■無料のウェルカムバーを時間制でご用意。アルコールやソフトドリンクをラウンジでお楽しみいただけます。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
従業員の接客態度がいいなと思いました。
- 利用のプラン:◆朝食付◆◆【タイムセール】 朝食付きプラン インターネット接続(本館)喫煙☆シングルルーム 一人旅
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2018年11月12日
宿泊施設からの返信
先日は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また、私共スタッフの接客に関して「接客態度が良い」とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 寒くなって参りましたので、風邪など召されませぬようお過ごしくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただき心よりお礼申し上げます。 またの「お帰り」をスタッフ一同お待ちしております。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:◆朝食付◆【タイムセール】 朝食付きプラン インターネット接続(本館)禁煙☆シングルルーム 一人旅
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,580円
- 宿泊日:2018年10月25日
- 60代
- 女性
- ひとり
宿泊者が快適に過ごせる心配りが感じられる。温泉があるのは有り難かった。今回は食事無しプランだったが、機会があれば健康朝食も試してみたい。
- 利用のプラン:◆素泊り◆ゴールデン60歳プラン☆現金精算限定(本館)禁煙☆シングルルーム 一人旅【タイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,100円
- 宿泊日:2018年10月26日
宿泊施設からの返信
この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 温泉にご満足を頂けたようで、何よりでございます。 天然温泉花乃井では、日本温泉協会より認定を受けた本物の天然温泉をドイツ直輸入の本格的なクア施設でお楽しみいただけます。 キングスチェアやイオンパック等、他のクア施設にない設備もございますのでお楽しみ頂ければ幸いでございます。 1階レストランの寛では、有機JAS認定の野菜を用いたサラダバーをスーパーホテルオリジナルのドレッシングでお召し上がりいただけます。 サラダバーや季節限定メニューも用意しておりますので、次回お越し頂けます際は是非お召し上がりくださいませ。 この度はご多用の中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。またお客様とお会いが出来ます日を心よりお待ち申し上げます。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 30代
- 女性
- 家族
駅までは近くても駅構内をかなり歩くので立地はあまりいいとは言えません。 大浴場はとても素晴らしくとてもリラックスできました。
- 利用のプラン:≪るるぶトラベル限定≫お得なポイントUP◆朝食付◆≪ホテル&大浴場≫天然温泉(新館)禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:48,400円
- 宿泊日:2018年10月13日
宿泊施設からの返信
この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場にて日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。入浴後はお肌もすべすべになり、疲労回復にも効果があると言われております。是非何度でもご利用下さいませ。ですが当館までかなりの距離を歩いて頂くこととなり大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、最寄りの阿波座駅から徒歩5.6分の距離に当館がございますが、もし大阪駅からですと2番乗り場の88番のバスに乗って頂き、「土佐堀三丁目」というバス停で降りていただきますと目の前に当館がございます。もしまた当館にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。この度はご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。また、お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 70代
- 女性
- ひとり
温泉はとてもいいですね~ 前にも増して従業員さんのサービスがゆき届き、過剰感が~ 他のお客さんも、もうちょっとほっといてほしいと! 値段が上がって今までのスーパーホテルではなくなってきた
- 利用のプラン:◆朝食付◆【タイムセール】 朝食付きプラン インターネット接続(本館)禁煙☆シングルルーム 一人旅
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2018年10月10日
宿泊施設からの返信
この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。接客に関しましては貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 こちらのご意見を参考にスタッフ一同皆様に喜んでいただけるような接客を心がけて参ります。 ご料金につきましては日々変動しており、お日にちによっては4000円台でご宿泊していただけるお日にちもございますので是非ご確認くださいませ。 温泉や朝食についてはお褒めのお言葉誠にありがとうございます。これに満足する事なくお客様に満足していただけるホテルを目指して参りますので是非お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から遠いのが、唯一の難点。
- 利用のプラン:☆夕食・朝食付☆ベストレートでお得に満腹プラン!(本館)シングル禁煙 夏だけ【タイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,070円
- 宿泊日:2018年07月17日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「ざ、温泉」との嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館は本物の天然温泉がお楽しみ頂ける大阪市内唯一のホテルでございます。天然温泉「花乃井」は地下一階にございましてご入浴時間内でしたら何度でもお入り頂けますので、次回ご宿泊時もお客様のお時間の許す限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。 また当館の最寄駅は地下鉄の阿波座駅でございますが、大阪市営バスの停留所は当館の目の前にございます。大阪・梅田方面からお越しの際には是非こちらもご活用くださいませ。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたの『おかえり』を心よりお待ち申し上げます。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
ビジネスには徹底使えない。あと部屋が暗すぎる。
- 利用のプラン:≪るるぶトラベル限定≫お得なポイントUP◆朝食付◆天然温泉(本館)禁煙シングル 一人旅
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,330円
- 宿泊日:2018年09月19日
宿泊施設からの返信
過日は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます インターネット設備の不具合により大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 館内設備に異常がないか、日ごろから点検を徹底致します。 また、テレビ横に有線のUSBケーブルも設置しておりますので、ぜひそちらもご活用下さいませ。 お部屋が暗かったとのこと、重ねてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 スーパーホテルでは、お客様にぐっすり眠って頂けるよう客室内は少し暗めに設定しております。フロントにて、デスクライトの貸し出しもしていますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。 これに懲りませず、また当館にご宿泊頂けたら幸いでございます。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 60代
- 男性
- ひとり
館内の温泉が良かったです。機会があれば、また宿泊したいと思います。
- 利用のプラン:◆朝食付◆夏だけ【タイムセール】 朝食付きプラン 【新館】禁煙☆UPグレードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中に湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご利用頂き、 誠にありがとうございます。 当館のロハスな天然温泉にお褒めの言葉を頂いて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご宿泊された日は多くのお客様がご利用頂いている為温泉、朝食、エレベーターなど混み合い場合が多いと思いますが、 ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 また健康朝食はいかがでしたか?有機JAS野菜、手作り料理などはたくさんをお召し上がりいただけましたでしょうか? 大阪の名物箱寿司は数量限定ですが、私共のおすすめでございます。 文末になりますが朝夕は涼しくなってまいりましたのでお風邪など召されぬようお過ごしくださいませ。 次回大阪にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
スーパーホテルですね。
- 利用のプラン:◆素泊り◆夏だけ【タイムセール】 ベストレートプラン☆(本館)禁煙☆シングルルーム 1人旅
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,080円
- 宿泊日:2018年08月02日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から湯元花乃井スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。温泉などご利用いただきお客様に元気になってご出発頂けるようこれからも精進して参ります。 何かほかにお気づきの点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。 湯元花乃井スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
繋がらないに等しい。あとしかたないが部屋が暗い。夕飯まずくはないが、味噌汁具沢山か、サラダ別につけてほしい。
- 利用のプラン:☆夕食・朝食付☆ベストレートでお得に満腹プラン!(本館)シングル禁煙 夏だけ【タイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,390円
- 宿泊日:2018年07月30日
宿泊施設からの返信
この度は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中よりせっかく当館を選んで頂いたにも関わらず、ネットが繋がりにくかったとのことご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、回線が込み合うと接続が悪くなることがございます。混み合うことが予想される際には案内を徹底し、また設備の不具合がないか日頃から点検を行うように致します。 夕食のメニューに関しましても、ご要望を頂き誠にありがとうございます。レストランのスタッフとも相談し、お客様にご満足頂ける食事を提供できるよう精進致します。 お忙しい中、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 今一度初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
まじうるさかった。ああいう客は追い出してほしい。ちなみに日本人達。 朝飯はよかった。卵焼きか目玉にしてほしかったかな? 大阪っぽいものがほしい。
- 利用のプラン:☆夕食・朝食付☆ベストレートでお得に満腹プラン!(本館)シングル禁煙 夏だけ【タイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,870円
- 宿泊日:2018年07月25日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から湯元花乃井スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご滞在中の騒音につきましてご不便をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。 もし夜間の騒音であれば館内の巡回の数を多めに行うように致します。また深夜24時までであれば、お手数ではございますがフロントスタッフまでご連絡頂ければ直接私共が確認にまりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。メニューですが、お盆に朝食でたこ焼きの提供をおこないますので是非お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。 この度は口コミをご投稿頂きありがとうございました。 湯元花乃井スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
深夜明け睡眠のために12時チェックアウトプランで宿泊したが、 掃除担当に、10時にノックされ目がさめた。契約不履行 会社に近く便利だが、不満は残る。
- 利用のプラン:◆素泊り◆夏だけ【タイムセール】 12時チェックアウトプラン(本館)シングルルーム禁煙 「梅雨」
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,780円
- 宿泊日:2018年07月18日
宿泊施設からの返信
過日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、12時チェックアウトプランの約束を守れず、 お仕事でお疲れのところに大変ご迷惑とご不快の念をお掛けていたしまして、心よりお詫びを申し上げます。 私共の基本的なサービスが出来ておらず、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいました事、言い訳の余地もなく猛省しております。 今後同じがないように清掃スタッフにしっかりと申し伝え、清掃指示書の見方等について再度教育し、徹底いたします。 この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉、サウナともに大変良かったです。朝食も美味しかったです。
- 利用のプラン:◆朝食付◆≪ホテル&大浴場≫天然温泉&サウナ&インターネット接続(本館)禁煙☆シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,960円
- 宿泊日:2018年05月15日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。私共ホテルの朝食と天然温泉をお気に召して頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お疲れを癒して頂けたら幸いでございます。朝食はお客様の一日の活力を最大限にする為、健康に配慮したメニューを考えており、有機JAS野菜を使用したサラダや大阪名物のの押し寿司などお客様に元気になっていただけるようにご準備しております。温泉は日帰りもご利用いただけますのと、ランチと併用したプランもございますので是非そちらもご検討下さいませ。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 30代
- 女性
- ひとり
ありがとうございました
- 利用のプラン:◆朝食付◆≪ホテル&大浴場≫天然温泉&サウナ&インターネット接続(本館)禁煙☆シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2018年05月02日
宿泊施設からの返信
過日は、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉を気に入って頂けたご様子で、私共スタッフも大変嬉しく存じます。 地下1,000mから湧き出る天然温泉は、疲労回復や健康促進、また肌がつるつるすべすべになる美容の効果もございます。 大阪市内では唯一温泉協会から認定頂いている本物の天然温泉でございまして、おかげさまで地域の方々からもご好評いただいております。 日曜日を始め、日によっては12時~21時までご滞在いただける日帰りプランも格安でご提供しておりますので、是非ご検討下さいませ。 貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉なのでいい。また、サウナもある。大阪市内ではおすすめ。
- 利用のプラン:☆夕食・朝食付☆≪ホテル&ディナー≫ベストレートでお得に満腹プラン!天然温泉(新館)特別シングル禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,090円
- 宿泊日:2018年01月23日
宿泊施設からの返信
過日は私共湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の、大阪市内唯一の本物の天然温泉をお気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。 当館の温泉は、胃腸の湯とも呼ばれております。神経痛、筋肉痛、慢性消化器病、疲労回復に効果がございます。日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。また、客室のテレビから温泉の混雑状況をご確認いただけますので、よろしければご活用くださいませ。 次回お近くにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 またお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 20代
- 女性
- ひとり
最寄りの阿波座駅から少し歩きます。 お部屋の小さなお風呂よりも、大浴場があると、疲れがとれる気がしました。 女性宿泊者は、アメニティーもいただける為、不都合なく宿泊できると思います。
- 利用のプラン:◇朝食付◇連泊割引☆2泊以上なら超-お得!(本館)禁煙☆シングルルーム ベット幅120cm×1台
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:23,560円
- 宿泊日:2018年03月12日
宿泊施設からの返信
いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は最寄りの阿波座駅からは徒歩5分程ありますが 当館までの道のりにいくつか美味しい飲食店などもございまして、フロントにてご宿泊者様限定のクーポンも配布しております。 是非、次回は当館までの道のりもお楽しみ頂ければ幸いでございます。 又、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょか。 当館自慢の天然温泉や女性のお客様限定でお配りしておりますオーガニックのアメニティーをお気に召して頂けたご様子で安心致しました。 季節の変わり目ですのでどうぞご自愛下さいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
出張時によく利用させて頂いておりますが、何と言っても大浴場最高です。また利用させて頂きたいと思います。
- 利用のプラン:◆素泊り◆ベストレートプラン☆(本館)喫煙☆シングルルーム ベット幅120cm(ホテル&大浴場)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2018年02月07日
宿泊施設からの返信
この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の天然温泉は地下1000mから湧き出ております。ご満喫頂けたご様子でなによりでございます。 スーパーホテルの中でも温泉と健康に特化したホテルでございまして、是非仕事だけでなくプライベートでのご旅行でも大阪へお越しの際は、是非当館で日々の疲れを癒していただくと同時にLohasを体感して下さいませ。 「また利用させて頂きたいと思います。」というお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。温泉だけでなく接客・サービス面でも更にご満足して頂ける様、お言葉に満足せず精進して参ります。 ご多忙の中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 20代
- 男性
- ひとり
フロントの対応が大変良く、温泉が最高でした。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:◆朝食付◆≪ホテル&大浴場≫天然温泉&サウナ&インターネット接続(本館)禁煙☆シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2018年01月21日
宿泊施設からの返信
先日は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 私共の接客と温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 朝食付でのご予約でございますが朝食はいかがでしたでしょうか。 当館の朝食はこだわりの素材をつかった日替りのおかずや健康に良く希少価値の高い有機JAS野菜を使用したサラダをご用意しており朝からたっぷりお召し上がりいただけるメニューとなっております。 期間限定のメニューが出る事もございますのでまた当館をご利用いただける機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
久しぶりの宿泊でしたが、当日、高層階に変更しくれて、ちゃんと顧客管理ができているとかんじました。
- 利用のプラン:〓朝食付〓ベストレートプラン ★天然温泉無料★<(本館)シングルルーム〓禁煙室〓ベット幅120cm>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年01月21日
宿泊施設からの返信
この度は湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お久しぶりに当館へお越しいただき重ねてお礼申し上げます。 またスタッフの対応に関してもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 当館は15階建てでございます。 夜になれば高層階からは、オフィス街の夜景や高速道路等、大変眺めの良いお部屋もございますので お楽しみいただければ幸いでございます。 また当館では選べる枕が8種類ございまして、 お好みの枕がございましたら、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。 お部屋の中に事前に準備する事も可能でございます。 この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人
- 30代
- 男性
- ひとり
学会参加目的で。国際会議場には歩いて行けるので、よかったです。
- 利用のプラン:◆朝食付◆≪ホテル&大浴場≫天然温泉&サウナ&インターネット接続(本館)禁煙☆シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,380円
- 宿泊日:2017年10月23日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から湯元花ノ井スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。学会のご参加お疲れ様でございます。当館から大阪国際会議場まで徒歩で10分程度で着きます。特にお急ぎでなければタクシーに乗っていただく距離ではないですので大阪国際会議場に御用のある方は是非当館をご利用くださいませ。ご滞在の際はご不便はございませんでしたでしょうか。また当館のご朝食はいかがでしたでしょうか。お気づきの点がありましたら教えてくださいませ。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。 湯元花ノ井スーパーホテル大阪天然温泉 支配人