JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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地下鉄直結にて、立地は◎ 部屋はきれいですが、狭いです。 館内のお風呂は良いです。サウナがあれば最高。 また、泊まるとは思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子を伺い大変嬉しく存じます。 これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテル作りに邁進して参ります。 また大阪へお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 小倉
最近外国人が多く受付が込んでいて遅い 以前と比較すると対応も事務的になっている
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、もう一度初心に返り全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様 努めて参る所存でございます。 また、大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 アパホテル<大阪肥後橋駅前> 宿泊課 小倉
初めてアパホテルに泊まりました。 15時のチェックイン時は少し混雑していて並びましたが、突然の部屋の要望にも応えていただき、とても親切な対応でした。 部屋は小さめですが、ベットは広く枕の高さもちょうどよく、寝心地は良かったです。また空調も部屋ごとなので自分の好きな温度に設定でき、空気清浄器も活用し、快適に過ごすことができました。ただ、便座が冷たかったのが残念です。 大浴場は、23時ごろに利用しましたが、それほど混雑もなくゆっくりと過ごせました。脱衣所の掃除が間に合っていないのか、床に落ちている髪の毛やほこりが気になり、置いてあったモップで自分で掃除をしました。 朝食は、30階のチャオサイゴンでいただきましたが、すばらしい眺めと落ち着いた雰囲気がすごく気に入りました。お料理もとてもおいしかったです。 また大阪に泊まるときにはお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用いただきましてありがとうございます。 お客様からのお褒めの御言葉ならびに御指摘、ありがたく存じます。 便座の件でございますが、使い捨てのシートの導入や暖房設備の設置など設備担当者と協議させて頂きたく存じます。 また大浴場の件、大変申し訳ございませんでした。 清掃回数の見直しを検討し、改善に尽力致したく存じます。 当館では館内にレストランを2階・30階と2会場御用意しておりましてどちらも周期的にメニューを更新しておりますので今後とも是非御利用頂けましたら幸いでございます。 お客様に愛され・御満足頂けるホテルづくりにスタッフ一同邁進したく存じます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
ベッドの掛け布団、他社ホテルでは薄くて寒い事が多々あるが、こちらは2月の真冬でも十分に温かいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。 お客様からのお褒めの御言葉、大変うれしく存じます。 当館では御希望のお客様に無料で毛布の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
立地は最高です。数回利用していますが魅力は温泉とチャオ・サンゴンの朝食です。朝からフォーやお野菜をたくさん頂いています。高層階からの景色を眺めながらの朝食は大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 当館自慢のレストランに御満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。 2階・30階どちらの会場ともに周期的にメニューを更新しておりますので今後とも御利用頂けましたら幸いでございます。 これからも当館ならびにアパホテル&リゾーツの御利用を宜しくお願い致します。 宿泊課 大山
毛布をお願いするが、いつも在庫切れ。在庫を増やす計画はないのだろうか。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 貴重な御意見を頂き大変嬉しく存じます。 備品担当者にお客様の御言葉をお伝えさせて頂きまして改善に尽力致したく存知ます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 大山
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変うれしく存じます。 これからもお客様に愛され・ご満足頂けるホテル作りに邁進したく存じます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
25階以上の部屋は快適ですね
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。 お客様に御満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。 これからも当館の御利用をよろしくお願い致します。 宿泊課 大山
毛布を増やすか、厚めの掛け布団にして欲しい
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。 貴重な御意見ありがとうございます。 毛布でございますが現在希望を頂けたお客様にフロントにてお貸出しさせて頂いている次第でございます。 機会がございましたら是非御利用くださいませ。 今後とも当館ならびにアパホテル&リゾーツの御利用をよろしくお願い致します。 宿泊課 大山
駅前で便利だった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。 お客様からのお褒めの御言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様に愛され・御満足頂けるホテル作りにスタッフ一同邁進したく存じます。 貴重なお時間の中の御投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 大山
大体満足出来るホテルだと思います。この時期の大浴場は嬉しいですね。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。 大浴場に御満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。 これからもお客様に御満足頂けるホテル作りにスタッフ一同邁進したく存じます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山
大体満足出来るホテルだと思います。この時期の大浴場は嬉しいですね。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。 当館自慢の大浴場に御満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。 これからもお客様に愛され・御満足頂けるホテルづくりにスタッフ一同邁進したく存じます。 貴重なお時間の中の御投稿ありがとうございました。 宿泊課 大山