JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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非常に満足できました
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変好評価を頂き、心よりありがたく存じます。 今後もより一層ご満足頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 またお近くに御用の際は、是非当ホテルにご用命くださいませ。 次回のご宿泊をお待ち申し上げております。 ルートイン大阪本町 前田
駅が近い
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中、大浴場の改装工事にあたりましてご不便などおかけしませんでしたでしょうか。 脱衣所、浴室のタイルなど新しく張替えを致しましたので、 次回は気持ちよくご利用頂けるかと存じます。 またのご宿泊を心より、お待ち申し上げております。 ルートイン大阪本町 前田
お部屋のトイレ掃除が良くなかった。部屋をかえていただいたので、それは良かった
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃に不備がございまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 当日はお部屋移動などのお手間をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事の無い様、お部屋の清掃を徹底して参ります。 開業より13年、決して新しいホテルではございませんが、 昨年お部屋の改装も終了し、新しいホテルに負けないくらいの 清潔感のあるホテルでありたいと、日々努めております。 また大阪にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン大阪本町 前田
駅が近い
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 毎回クチコミをご投稿頂き、大変ありがたく存じます。 まだまだ寒い時期が続いておりますので、お仕事終わりに大きなお風呂で温まってからお休み頂ければと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン大阪本町 前田
駅が近い
朝食は十分満足できる内容でした。忘れ物をしたのですが、すぐ連絡していただき助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忘れ物を無事お手元にお返しできましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 貴重品を含めまして、ご連絡のつかないお忘れ物も時にはございます。 大事なものほど慎重に、速やかにお客様のお手元にお返し出来ますよう、私どもは日々努めております。 今後も、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できる様、努力を重ねて参りますので、 また是非お近くにお寄りの際には、足をお運びくださいませ。 次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン大阪本町 前田
駅が近い
部屋の絵がいいね お風呂とビデオは、やっぱり魅力!
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 昨年のお部屋のリニューアルの際、お部屋の絵画についても一新させて頂き、 シンプルでかつ、飽きの来ない、落ち着いたものになりました。 お気に召して頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。 大浴場は本年1月、皆様のご協力の下、改装工事を無事完了することができました。 よりお寛ぎやすい空間になったかと存じますので、また大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 次回のご宿泊を心より、お待ち申し上げております。 ルートイン大阪本町 前田
駅が近い。朝食のゆで卵の殻が、あいかわらずむきずらい。
朝食の対応スタッフが元気な挨拶をして、てきぱきして準備や配膳等をしていました。やはり同じルートインでも従業員の良し悪しがでてしまうものですね。 また泊まりたいです。ロビーのコーヒーも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 バイキング朝食会場での風景、ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 朝早く、まだ外の暗い時間から一生懸命お客様をお迎えする準備をしているスタッフにとって、 これ以上嬉しく、励みになる言葉はございません。 この度のご意見をレストランスタッフとも共有し、朝一番だからこそ、元気にお客様をお迎えし、 お送りすることのできる朝食会場であるよう、今後も精一杯努めて参ります。 また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 次回のご宿泊を心より、お待ち申し上げております。 ルートイン大阪本町 前田
駅が近い
急な出張になり新幹線から予約しました。 大阪で用事でしたが なんとか歩けました。
駅が近い
駅が近い
駅が近い
駅が近い
駅が近い
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駅近・大浴場に加え、改装を終えた客室の使い心地はいかがでしょうか。 今後もお客様へのサービス向上に努めて参りますので、 また是非ご利用下さいませ。 次回のご来館も心より、お待ち申し上げております。 ルートイン大阪本町 前田