JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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宿泊時間内なら何度でも入れる大浴場で、リフレッシュできる。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用いただきましてありがとうございます。 当館自慢の大浴場を御利用頂け、大変嬉しく存じます。 大浴場は深夜2時まで開場しておりますので今後とも是非御利用下さいませ。 お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 大山
プレミアフロアの部屋は、ベッドもグレードアップしている
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 25階以上のお部屋には通常フロアより高品質のベッド【クラウドフィット】を導入しております。 その他、各種アメニティもより上質なものをご用意させて頂いている次第でございますので今後とも御利用頂けましたら幸いでございます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
支払いの際、予約時と清算時の金額に相違があり、指摘しなければ数千円だまし取られていた。全部屋で無線LANが使えると伺っていたが、3泊し、朝、夕方、深夜、早朝と何度も試みたが1度も使えなかった。携帯でデザリングは問題なくすぐにつながったので、設備が原因かと思う。尚、iPadだったので有線は利用してない。部屋は綺麗だがサービスと設備は悪い。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用いただきましてありがとうございます。 このような事が今後ないよう、担当者には再度指導させて頂きたく存じます。 当館は全室、有線・WIFI接続の設備がございますが、回線が混雑すると接続が不調になるケースがあるのも事実でございます。 重ねがさねではございますが誠に申し訳ございませんでした。 宿泊課 大山
朝、7:30~9:00のエレベーターが非常に込んでいて、少し困ります。他は快適ですので、余裕をもったチェックアウトが必要です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 エレベーターに関しましては業務用のエレベーターを別途開放させて頂くことで混雑の解消に努めている次第でございます。 通常エレベーター内にも案内がございますの機会がございましたら是非御利用下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
私達は観光で宿泊しましたが駅に直結しており立地が最高でした。朝食も品数多く大満足。ビジネスホテルで大浴場があるのも魅力的。ベッドも大きくシーツ枕カバー等気持ちよく使わせて貰いました。又チェックイン前・アウト後共に荷物を快く預かって頂けたのは大感激。難は、ベッドと机の間が狭い点、集中するチェックアウト時エレベータが満杯で待たされた点。然し総じてこの何点を打ち消してくれる程に大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 当館は機能性を重視しております為、若干コンパクトなお部屋の造りとなっております。 エレベーターに関しましては業務用のエレベーターを別途開放させて頂く事で混雑の解消に努めております。 機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
本日の一品で、ステーキが出てきたけど、かたすぎ。せっかく出すなら、もう少し~。いつも思うが大浴場にブラシがあってほしい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用いただきましてありがとうございます。 レストランへのご意見ありがとうございます。 早速レストラン責任者にご意見をお伝えさせて頂き、改善に努めたく存じます。 ブラシの件に関しましては設備担当者と協議させて頂きたく存じます。 貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
ビジネス利用には必要最低限がそろっているので、十分です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして大変嬉しく存じます。 これからもお客様に愛され・ご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同邁進したく存じます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
朝はエレベーターが混んでいます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 エレベーターに関しましては業務用のエレベーターを別途開放させて頂く事で混雑の解消に努めております。 通常エレベーター内にもご案内がございますので機会がございましたら是非御利用下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
朝はエレベーターが混んでいます
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 エレベーターに関しましては業務用のエレベーターを別途開放させて頂く事で混雑の解消に努めております。 通常エレベーター内にも案内がございますので機会がございましたら是非御利用下さいませ。 お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 宿泊課 大山
ホテルチェーン アパの肥後橋駅前ホテル。地下鉄出口に直結で四つ橋線を使う人には便利。 天然温泉では無いものの2Fに大浴場があり深夜2時まで入れるし、朝も6時から入れる。 朝食はアパらしくかなり種類豊富。ここは大型ホテルなので2Fと最上階30Fの2箇所に朝食会場あり。 問題点があるとすれば朝のエレベーターで一杯で乗れない事も多い。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用いただきましてありがとうございます。 大浴場ならびにレストランへのお褒めの御言葉、身に余る光栄でございます。 エレベーターに関しましては業務用のエレベーターを別途開放させて頂くことで混雑の解消に努めております。 機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
肥後橋に地下鉄で来れる人にはオススメです。 清潔感もあり、気持ちよく宿泊できました。 ただ、部屋が狭いのはしょうがないなと思える人限定で。 お値段相応の部屋の広さです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。 御客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当館は大阪市営地下鉄四ツ橋線3番出口に直結という好立地です。 また、お部屋に関しましては、収納机や折りたたみ椅子などコンパクトなお部屋の中でも 充実な宿泊空間を確保できるように対応しております。 貴重なお時間の中でコメントを賜りましたこと、お礼申し上げます。 宿泊課 碇
朝のエレベーターの混雑、何とかしてほしい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 朝の混雑時には、お客様用4基に加えまして非常用エレベータ1基も開放致しておりますので是非、ご利用下さいませ。5基エレベーターが稼動しましても朝7時から9時頃までは混雑致しますのでご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。 宿泊課 森口
地下鉄肥後橋駅に地下から直結で、雨でも傘なし、梅田から一駅でとても便利、迷わないし、カードチェックインで、チェックイン時、宿泊代前払い式だから、チェックアウト時、カード回収ポストに掘り込めば、簡単にチェックアウトできて便利。大浴場も快適で、宿泊料金もリーズナブルで最高です。いつもゆっくりできます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様からの高い御評価、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に愛され・ご満足いただけるホテル作りにスタッフ一同邁進したく存じます。 貴重なお時間のご投稿ありがとうございました。 お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 宿泊課 大山
チェックイン時の手続きが不便になった事以外は良かったです
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様をよりスムーズにご案内出来ます様、当館では前年度より自動精算機を導入させて頂きました。 何卒お客様のご理解・ご協力を賜れましたら幸いでございます。 貴重なお時間の中の御投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 大山
地下鉄出口からすぐで立地最高。チェックイン・アウトも簡潔でgood。館内風呂はシャワーが多くしつらえてあり、大変利用しやすかった。室内は狭いがベットは広く、まあこんなものでしょう。ただし、テーブルや空気清浄機など埃だらけで引いた。この分だとダーク色絨毯の床も多分掃除してないのでは?と思えてしまう。寝具は厚過ぎ。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様からのお褒めの御言葉ならびに御指摘、ありがたく存じます。 お部屋の埃の件、大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者への指導はもちろんの事、清掃チェック自体の強化に努めたく存じます。 重ね重ねではございますが大変申しわけございませんでした。 宿泊課 大山
清潔感のある部屋で気持ち良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様からのお褒めの御言葉、大変光栄に存じます。 今後ともお客様に愛され・ご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同邁進したく存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 大山