非常に嬉しく思いますと同時に、励みになります。 これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 宮里