お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋は狭いが、館内風呂にサウナもあり 疲れが取れました。 地下鉄駅も目の前で便利です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテルにご宿泊してくださり、誠にありがとうございました。 お部屋の狭さに関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。そうにも関わらず、好い評価をくださったこと事、スタッフ一同光栄に思います。ありがたいことに大浴場は他の利用者からも人気で、私たちも清潔な環境づくりを心がけています。また日々の生活でお疲れになった際は、お身体を癒しにいらしてください。いつでもお待ちしております。 大変お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。 フロント 池田
地下鉄の駅から直ぐで便利です。大浴場も気持ちよく利用できました。しかし、チェックインが早かったからなのか部屋のドアが空いたままになっていました。帰りもドアの前に大きな袋を置かれていてドアが開けづらく困りました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館にクチコミ投稿、高評価を頂きありがとうございます。総合的にお客様の滞在が有意義なものであったようでスタッフ一同嬉しく存じます。客室ドアの件に関してはお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。同じような不備が起こらないよう改善に努めてまいります。また、アクセスや大浴場に関してお褒めの言葉を頂き光栄でございます。お客様にまたアパホテルを選んで頂けるよう精進して参ります。今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 田川
１５連泊しましたが、大浴場やサウナもあり、疲れがとれます。部屋の狭さは分かって予約したので、気にはなりませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館にクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。１５連泊と長期の宿泊でお客様が滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたようで幸いでございます。大浴場、サウナに関してもお褒めいただき大変嬉しく存じます。当館は朝食も人気でございまして本格的なゆばがおすすめの商品でございます。まだお試しでなければ是非次回ご賞味くださいませ。お部屋に関してアパホテルのコンパクトかつ高機能、高品質のコンセプトがお客様のご期待に沿うことができ嬉しく存じます。これを機にアパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 田川
全国旅行支援での宿泊で夕食時にクーポンを利用しました。飲み放題もあり、結構いただきました。大浴場にはサウナ・水風呂があり、サウナ好きにはたまりません。本当にゆったりと過ごせました。
宿泊施設からの返信
当館にクチコミ投稿、高評価を頂き誠にありがとうございます。お客様のご滞在が有意義なものであったようで何よりでございます。全国旅行支援に関して５月１２日または大阪市の予算が達成するまでご予約可能でございますので、宿泊の際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。お食事や大浴場、サウナもお楽しみ頂けたようで幸いでございます。お客様にまたお越しいただけますようより快適なホテル造りを目指して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりおまちしております。 フロント 田川
全体的にレベルは高い。ホテルのせいではないが、酔っぱらった客がうるさかった。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら、他のお客様からの騒音でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊時に同じようなことがありましたら、フロントから注意喚起しに参りますのでご連絡くださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 永山
そこそこ広い大浴場、朝食もおいしいし、良いです。駐車スペースが無かったような・・。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、先着順で１６台停めていただけます。 ご不明な点がございましたら、お問い合わせいただければと思います。 大浴場に関しまして、６：００－１０：００と１５：００－２５：００までご利用いただけますので多くのお客様にご好評をいただいております。 ご朝食に関しましては、和洋バイキングをご用意しており、手作りの豆富がおすすめでございます。 大浴場、ご朝食どちらもお客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 これからもより良いホテル作りに努めて参ります。 次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 木澤
駅から近くて便利でした。大阪城公園が近くてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。 当館は、谷町四丁目駅８番出口を出てすぐにあり、立地が良い事がお客様から大変ご好評を頂いております。 当館から大阪城までは徒歩２０分前後かかりますが、歩いて行く事が出来る距離にあり観光客のお客様にも大変ご好評でございます。 お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 本谷
出張で宿泊しました。駅近で非常に便利。大阪城も歩いてすぐです。周辺に食べるところも沢山あって楽しめます。お風呂も大きくて気持ち良い。朝食は種類がたくさんあり、少しづつ食べましたが美味しかったです。ヨーグルトがあると嬉しいです。唯一、部屋のベットと机の通路が狭くテレビを見るのに不便でした。もう少しあると助かります。とはいえ、総じて満足できる部屋です。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。当館の客室は、ベッド上で全て行えることをコンセプトとしております。この為、枕元にコンセントなどを集中させております。これに伴い、客室をコンパクトに設計しております。ご理解いただければ幸いでございます。 お褒めの言葉大変感謝いたします。当館の立地の関しまして、他のお客様からも大変好評を頂いております。当館は、谷町四丁目駅の８番出口からすぐでございます。また、大阪の梅田や難波といった繁華街へも地下鉄ですぐアクセスが可能でございます。 大浴場、朝食ともに他のお客様から大変好評いただいております。 お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。 フロント 森本
チェックイン当日は雨が降っていましたが、地下鉄出口から傘を差すことなく ホテルの入れる点は満足ですが、立地がビジネス街と言うこともあり、食事をする箇所は少なく、その部分は他の立地と比較して劣ると思います。 室内については一番気になる点として室内の風呂・トイレに入る際にかなり段差がある点です。若い方には気にならないかもしれませんが、年寄りには気になる点です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル大阪谷町四丁目駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、当館は地下鉄谷町四丁目駅８番出口を出て目の前にございますので、雨に濡れることなく快適にご来館いただけると思います。また当館周辺は、ビジネス街という点で居酒屋などの飲食店が多くなりますが、地下鉄の利用１０分ほどで梅田や心斎橋などの繁華街へ足を運んでいただけます。 客室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考に今後、検討・改良に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 フロント 永山
コンビニも近くて便利 飲み食い問題なし
宿泊施設からの返信
ｒｅｕ 様 この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、当館近くにコンビニがあり、周辺の飲食マップもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。 これからもよりよいホテル作りに努めて参ります。 次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 金子
駅近で非常に便利です
宿泊施設からの返信
ｒｅｕ 様 この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地にご満足頂けて大変嬉しく思います。お客様の仰るとおり、当館は谷町四丁目駅８番出口からすぐの立地となっております。 これからもより良いホテル作りに努めて参ります。 次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 金子
大浴場が気持ちよかった ベッドの木枠にホコリが積もっていたが 拭けば大丈夫 でも、ない方がいいね
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 このような事が二度とないようにスタッフ一同精進して参ります。 大浴場のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 大浴場は深夜１時まで営業しておりますので、遅くにチェックインされたお客様でもごゆっくりおくつろぎ頂けるものとなっております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 森本
サウナもあっていいですよ。清潔感もあっていいですよ。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル大阪谷町四丁目駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 今後もお客様に満足していただけるホテルをスタッフ一丸となって作って参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 永山
梅田からもすぐで、とても便利で良かった。 お部屋は狭いけど、寝るだけなら問題なし。 大浴場があるのはとても良かった。
宿泊施設からの返信
この度は＜アパヴィラホテル大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当館は東梅田駅まで約１０分ほどで乗換えなしで行く事が可能でございます。 客室につきましては、ベットの上で全ての事が行えるようコンパクトな作りとなっております。 大浴場のご利用ありがとうございます。深夜１時までの営業となっており、幅広い年齢層のお客様からご好評を頂いております。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 金子
コスパはすばらしいと思う
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき、スタッフ一同心から嬉しく存じ上げております。 当ホテルはアクセスがよく多くのお客様よりご好評頂いております。８番出口よりすぐの当ホテルは雨の日でもアクセス面を生かすことが出来ます。 次回のご宿泊も是非、アパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞でのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 永山
思ったより遠かった
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜大阪谷町四丁目駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の最寄駅の谷町四丁目駅ですが、大変多くの出口がございます。一番お近くの出口が８番出口でございまして、そちらから出て頂くとすぐの立地でございます。お伝えが出来ずに申し訳ございません。 本日はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 金子
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