JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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立地がよい割りには値段は手頃です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋】駅前を御利用頂きましてありがとうございます。 お客さまからのお褒めの御言葉、大変嬉しく存じます。 今後とも当館並びに【アパホテル&リゾーツ】の御利用を宜しくお願い致します。 宿泊課 大山
大きくて気持ちがよいですよ 露天があれば最高です
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大坂肥後橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 これからもお客様に喜んで頂けるホテル造りに邁進致しますので今後共アパホテルグループ並びにアパホテル<大坂肥後橋駅前>を よろしくお願い致します。宿泊課 森口
最近、チェックインシステムが、変わったのか、クレジットカードの読み取り機能が悪い。何度やってもエラーが出るため、フロントの対応とシステムの見直しをすべき。他は特に不満はないので、もったいない。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。 精算機でのご精算の場合、クレジットカードのリーダーで読み込んでいる為、普段ICチップでご利用の場合はエラー表記になる事がございます。誠に申し訳ございません。精算機のリーダーがうまく読み込まない場合はフロントにてお受けさせて頂きますので、お申し付け下さいませ。 宿泊課 森口
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。 清掃不備の件でお客様には多大なるご迷惑、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ共々、深く反省し、再発防止に努める所存にございます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 森口
肥後橋駅の真上にあり、沿線の出張に便利。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 お客様の仰るとおり当館は地下鉄【肥後橋駅】3号出口と直結しておりますので雨天時でも濡れずに移動して頂けるのが特徴でございます。 今後とも当館のご利用をよろしくお願い致します。 宿泊課 大山
可もなく不可もなく
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂けた事、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に御利用頂けます様、快適なホテル作りにスタッフ一同尽力したく存じます。 今後とも当館並びにアパホテル&リゾ-ツのご利用を宜しくお願い致します。 宿泊課 大山
ビジネスホテルの朝食がしのぎ合って、品質が良くなってきているだけに、内容が残念でした。 朝食をちゃんと食べたい人は避けた方が良いと思いました。 ベトナムレストランを選択したのですが、フォーは美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様からの卒直な御言葉、大変ありがたく存じます。 お客様の御言葉をレストラン責任者に伝えさせて頂きまして品質の向上に努めたく損じます。 貴重な御時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
エレベーターの絶対数が足らない。朝8時から9時半ぐらいの時間帯は、チェックアウトと朝食と朝風呂専用に分けるべき。 るるぶのゴールドアワードなら、「朝はこみ合いますので、何卒ご了承下さい」と宿泊客にお願いばかりするんやなくて、フロントは知恵を絞って、もっと利用客が寛げる空間づくりをしてほしい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。 エレベーターに関しては自動制御式ですので、用途事にシステムの制御を変更する事が出来かねるのが現状でございます。 業務用のエレベーターも別途開放することで混雑の解消に努めている次第でございますのであわせて御利用頂ければ幸いでございます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
地下鉄の入り口が目の前なので、雨に濡れずに移動できます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅】をご利用いただきましてありがとうございます。 お客さまの仰るとおり当館は地下鉄【肥後橋駅】3号出口と直結しておりますので交通の便が大変良いのが特徴でございます。 今後とも当館のご利用をよろしくお願い致します。 宿泊課 大山
駅直結で雨にも濡れずよかったです。コンビニも近くにあり、新しいホテルだったので、2泊とも快適に過ごせました。部屋にミネラルウォーターが用意されていたのは2日目のみでしたが、連泊の場合のみですか?1泊目もあればうれしかったのと、2泊目もないものと思って事前に買ってホテルへ帰ったので、返って荷物になってしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 ミネラルウォーターの件ですが、当館が実地しておりますエコ清掃に御協力頂いた皆様にご用意させて頂いているものになりますので 清掃後の2泊目に手配させて頂いた次第でございます。 ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。 お客さまのまたの御来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 大山
静かに仕事をするために利用しましたが、部屋はきれいでよかったです。ただ、案内されたフロアーが掃除の時間帯と同じだったので、掃除の音がすごく気になりました。 あと、受付時に清算機で部屋の鍵をとりますが、はじめて利用するシステムだったのでもっと丁寧に説明してくれてもいいのになと思いました。ホテルの温泉を利用できるセットも用意してくれているともっとうれしかったですが…。 すごく残念です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。 清掃の件、大変申し訳ございませんでした。 お客様の御言葉を清掃責任者に伝えさせて頂き、改善に尽力したく存じます。 精算機のご説明不足に関しましては担当スタッフに直接指導させて頂きたく存じます。 重ねがさねではございますが誠に申し訳ございませんでした。 宿泊課 大山
大浴場は、清潔で気持ちよく利用できました。洗い場の数も多く設置されていました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 お客さまからのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 大浴場は15時から深夜2時、朝6時から10時までの長い時間の開場が特徴でございますので今後とも是非ご利用下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
立地は肥後橋駅から直通ですし、少し歩けば京阪の始発駅の淀屋橋駅も行けますのでとてもいいです。 朝食もおいしかったですし、大浴場もゆったりできてよかったです。 9.5平米の部屋は大きな荷物を置くスペースがないので短期滞在向けです。 エレベータが混みますので、早めの行動をオススメします。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用いただきましてありがとうございます。 お客さまからのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 お客さまの仰るとおり朝8時から9時ごろはエレベーターが大変混雑するのが現状でございます。 業務用のエレベーターを別途開放させていただいておりますので是非ご利用下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
もう少し質の良い歯ブラシにして欲しい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 アメニティへの御意見ありがとうございます。 予算の都合上早急な改善が難しい次第でございますが設備担当者にお客様の御言葉を伝えさせて頂きたく存じます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
駅から近いのとアパホテル評判の風呂はいつも楽しませていただいております。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 当館は地下鉄【肥後橋駅】3号出口と直結しておりますので交通の便が良い他、雨天時でも濡れずに移動して頂けるのが特徴でございます。 今後とも当館並びにアパホテル&リゾーツの御利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 大山