お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
お風呂がよいので、いつも利用します。 最近、外国人が多いのが気になります。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 訪日外国人のお客様が増加するなかで、全てのお客様にご満足いただけるよう、 海外の方へのご案内等強化しております。 何かお気づきの点がございましたら、ご指導いただけましたら幸いです。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 有賀
立地は駅出口を上がり目の前で便利、スタッフの応対も良いのに部屋に入ったとたん、その狭さに驚きました。まず、キャリーバッグを開く場所がありません。部屋の通路で開くと洗面のドアが開きません。部屋の広さのわりにベッドが大きく、鏡面デスクの椅子に座ることなくベッドに腰掛ければデスクでの作業が出来ます。またＴＶも無駄に大きく、目も気分も悪くなるほど部屋の広さのわりに大きすぎでした。バスタブも狭く息苦しかったです。 ベッドとＴＶが大きければ良い部屋だと思い込んでいるのか、ホテルで過ごす時間は部屋の中に居ることが殆どですから、いくら立地やスタッフの応対が良くても居心地が悪ければ台無しになります。部屋の広さにあった設備を用意するほうが落ち着いて過ごすことが出来ると思うと、なんだか勿体ないなーと思うホテルでした。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。 しかしながら、お部屋に関してお客様にご不便を感じさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。 当館のお部屋はコンパクトで利便性のある空間作りをコンセプトとさせて頂いております。 ご提案と致しまして、通常ツインのお部屋へのアップグレードが追加料金１０００円でご利用いただけます。 その日の空き状況によりご案内致しかねる場合もございますが、ご検討いただけましたら幸いです。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 有賀
平日の夜でも結構子供が多く少しうるさかった。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 定期的にフロアの巡回を強化し、ごゆっくりお寛ぎ頂ける様に行って参ります。 これからも全てのお客様にご満足頂けるホテル造りを行って参りますので、ご愛顧頂けれ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用も心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 長嶺
谷町四丁目からすぐの立地なので、便利です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は谷町四丁目の８番出口すぐということもあり、沢山のお客様にご利用頂けており、今回ご投稿頂いたお客様にも気に入って頂けうれしく思っております。 これからも幾度とご利用頂ける様、スタッフ一同一丸となりより良いホテルを行って参りますのでご愛顧頂ければ幸いでございます。 次回のご利用も、心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 長嶺
出張の疲れが癒されました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご出張でのお疲れを少しでも解消して頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 ご存知かと思いますが、当ホテルには地下１階に大浴場やＳＰＡ－ＣＡＬＬＡ－というエステを設けております。 お疲れを癒すには最適かと思いますので、またのご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご活用くださいませ。 これからも多くのご宿泊者様に快適にご利用頂けますよう努力をかさねて参りますので、またお近くへお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 柿本
地下鉄谷町線谷町四丁目の駅が目に前にあり、常時タクシーがホテル前に客待ちをしていて、交通の便はとてもよかった。地下１階にある大浴場は地下であるために窓はないが、狭苦しさや圧迫感はなく結構な広さがあり、装飾も凝っていて旅に疲れを十分にいやせた。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のお言葉にもございましたが、当ホテルの立地は地下鉄の駅の目の前でございまして、多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。お客様におかれましても、ご満足を頂けました様で我々スタッフ一同大変嬉しく感じている次第でございます。大浴場のある地下１階には、スパ－ＣＡＬＬＡ－というエステの店もございます。またご来館頂ける機会がございましたら、是非お試しくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 柿本
朝からサウナが利用できるのがうれしいですね
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の大浴場は多くのご利用者様にご好評をいただいている自慢の設備でございまして、お客様にもご満足をいただけましたようで幸いでございます。 これからもより良いホテルとなれるよう力を尽くしてまいりますので、今後とも当館をご贔屓にいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご意見・ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
大坂城ホールでのイベントがあり、利用させて頂きました。 大坂城ホールに、向かうには少し遠い道のりでしたが、その疲れた体を癒してくれた大浴場にとっても満足しました。もし、メイク落としなどのアメニティーも置いていただけるとうれしいかと思いました。 ロビーに設置してありました氷のサービス最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のご宿泊に関しまして、ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも多くのお客様に快適にご利用いただけますよう努力を重ねてまいりますので、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご意見・ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
立地は地下鉄谷町４丁目前で最高です。寝具も寝心地がいいのですが、客室やデスクは狭く、仕事がしにくかったです。朝食も会場が狭く、４０種類あったかなと言う印象です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 立地や、寝具などお褒めいただき、うれしく思います。 当館には、クラウドフィットという更に上質なベッドのご用意もございますので、 ご検討いただけましたら幸いです。 お部屋はコンパクトな設計になっており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 空きがあれば千円のご追加で通常のツインにご変更が可能ですので、こちらもまたご利用の際はご検討くださいませ。 この度はお忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 有賀
部屋は狭いが駅から近く便利
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 お部屋に関しましては、コンパクトで利便性の高いお部屋を追求させていただいております。 今後ともに日々精進してまいりますので、ご愛顧賜れましたら幸いです。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 有賀
便利は良いのですが 部屋の間取がかなり狭いと思った。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞へ宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは利便性の高いお部屋をコンセプトにしております。ご了承くださいませ。 また、空きがあればグレードアップも可能ですので、一度チェックインの際にご確認いただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 有賀
フロントの対応が感じ良い。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のサービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これを励みに更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
総合的にみて顧客満足度の高いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊に関しまして、ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にご宿泊をいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当館をご贔屓にいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 安井
リンクをシェア
