JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
- 60代
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お客様アンケート評価
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このホテルは安定感抜群。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にお褒めの言葉をいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も現状維持では満足せず、日々精進して参りますので、何かお気づきの点などございましたら、 ご指導の程よろしくお願いいたします。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 有賀
立地もよく部屋もきれいなので、また利用します
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は谷町四丁目駅8番出口の目の前に位置しており、多くのお客様からお褒めの言葉をいただいております。 また、徒歩圏内に大阪城があり、 電車を利用することで、なんばや梅田、心斎橋など観光地に15分程度と近く、観光にも適しております。 様々な用途でご利用して頂けましたら幸いです。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 有賀
大浴場はサウナもあり、疲れが取れました。朝食は特別な豆腐も美味しくて、種類も和洋食あり満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 当館には大浴場の横にスパ施設のご用意もございます。 ご宿泊者様専用コースもあり、多くのお客様からご好評いただいております。 またご利用頂けます際にはご検討下さい。 ご朝食は和洋のバイキングをご用意しております。 自家製豆腐やたこ焼きなど当館ならではのお料理をご準備しておりますので、またお越し頂けたら幸いです。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 有賀
ちょっと、狭い感じ。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のお部屋につきましてですが、当館はベッドの上でお寛ぎいただくことをコンセプトとしておりますため、コンパクトな造りとなっておりますが、その分アメニティや料金に反映させ、お客様にご満足をいただけるよう工夫を行っておりますので、ご理解を賜われれば幸いでございます。 また、当日の空室状況にもよりますが、追加料金をいただくことでセミダブルやツイン等のお部屋にアップグレードも可能でございますので、またご検討をいただければと思います。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
一つだけ不満は 大浴場に出た時 鍵に番号の記載がないため 部屋が判らなくなる事だけです
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に関しまして、概ねご満足をいただけておりますようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 お部屋番号の件に関しましては、当館ではお客様がカードキーを紛失された時のセキュリティのため、キーにお部屋番号を記載しておりませんので、ご理解を賜われれば幸いでございます。 当館では今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また何かお気付きの点がございましたら何なりとご指摘・ご感想をいただければと思います。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
場所はよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 当館は谷町四丁目駅の真上に位置しており、多くのお客様より大阪各地へのアクセスが便利であるとご好評をいただいております。 これからも多くのお客様にご快適にご利用いただけますよう力を尽くしてまいりますので、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
お風呂も大変キレイで気持ち良く入れた
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は多くのご利用者様よりご好評をいただいております当館自慢の設備になりますので、お客様にもご満足をいただけましてスタッフ一同嬉しく思っております。 これからも多くのお客様に快適にご利用いただけますよう力を尽くしてまいりますので、今後とも当館をご贔屓にして頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
谷町4丁目駅のすぐ上。3月頃にはホテルの目の前に地下鉄のエレベーターも設置される予定らしい。そうなれば荷物が大きいときも便利。 ビジネスセンターやPCを使う場所が無いのは不便だった。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のご投稿の通り、当館の目の前に谷町四丁目駅直通のエレベーターが開通予定でございますので、多くの方々に更に便利にご利用いただけると存じます。 また、お部屋の件につきまして、当館の客室はコンパクトな造りとなっておりますが、その分ご料金やアメニティ等に反映させ、ご満足をいただけますよう努力を行っておりますので、ご理解を賜われますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
駅から直ぐの所にあるので とてもわかりやすかったですo(^-^)o
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 当館は谷町四丁目駅の真上に位置しており、多くのお客様よりアクセスが便利であるとご好評をいただいております。 これからも多くのお客様にご満足をいただけますよう努力を重ねてまいりますので、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと嬉しゅうございます。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
部屋内浴室の換気口が埃だらけ。大浴場、サウナの中にも時計が欲しい。バイキングに遅く行くと料理がない、補充が遅い。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の浴室に埃がたまっていたことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに客室の清掃の徹底を指導させて頂きます。サウナ内への時計の設置につきまして、室内の設備上、設置ができないので、ご迷惑おかけしますが、ご理解お願いします。バイキングにつきましては、ご朝食の時間にもかかわらず、補充が出来ておらず、この点もご迷惑おかけしまして失礼いたしました。テナントへの報告、改善に努めて参ります。またご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしています。この度は、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 山本
タイトル記載の通り。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<大阪谷町四丁目駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉も頂け大変喜んでおります。 これからも、お客様にご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、ご愛顧頂ければと思います。 お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 長嶺