JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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毎月のように利用させて頂いてます。大浴場と朝食バイキングがお気に入りです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂いているとのありがたいお言葉、大変光栄に存じます。 今後も、さらなるサービスの向上に向け、スタッフ一同努力を行って参りますので、どうぞ末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
私は何時も大浴場のあるホテルを利用しますが、深夜2時まで利用できたので、ひとりでゆったり入ることができました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場をお気に召して頂いたご様子、大変嬉しく存じます。 書きこみ頂きましたように、当ホテルの大浴場は時間帯によっては貸切り気分を味わうことができます。 また是非ご利用くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
雨が降っていたので近くに飲食店が少なかったのが不便でしたが 天気であれば徒歩圏内に十分 店舗もあるので好立地だと思います
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当日は雨との事、近隣の飲食店に足を運ぶのが面倒というお客様の中には、2階レストランで夕食を召し上がられる方も数多くいらっしゃいます。お部屋着、スリッパでご利用頂けるということもあり、お風呂上りの一杯を楽しまれるお客様もちらほら。 またお越しの際には、是非こちらもご利用下さいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
申し分ないと思います。 ただ個人的にはカーテンが短いのか幅がたるんでた為か若干光が差し込んでいたので快眠はできなかったです
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 遮光カーテンがうまく閉じれず、ゆっくりお休み頂けなかったとのこと大変申し訳ございません。 清掃時に全室点検をさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
定宿にしたい
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 定宿にしたいとのありがたいお言葉、大変光栄でございます。 当ホテルの会員カードはお作り頂けましたでしょうか。情報登録をさせて頂きますと、チェックインがとてもスムーズに行えるようになります。 まだお作りでなければ是非お声かけ下さいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
いつも使わせて頂いていますが、安心して泊まれるホテル。朝食時、レストランでWiFiが使えないのが残念。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 レストランでのwi-fi使用についてですが、先日設置を完了致しまして、現在使用可能でございます。 ご意見を頂きありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
全体的にきれいなホテルで、駅から近くて、よかったです。女性一人安心して泊まれました。大いなお風呂に入れ、疲れが取れました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 女性おひとり様でご宿泊とのこと、ご不便やご不安に思われる点はございませんでしたでしょうか。 当ホテルでは、レディースルームなどのお部屋はご用意がございませんが、 安心してお泊り頂けますよう、女性大浴場の入り口を施錠する、館内巡回を行うなど、 セキュリティ面にも力を入れております。また大阪にお越しの際にはぜひご利用ください。
急に宿泊場所が必要になり、その日の20時に予約を入れ、23時ごろにチェックインしました。急な予約にもかかわらず、きちんと準備が整っていて安心しました。私はタバコは吸いませんが、喫煙部屋でした。しかし、タバコ臭はあまり感じられず、ゆったり眠れました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 急なご宿泊だったとの事、備品など不自由なくご利用頂けましたでしょうか。 今回は喫煙部屋をご予約頂いておりましたが、当日空きがございましたら、喫煙でご予約のお客様でも禁煙にお振替え可能でございますので、お気軽にお声かけくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
徹夜仕事などの利用に最適
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルには、お夜食のルームサービスなどはございませんが、ドリンク、アルコールのほか、軽食やアイスクリームなどの自動販売機も館内にご用意しております。徒歩2分ほどの距離にコンビニエンスストアもございますので、夜遅いご到着のお客様も便利にご利用いただいております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
やや駐車場がわかりにくかった
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きありがとうございました。 ルートイン自慢の大浴場についてお声をいただきありがとうございました。 夜景はご覧頂けましたでしょうか? また、駐車場へのご案内が分かりにくいとお知らせいただきありがとうございました。 次回のご来館にはスムーズにご案内できますよういたします。 ありがとうございました。 ホテルルートイン大阪本町 フロント
るるぶポイント使用で領収書額面からその分引かれて記載されました。 ポンタならひかれないとの事です。&ワタミドリンク券もらい忘れたかも。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 先日は、お忙しい中お電話に出ていただき、お手数をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。 対応は御不用との事でしたが、領収書の再発行などいつでも対応できますので、ご入用の際には、是非お声かけ頂ければと存じます。二度と同じ事の無いよう、周知徹底致します。大変申し訳ございません。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
やっぱり風呂です。眺め良く、朝風呂最高
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きありがとうございました。 大浴場へのお声をいただきありがとうございます。 次回ご来館時にもお寛ぎ頂けましようこれからもがんばって参ります。 次回ご来館をお待ちいたしております。 ありがとうございました。 ホテルルートイン大阪本町フロント
一言でいうと使い勝手の良いホテルといった感じです。団体客(部活動の遠征?)がいたため、朝食会場は行列ができてました。 大浴場があるのは、お風呂好きにはたまりません。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きありがとうございます。 朝食時にご不便をお掛けし申し訳ございません。 できるだけ団体様と重ならないよう努めております。 チェックイン時にご朝食時間のご案内を徹底して参ります。 ご意見いただきありがとうございました。 ホテルルートイン大阪本町 フロント
自社に近い、 残業 深夜などに便利
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きありがとうございます。 近隣の会社様にご利用頂けることを一番に考えております。 急なご宿泊にいつでもお応えできるよう頑張ってまいります。 ありがとうございました。 ホテルルートイン大阪本町 フロント
中央線阿波座駅から徒歩2分。非常に便利な立地が良い。大浴場は思ったより狭く、夜景?が売りと口コミがありましたが、湯船に入っていると何も見えません。朝風呂ではお湯の汚れも目立ち今一つでした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きありがとうございました。 大浴場の状況につきましてご不快な思いをおかけいたし 申し訳ございません。清掃に気を配って参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 ホテルルートイン大阪本町 フロント
部屋も広くて綺麗で快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 満足の一言、この上なく光栄に存じます。 今後もより、お客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。 また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。