■無料のウェルカムバーを時間制でご用意。アルコールやソフトドリンクをラウンジでお楽しみいただけます。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【イチ押し!】 =るるぶトラベル SILVER AWARD受賞記念= カップルセミダブル禁煙♪♪0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2012年01月10日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
チェックインの際、翌日も泊まりたかったので禁煙の部屋の空きをお伺いしたら満室との事でしたが当日ネットを見たら空き室が10室以上あり当日キャンセルが出たのかもしれませんが何だか悲しかったです。
- 利用のプラン:【イチ押し!】 =るるぶトラベル SILVER AWARD受賞記念= カップルセミダブル禁煙♪♪0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2011年12月28日
宿泊施設からの返信
先日はスーパーホテル大阪天然温泉にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。 お客様が連泊ご希望の際に満室での回答をし、翌日にはネットで空室があったとのことで、お客様に悲しい思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、案内の徹底に努めて参ります。 今後もスーパーホテル大阪天然温泉を宜しくお願い致します。 フロント 徳田
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:〓スタンダード型〓 「ビジネスおすすめ」★天然温泉で日頃の疲れ解消★コード:0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,480円
- 宿泊日:2012年01月07日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
本当に良く従業員の教育がされており気分良く宿泊できました。お正月で館内夕食の店が閉まっていたのが残念。
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!☆大人気☆バイキング朝食付プラン★スーパールーム喫煙 紅葉・秋☆ コード:2
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2012年01月03日
宿泊施設からの返信
いつもスーパーホテル大阪天然温泉をご利用下さり誠にありがとうございます。 館内レストランがお休みを頂いており、大変ご不便をお掛け致しました。 気持ち良くご宿泊頂けたとのお声頂きとても嬉しく思っております。 お正月はごゆっくり出来ましたでしょうか?また大阪にお越しの際は是非当館にお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げます。 フロント・野村
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉はそこそこ。全体的に掃除が行き届いていない。ベッドヘッドボード上に薄く埃が覆っていた。床のカーペットタイルも長い髪の毛やゴミが散乱。フロント前飲料自販機が9:30まで無料(通常100円)なものを、9:20頃にはフロントが有料に切り替えてしまった。少なくとも表示通り、9:30まで(できれば余裕をもって)は無料にしておくべき。安ければ再度利用するが、シングル五千円以上では無理
- 利用のプラン:【お日にち限定プライス!】 喫煙シングル4000円プラン ◎2011年度JDパワー顧客満足度1位 0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2012年01月08日
宿泊施設からの返信
先日はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用下さり誠にありがとうございます。 しかしながら、ご利用頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。またフロント前自販機についてもご意見いただきありがとうございます。今回の件をきちんと清掃スタッフにも伝達し、今後再発防止に努めて参ります。また機会がございましたら当館をご利用頂けますことを心よりお立ち申し上げます。 フロント・野村
- 10代
- 女性
- 恋人・夫婦
温泉最高ですわっ!!!! ほんとお肌ツルツル になりました!!!!!
- 利用のプラン:【イチ押し!】 =るるぶトラベル SILVER AWARD受賞記念= カップルセミダブル禁煙♪♪0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2012年01月08日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか? 天然温泉をお気に召して頂けたとのことで大変嬉しく思います。 当ホテルの天然温泉は「美人の湯・若返りの湯・胃腸の湯」とも呼ばれ、健康にとても効果があります。 また、大阪にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。 フロント・研修生 山本
- 40代
- 男性
- 家族
温泉は良かったです。駐車場がほしいですね。
- 利用のプラン:【〓早期割引〓】 ■21日前までのご予約が断然お得♪♪ 室数限定喫煙セミダブルプラン(素泊まり)♪♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2012年01月02日
宿泊施設からの返信
いつもスーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場についてですが、当ホテルでは立体駐車場、もしくは平面の駐車場を有料・台数限定でご準備しております。しかしご利用頂いた日は混雑をしておりお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として受け止めて参ります。またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますことをお待ち申し上げます。 フロント・野村
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!〓連泊重視型〓≪シングル喫煙≫ 日・月・金大幅値下げ♪♪ 3連泊~超割
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,200円
- 宿泊日:2011年11月27日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!〓連泊重視型〓≪シングル喫煙≫ 日・月・金大幅値下げ♪♪ 3連泊~超割
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,100円
- 宿泊日:2011年12月01日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶ4000号記念お得プラン!】 喫煙シングルプラン ◎パワースポットへGO★ 紅葉・秋☆ 0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2011年12月06日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶ4000号記念お得プラン!】 喫煙シングルプラン ◎パワースポットへGO★ 0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2011年12月11日
- 40代
- 男性
- ひとり
EXILEにラルクに京都巡り…そしてホテルの部屋が抜群に良くて、ゆったりのんびり出来ました。温泉も良かったぁ~昔から花乃井スーパーホテル大阪天然温泉を知ってたら、オンリーでした。後気になるのは男性スタッフから言われた事が少しショックかな。僕は鹿児島県在住なんだけど
- 利用のプラン:温泉で癒されよう!〓連泊重視型〓≪シングル喫煙≫ 日・月・金大幅値下げ♪♪ 3連泊~超割
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,200円
- 宿泊日:2011年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋や当館自慢の温泉を堪能して頂けて幸いでございます。 しかしながらスタッフの発言でお客様の心を傷つけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導させて頂きます。今回のことに懲りませず、今後ともぜひご利用頂ければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 東田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶ4000号記念お得プラン!】 喫煙シングルプラン ◎パワースポットへGO★ 0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2011年12月16日
- 40代
- 男性
- ひとり
はじめはEXILEのライヴを参戦してから京都巡りして帰ろうかな。と思っていましたが、部屋も抜群に希望したら用意してくれましたし、温泉も気持ち良かったです。バイクも無料で駐車出来たし…100パーセント堪能出来ました。本当に感謝しています。ラルクのライヴにも行って来ました。また今年も宜しくお願い致します。
- 利用のプラン:〓スタンダード型〓★ 天然温泉で日頃の疲れ解消★喫煙コード:0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,480円
- 宿泊日:2011年12月17日
宿泊施設からの返信
この度は長期にわたり当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊中ライブに温泉にといろいろご堪能頂けたようで私共としましても嬉しい限りでございます。また「100パーセント堪能できました」というお言葉が私共の糧になります。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 東田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶ4000号記念お得プラン!】 喫煙シングルプラン ◎パワースポットへGO★ 0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2011年12月18日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶ4000号記念お得プラン!】 喫煙シングルプラン ◎パワースポットへGO★ 0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2011年12月21日
- 40代
- 男性
- ひとり
12月30日、1月1日と宿泊しましたが、やはり落ち着きます。 接客も大変いいので、気持ちよく宿泊できます。 ただ温泉でマナーに問題がある人が多いのは残念です。
- 利用のプラン:【〓早期割引〓】 ■21日前までのご予約が断然お得♪♪ 室数限定禁煙プラン♪♪コード:0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年01月01日
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用下さり誠にありがとうございます。 お客様にお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく感じております。また温泉についてのご利用マナーについてもお声頂き重ねてお礼申し上げます。呼びかけを行うなど、全てのお客様により気持ちよくご利用頂けるようなホテル作りを目指してまいります。 またご利用頂けますことを心よりお待ちいたしております。 フロント・野村
- 10代
- 女性
- 恋人・夫婦
温泉気持ちよすぎた! 絶対またいきます! 温泉入ってつるつるに なりましたよん(^_^)v
- 利用のプラン:◆大人気◆健康朝食付プラン☆天然温泉無料♪禁煙 コード2
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,630円
- 宿泊日:2012年01月02日
宿泊施設からの返信
先日はスーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のの天然温泉をお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。美肌効果や健康にもとても効果のある温泉でございますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント・野村
- 40代
- 男性
- ひとり
上層階のリクエスト対応ありがとうございました。 気持ちよく宿泊できました。 大阪での宿泊の常宿としています。
- 利用のプラン:「餃子の王将」餃子無料券付き☆温泉で癒されよう!☆シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2011年12月30日
宿泊施設からの返信
先日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。 気持ちよく宿泊できたとうい大変嬉しい言葉頂き、誠にありがとうございます。また、希望の部屋がございましたら事前に教えて下さいませ。可能であればご用意致しますので気軽くお問い合わせください。寒い日が続いておりますので、お風邪などをひきませぬよう、お体をご自愛くださいませ。 フロント 李 みんじ
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【るるぶ4000号記念お得プラン!】 喫煙シングルプラン ◎パワースポットへGO★ 0
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2011年12月04日