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利用の際は必ず大浴場を利用しています。気持ちいいです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場に関しまして、ご満足頂けておりますようで大変嬉しい限りでございます。 大阪市内でも、数少ない大浴場のある施設となっておりますので、多くのお客様からご好評頂いております。 次回もまたご利用頂けましたら、幸いでございます。 ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 土田
大阪都心に近く交通も便利
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は難波や梅田といった中心街へも電車で１５分ほどの距離にございますので、アクセスはしやすいかと思います。 レジャー・ビジネスと幅広くご愛顧頂いております。 ご都合に合わせて、ご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 土田
あまり期待していなかったが、良い滞在だった。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当館でのご宿泊に関しまして、ご満足をいただけましたようで幸いでございます。 これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう努力を重ねてまいりますので、また当館をご利用いただければ幸いでございます。。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。 宿泊課 安井
特に迷うこともなくいけて良かったですｂ
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当館は谷町四丁目駅すぐに位置しており、多くのお客様より立地に関してお褒めのお言葉をいただいております。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
地下鉄の出口を出てすぐ目の前です。コンビニもすぐ近くにあり便利です。ただ、今回宿泊した部屋が高速道路に面していた側だったので、多少騒音がきになりました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の音の件、申し訳ございませんでした。空室状況にもよりますが、チェックインの際にお申し出いただければ、高速道路と反対側のお部屋へご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご評価をいただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課 安井
綺麗で安くてよかったです。周辺にはコンビニも多く、飲食店もあって、また駅が目の前なので出掛けるのも楽でした。朝食バイキングだけがあまり私の口には合わなかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に関しまして、概ねご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご朝食の件に関しましては、レストランにお客様の声を伝え、メニューの変更等を検討してまいります。 この度はお忙しい中ご評価をいただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課 安井
アパさんはよく利用しますし、こちらは以前にも利用したことがあります。しかし最終日、チェックアウトぎりぎりまで睡眠をとろうとしていたのですが、チェックアウト時間の１～２時間前から清掃スタッフのおばさんたちが廊下で大きい声で雑談をする声で起こされてしまい‥かなり不快でした。せめてフロアの客室がすべて空くまで私語は控えたほうがいいのでは‥？アパさんは今後も利用させて頂こうとは思います。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝え、お客様のご不快にならないよう周知徹底してまいります。 誠に勝手ではございますが、この度の事をご容赦いただき、次回もご利用の機会を賜れれば幸いでございます。 重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。 宿泊課 安井
大雪の為予定を変更しました。スムーズな対応でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご評価をいただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課 安井
とにかく駅からすぐで、本当に分かりやすく良かったです。室内もキレイでした。ベッドが広かった分、やや部屋の圧迫感はありましたが、今回の旅行ではゆっくり寝れたので良かったです。館内のお風呂も楽しみにしていましたが、１２時前だったにもかかわらず人が多く、ロッカーが開いてなかったようなので結局諦めました。それだけが残念でした。次の利用の時の楽しみにしようと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に関しまして、ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 次回ご来館の際はぜひ当館の大浴場をご利用いただければと思います。 この度はお忙しい中ご評価をいただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課 安井
部屋の広さが狭く、椅子を引いて座れない。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の客室はコンパクトな造りとなっておりますが、その分料金やアメニティ類に反映させておりますので、ご理解を賜れれば幸いです。 この度はお忙しい中ご評価をいただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課 安井
たまにホテルの一人利用しますが、ゆっくりくつろげて、大浴場があるここはおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様には、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回は日帰りのプランでのご滞在でしたが、次回は宿泊でのご滞在もしていただけたらと思います。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 土田
一時的仕事場として利用。ＷＩＦＩもあり便利。箸やすめ的に大浴場に行く。３時～５時まで大浴場利用できるが、お風呂後ゆっくりできない。せめて６時までにしてほしい。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のご利用に関しまして概ねご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご利用時間の件につきましては、担当の者にお客様の声を伝えし、検討させていただきます。 この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課 安井
夜１２時までのチェックインが可能ということで大変重宝しています。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 いつもご愛顧頂いておりますようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 当館は、フロントには２４時間スタッフが待機しておりますので、ご都合のよい時間にお越し頂けたらと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 土田
よく利用させていただいていますが、接客マナがーが大変よく素晴らしいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、「素晴らしい」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。 今回のお言葉を励みに、より良いホテルづくりに努めて参ります。 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 土田
駅から徒歩数秒という大変便利な立地で申し分ないです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。 次回もまたぜひ当館をご利用頂けたらと思います。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 土田
接客対応は一番悪い。チェックアウトの時の
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お客様には不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。 全スタッフ共に今一度接客態度の見直しを図り、このようなことがないよう徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、今回の事をご容赦頂きまして、また当館をご利用頂けますことを心よりお待ちしております。 宿泊課 土田
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