JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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仕事で遅くなると良く利用しています。チェックインの手続きが面倒になったのは残念です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様をお部屋にスムーズにご案内させて頂けますよう、自動精算機でのご精算を基本ご案内させて頂いている次第でございますが、希望を頂けましたらフロントでも精算を受け付けておりますので機会がございましたらお声掛け下さいませ。 今後とも当館のご利用を宜しく御願いいたします。 宿泊課 大山
時間帯が悪いと、エレベーターに乗るのに時間がかかります。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様の仰るとおり特定の時間帯になりますとエレベーターが大変混雑する次第でございます。 業務用のエレベーターを開放する事で状況の改善に努めております。何卒御了承下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
久々に2階に行ったら、メニューがちょっと良くなっていた。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 2階・30階ともに周期的にメニューを更新しておりますので、今後ともご利用頂ければ幸いでございます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
歯ブラシの質を上げて欲しい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】のご利用ありがとうございます。 重ねての御投稿ありがとうございます。 歯ブラシに関しましては現在設備担当者と協議中の段階でございます。 状況の改善に尽力させて頂きたく存じますので何卒ご了承下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
露天風呂とサウナがあれば言うことなし。
宿泊施設からの返信
この度は当館アパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当館の大浴場のスペースの都合上現段階では露天風呂・サウナの増設が難しい状況にございます。 大変貴重なご意見を頂戴していることと存じますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 宿泊課 木下
よく利用します。都心部に近いわりにはリーズナブルかなと思います。今回はスムーズにチェックインできました。
宿泊施設からの返信
この度は当館アパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 イムイム様の仰られているとおり、当館は四つ橋線肥後橋駅に直結しており、梅田・なんば等へのアクセスも良好でございます。 チェックインに関しましてはまだ不慣れなスタッフもいることと存知ますが、順次指導をさせて頂いております。 お気づきの点がございましたらどうぞお申し付け下さい。 宿泊課 木下
朝食がおいしかった
宿泊施設からの返信
この度は当館アパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂き、また朝食に関しましてご満足頂き誠に有難うございます。 私共フロント・レストランスタッフ一同味噌小僧様のお言葉に甘んずることなく精進して参ります所存です。 今後とも当社アパホテル&リゾーツをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 木下
大浴場がよかった。
宿泊施設からの返信
この度は当館アパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 大浴場は当館の自慢の一つでございまして、ご満足頂けた様子を伺えまして私共スタッフ一同大変喜んでおります次第にございます。 再びスーパーステア様のお目に掛かれます日を心よりお待ちしております。 宿泊課 木下
フロントに追加の歯ブラシを置いて欲しい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用いただきましてありがとうございます。 貴重な御意見ありがとうございます。フロントにお越し頂けましたら歯ブラシの他、耳かき・タオル類・浴衣など一通りのアメニティをご用意しておりますので是非お声かけ下さいませ。 今後とも当館並びにアパホテル&リゾーツのご利用を宜しくお願いいたします。 宿泊課 大山
ホテルから地下鉄2駅に直結しているので、夏の日差しや、雨が避けられて便利。部屋はせまいけど。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用いただきましてありがとうございます。 当館のお部屋は機能性を重視しております故、若干コンパクトな構造となっております。 何卒ご了承下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
肥後橋駅直結。 支払い、チェックアウトなどの手続きが簡素化されており、 好ましい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様からの高い御評価、身に余る光栄でございます。 今後ともお客様に愛され・御満足いただけるホテル作りにスタッフ一同邁進したく存じます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
度々利用しますが、フロントの対応がイマイチ。朝食付きの予約なのに、素泊まりと間違えられた。朝食チケットは発行してもらえたが、もう少しスムーズになるように。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 チェックイン時の不手際、大変申し訳ございませんでした。 担当者への指導はもちろんの事、スタッフによる習熟度の差をなくすべく勉強会を催す等状況の改善に努めたく存じます。 重ね重ねではございますが大変申し訳ございませんでした。 宿泊課 大山
花火まで2kmほど川沿いを歩いていくと雰囲気が味わえます!
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様からのお褒めの御言葉、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に愛され・御満足いただけるホテル作りに邁進したく存じます。 これからも当館並びにアパホテル&リゾーツのご利用をよろしくお願い致します。 宿泊課 大山
25階に宿泊しましたが、眺めもサイコーでした。全国のアパホテルでも上位ではないでしょうか?お勧めです!
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様からの高い御評価、大変ありがたく存じます。 お申し出頂けましたら事前にお客様の希望されたお部屋をご用意する事も可能でございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。 今後とも当館並びにアパホテル&リゾーツのご利用を宜しくお願い致します。 宿泊課 大山
今回は疲れていたのか、大浴場に行く元気がなかった。部屋の風呂も清潔でGood
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 大浴場は午後3時から深夜2時・朝6時から10時までと長い時間く開場しておりますのが特徴でございます。 今後機会があれば是非ご利用下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山