お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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温泉があるのが良かったです。 ゆっくりくつろげました。 駅にも近いのがいいですね。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜淀屋橋＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場内には天然温泉のほか、サウナや露天風呂、そして脱衣所にはコインランドリーと珈琲牛乳の自動販売機がございます。お客様の次回のご来館を従業員一同でお待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。宿泊課 佐藤
部屋は予想より、小さいと思う。 一方、部屋の設備はすごくいいですよ。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜淀屋橋＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。シングルルームが狭いと感じるお客様には、ツインのシングルユースがお勧めでございます。お部屋は１３平米あり、ごゆっくりお過ごしできます。宜しければ次回是非ご参照下さいませ。ご宿泊誠にありがとうございました。宿泊課 佐藤
天然温泉でサウナもついていてとても疲れが取れました。 そんなに広くないので、２１時くらいにお風呂に行ったら、洗い場待ちでした。館内はとても綺麗で親切な接客で泊まりやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜淀屋橋＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。日にちや時間によっては大浴場が大変混雑する事があること、誠に勝手ながらご了承下さいませ。お風呂上りには大浴場内の珈琲牛乳の自動販売機の他、館内の特定のフロアでアルコール飲料が入った自動販売機もございます。こちらも合わせてご参照していただければ幸いでございます。お客様の又のご来館をお待ちしております。宿泊課 佐藤
全体的にきれいで高評か出来ます。 ロビーも石張りで外観もきれいです。 部屋もきれいですし、ユニットバスもきれいでした。 ただユニットバスが床からまたぎ高さが２０ｃｍ以上ありユニットバスに入る際何度か躓きました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜淀屋橋＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には、ユニットバスに段差に付きましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご来館お待ち申しています。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。 宿泊課 吉田
受付の方がとても丁寧に対応して頂けたので好感が持てました！ 部屋も狭いのは存じておりましたので、綺麗に整頓されており良かったです！ ただ、同予約した家族の部屋の隣が夜中うるさくて寝れなかったそうなので、遅くに宿泊される方とは離れていた方がいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜淀屋橋＞にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。 お連れ様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 その点に関しまして、早急に対策を取らせて頂きます。 又、お客様の満足を得られました事を大変嬉しく思います。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 吉田
部屋の設備や清掃状態などきちんとされてて清潔感溢れる感じで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜淀屋橋＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただき、大変嬉しく思っております。 大阪にお越しの際はぜひ天然温泉のある当ホテルでゆっくりと疲れを癒しにいらしてください。 これからも安心してお休みいただけるホテルを目指して参りますのでアパヴィラホテル＜淀屋橋＞をよろしくお願い致します。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 浅井
利用時間帯が１１時から１７時なのでホテルに客が少なく風呂もすいているのでゆっくりくつろげるのがいい。場所が淀屋橋と便利で周辺におしゃれな店も多くチェックインしてから昼食に出掛けるのもいい。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜淀屋橋＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の天然露天風呂でゆっくりとお寛ぎ頂けましてスタッフ一同心より嬉しく思います。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 吉田
今回はオロナミンＣがサービスでいただけました。前回来たときもスポーツドリンクがもらえ、チェックインしてから部屋に入って一息つくのにちょうどよく、気が利いているなと思いました。 部屋に備え付けのポットには水道からの水を入れてコーヒーなどに注ぎますが、浄水済みなのでしょうか。そうであれば、わかりやすい表示があると良いですね。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル＜淀屋橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました水道水の件でございますが、こちらは飲料水となっており、安心してお飲みいただけます。 又、蛇口の側に飲料水の表示をさせていただいておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 尚、５月１２に新しいキャンペーンも始まりますのでそちらも宜しくお願い致します。 宿泊課 吉田
朝食の内容が充実していて、最高です！ 大浴場もいい感じ！
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル＜淀屋橋＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。 次回のご来館心よりお待ち申しあげております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 吉田
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