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るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 20代
- 女性
- 利用のプラン:◆素泊り◆早期予約割引きプラン!21日前までのご予約が断然お得♪♪室数限定♪♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,920円
- 宿泊日:2015年03月14日
- 30代
- 男性
- ひとり
気持ち良かったです。駅からは少し歩きますが、バス停の目の前でコンビニもすぐ近くにあります。 部屋もきれいでしたしまた泊まりたいと思います。
- 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】◆素泊り◆室数限定☆(本館)シングルルーム【喫煙】ベット幅120cm
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2015年01月18日
宿泊施設からの返信
過日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。 立地につきましては、最寄の阿波座駅から少々距離がございますが、 当館目の前にバス停ございますので、大阪駅までも好アクセスでございます。 今後も、心のこもった接客やぐっすりお休み頂けるサービスをご用意しておりますので、 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 支配人
- 30代
- 男性
- ひとり
駅からは、少し遠いものの、温泉があり疲れがとれました。
- 利用のプラン:◆素泊り◆スタンダートプラン料(本館)禁煙☆シングルルーム ベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,600円
- 宿泊日:2015年03月13日
宿泊施設からの返信
この度は湯元「花乃井」スーパーホテル尾坂天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。お寒い中、足をお運びいただきありがとうございます。お客様が天然温泉をお気に召していただけた事が嬉しいことにございます。自慢の天然温泉でございますので、是非また大阪へお越しのご予定がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
いつもは本館宿泊ですが、満室のため新館に宿泊、本館は14階の見晴らしの良い部屋ですが、今回は5階で展望なく、外は壁、閉塞感を感じました。 すこし配慮してほしかったです。 今回は残念でした。
- 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】◆素泊り◆室数限定☆ 【新館】UPグレードSinglRoom【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2015年03月07日
宿泊施設からの返信
平素より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度はご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。新館のお部屋は後から増設されたということもあり、隣の建物と密接しており圧迫感を感じられてしまったかと存じます。こちらの案内不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことについて深くお詫び致します。何卒今回に懲りませず、またお越しいただきますようお願い申し上げます。 支配人
- 40代
- 女性
- ひとり
「ビジネスでも温泉派」にはとてもよいホテルです。ただ今回、宿泊客がかなり多かったようで、24時前頃のお風呂(女性)はかなりの入場待ちが起きていました。若干の洗い場待ちならまだしも、入場自体が待ちになる温泉宿って見たことない気がします。(私はちょうど出たところだったので、待ちを免れましたが) 何かしら分散される仕組みがあるとよいのですが、混雑時間の予測は難しいのかもしれません。
- 利用のプラン:◆素泊り◆QUOカード2000円付 (本館)禁煙室☆シングルルームベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,950円
- 宿泊日:2015年02月24日
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温泉にてお客様の貴重なお時間をお待たせいたしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は少しでもスムーズにご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。また、お近くにお越しの際にはぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◆素泊り◆QUOカード3000円付(本館)喫煙☆シングルルームベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,950円
- 宿泊日:2015年02月26日
- 20代
- 女性
- ひとり
移動しやすいので利用させてもらってます。
- 利用のプラン:◆素泊り◆ベストレートプラン☆温泉で癒されよう☆【新館】禁煙☆UPグレードSinglRoom
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,800円
- 宿泊日:2014年12月02日
宿泊施設からの返信
いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰るように、梅田方面からでしたらバス1本で来て頂けますので大変アクセスしやすい場所にございます。 まだまだ寒い日が続きますのでぜひ当館の温泉にてごゆっくりおくつろぎ下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◆素泊り◆QUOカード3000円付(本館)喫煙☆シングルルームベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,650円
- 宿泊日:2015年01月27日
- 40代
- 女性
- ひとり
お部屋の水もイオン水とのことで髪の毛のまとまりが良かったです。友達との待ち合わせで難波方面のお店に行く事になったのでフロントの方に聞いたら地図をプリントしてくださり大変助かりました。駅からは少し歩きますが途中、遅くまでやっているスーパーがあったので便利でした。
- 利用のプラン:【12月15日10時まで】年末大売出し◆素泊り◆新館)禁煙☆シングルルーム ベット幅140cm
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,800円
- 宿泊日:2014年12月23日
宿泊施設からの返信
この度は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 当館のイオン水にご満足して頂く事が出来、大変嬉しく思います。 多くのお客様から、嬉しいお言葉を頂いております。 また、フロントスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、感謝致します。 お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。 大阪にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
出張時によく利用させて頂きたいております。何と言っても大浴場最高です。また利用させて頂きたいと思います。
- 利用のプラン:◆素泊り◆ベストレートプラン☆温泉で癒されよう☆(本館)喫煙☆シングルルーム ベット幅120cm
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2014年12月25日
宿泊施設からの返信
いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の天然温泉にご満足していただくことができ、大変嬉しく思います。 天然温泉は、健康増進や疲労回復に効果がございます。 是非次回お越しいただいた際にもご利用くださいませ。 また大阪にお越しの際には、当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
- 40代
- 男性
- 家族
某テーマパークまで徒歩・電車で30分くらい。チエックインも23時とシッカリ遊んで来れました。今回は素泊まりでしたが遊び目的で利用するには十分すぎるとおもいます。
- 利用のプラン:◆素泊り◆隣部屋確約!2部屋1セットグループプラン☆喫煙(本館)セミダブル隣部屋≪最大4名様≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,600円
- 宿泊日:2015年01月02日
宿泊施設からの返信
過日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 2015年はじまりのご宿泊に当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく思っております。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 また大阪へお越しの際はぜひ当館へお立ちよりくださいませ。 お客様にまた会えます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 2015年がお客様にとって素敵な一年になりますよう心よりお祈りしております。 支配人
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
よく利用させていただいています。 やはり大阪市内で良質な温泉に入れる価値は充分過ぎるほど。 チェックアウトを少し遅くする、入浴タイムを延長する、もしくはアーリーチェックインのサービスがあると利用時間の選択肢が増えると思いますが、スタッフの勤務シフトや掃除の都合で難しいでしょうか。外国人の利用が多くマナーが気になります。
- 利用のプラン:【12月15日10時まで】年末大売出し◆素泊り◆本館)禁煙☆セミダブルベッド1台 幅120cm
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2014年12月12日
宿泊施設からの返信
いつもスーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館の温泉をお気に召して頂いておりますようで、大変嬉しく感じております。 ご利用時間でございますが、チェックアウトの延長の際はお昼の12時までで1名様1000円、温泉は15時までの延長で1名様500円の追加料金でご利用頂くことが可能でございます。アーリーチェックインは空室状況によってご用意出来る日が異なりますので、お手数をお掛け致しますが当館までご連絡頂きますようお願い致します。 また温泉ご利用時のマナーでございますが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後再度ご案内を徹底し、皆様が気持ちよくご利用して頂きますよう努めて参る所存でございます。 この度は貴重なお時間を割きご投稿をありがとうございました。 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
浴衣のまま大浴場へいけるのいいですね。専用?エレベーターもいいですね。
- 利用のプラン:【12月15日10時まで】年末大売出し◆素泊り◆本館)喫煙☆シングルルーム ベット幅120cm
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年12月16日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼御礼申し上げます。 当館は、地下1階に天然温泉があるため地下直通のエレベーターを一台設けております。 館内は浴衣でお寛ぎして頂けるという事もあり、お客様の仰る通り良いお声を沢山いただいております。 地下の天然温泉はいかがでしたでしょうか。疲労回復や健康増進などの効能がございます。 また大阪にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉・サウナ付きでリーズナブルな価格。ビジネスマンに嬉しいホテルです。スタッフの方の応対もgoodです。
- 利用のプラン:◆素泊り◆QUOカード3000円付 (本館)禁煙☆シングルルームベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,850円
- 宿泊日:2014年12月16日
宿泊施設からの返信
いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして心よりお礼申し上げます。 また、ご宿泊から早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 スタッフの応対に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 お客様からのそういったお言葉が私どもの励みでございます。 またご宿泊いただく際には、更に良くなったと仰っていただけるよう、これからも精進して参ります。 この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
全体的に満足です。 不足もないけど、過剰なサービスもなく、その分は価格を抑制していることが分かる内容でした。 エコをテーマにするだけあって、その実行を感じました。 会社の事業所も近いので、今後も利用させてもらいます。
- 利用のプラン:◆素泊り◆QUOカード3000円付(本館)喫煙☆シングルルームベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,850円
- 宿泊日:2014年12月16日
宿泊施設からの返信
いつもスーパーホテルグループをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 スーパーホテルではLOHAS(健康と環境に配慮したライフスタイル)を皆様にご提案しており、様々なエコ活動に取り組んでおります。 エコを感じていただけたとの事、大変嬉しく思っております。 また、私どもにとって「また利用します」というお言葉は一番嬉しいものでございます。 当館は本物の天然温泉もございますので、ぜひお仕事のお疲れを癒しにお越しいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのご予約をお待ちしております。 支配人
- 50代
- 女性
- グループ
都会の中に温泉で大満足です。盛況すぎて、入浴を出直しました。 レディースフロアの珈琲設置は、とても嬉しいです。 次もまた、宿泊したいです。
- 利用のプラン:注目!◎◎◇朝食付◇ベストレートプラン(本館)禁煙☆シングルルーム ベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,100円
- 宿泊日:2014年09月27日
宿泊施設からの返信
この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、大阪近郊では珍しい地下から沸き出す本物の天然温泉でございます。健康や美容に大変効果がございます。これからの季節は寒く冷えてしまったお体を芯から温めてくれます。是非また入りに来てくださいませ。レディースフロアは当ホテル自慢の客室でございます。コーヒーサービスは数か月ほど前に新しく取り入れた事でございます。好評を頂いておりまして、私共も嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるようなホテルを目指して参ります。是非お越しくださいませ。 支配人
- 50代
- 女性
- ひとり
京セラでLIVE参加のため宿泊しました。 駅から徒歩5分とありましたがおもってたより近く感じました。 お風呂を楽しみにしていましたが、たまたまメンテナンス?のため朝風呂が入れず残念!
- 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル12平米 お約束プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,550円
- 宿泊日:2014年12月13日
宿泊施設からの返信
先日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ライブはいかがでしたか。仰る通り、当館から京セラドームへのアクセスは非常に良く、多くのお客様にご利用頂いております。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。しかしながらこの度は、温泉メンテナンスによりご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のご理解ご協力のおかげで、メンテナンスをスムーズに行い、現在は通常営業にもどっております。ありがとうございます。また大阪へお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。お待ちしております。 支配人
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅からは10分弱歩きました。 場所がわかれば7-8分で行けるとは思います。 寝具がとても良くて、ぐっすり眠れました。 ドアロックはドアにテンキーが設置されていて、開ける時に暗証番号を入力します。 チェックイン時に暗証番号が記載されたレシートのような紙をもらうのですが、特に不便は感じませんでした。 フロントに言えば、宿泊人数分の暗証番号付レシート(笑)をもらえます。
- 利用のプラン:◆素泊り◆ベストレートプラン☆温泉で癒されよう☆禁煙☆スーパールーム【ダブルベッド+ロフト】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2014年12月09日
宿泊施設からの返信
先日はスーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。当館の暗証番号システムに関しましてのご意見も頂きまして大変嬉しく思っております。これからもお客様に心から安心してご滞在していただけるよう従業員一同努力してまいります。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
- 50代
- 女性
- ひとり
大阪の市内ど真ん中にあんな温泉が出るとはびっくりしました。本当に肌がつるつるになりました。 温泉・部屋・寝具(とても暖かでした)は満足ですが、朝食があまりにも質素でした。従業員の方はとても親切で出されたものはまずまずの味でしたが、もう少し副菜のバラエティがほしかったです。 また、立地ですが、最寄りの地下鉄の駅(というよりはホーム)からかなりの距離でホテルの方に聞くとバスのほうが大阪駅からは便利で翌朝はそのようにしました。 ホームページ等のアクセス欄にバスの記載もあればと思いました。
- 利用のプラン:注目!◎◎◇朝食付◇ベストレートプラン(本館)禁煙☆シングルルーム ベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2014年12月02日
宿泊施設からの返信
この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢の天然温泉や客室までもお気に召して頂いたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、ご期待に添える朝食を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、メニューの内容を改善できるよう検討させて頂きます。 また、アクセスに関しましてはお客様の仰る通り、大阪へはバスが乗り換えもなく大変便利にお越し頂けます。 ホームページ上では[交通アクセス案内]の所をクリックして頂きますと、その先にそれぞれのアクセス方法が記載されておりますが 案内がわかりにくく、大変失礼いたしました。より見やすいホームページの記載を検討させて頂きます。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 寒さが日々増しておりますので、どうか風邪など召されぬようご自愛くださいませ。 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
風呂良かったです。枕が硬かった。
- 利用のプラン:◆素泊り◆ベストレートプラン☆温泉で癒されよう☆(本館)禁煙☆シングルルームベット幅120cm
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年11月17日
宿泊施設からの返信
この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 天然温泉についてお褒め頂き、嬉しく感じております。 しかしながら枕が硬かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 弊館ではいくつかの種類の中からお選び頂けるぐっすり枕をご用意しております。 先着順ではございますが、フロント前にご用意がございますので次回お越しの際にお試し頂ければ幸いでございます。 また、私共でもぐっすり枕のご案内について徹底して参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 支配人