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ホテル京阪天満橋の口コミ・おすすめコメント(20ページ目)ホテルケイハンテンマバシ

  • 大阪府
  • 天満・京橋・大阪城

お客様アンケート評価

72点

るるぶトラベル評価

4.0
京阪・Osaka Metro谷町線「天満橋駅」より徒歩1分。京都までは京阪特急で約45分。館内Wi-Fiが利用可能。
総客室数315

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR新幹線新大阪駅中央出口→OsakaMetro御堂筋線なかもず、天王寺行き約8分淀屋橋駅下車北出口→私鉄京阪電車約5分天満橋駅下車東出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,15043,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,575円〜21,750円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:72
(全131件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月6日
  • 女性
  • 30代
  • ひとり
利用時期:2024年6月14日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月22日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月18日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月12日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月8日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月6日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月30日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月1日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月2日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月23日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月16日
  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年3月4日
  • 10代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月24日
  • 40代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年11月24日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全742件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.7
  • サービス:3.8
  • 食事:3.6
  • 朝食3.6
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

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ズボンプレッサーで逆にシワが…
3.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月18日

駅から近く便利ですが、古いホテルにありがちな湿った感じが漂っています。部屋に備え付けのズボンプレッサーも古く、逆に変なシワが着いてしまいました。フロント周りはビジホ以上のサービスレベルだと思います。

  • 利用のプラン:<京阪SP☆タイムセール>最大50%OFF☆シンプルステイ◆食事なし◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,800
  • 宿泊日:2013年12月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪天満橋に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のズボンプレッサーにつきましては、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しました。 シワが付いてしまったことを深くお詫び申し上げます。 これからはお客様の立場にたったサービスでできるだけ改善を図って参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロントマネージャー 清水

サービス低下の予感
3.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月16日

アクセスがいいので度々利用していますが 好評の京阪切符サービスがなくなるとのこと。 チェックインの時間も13:00→15:00になるとの事。 ビシネス客はともかく観光客にはサービス低下で残念。 安定したヒューマンサービスがあるだけに残念な気がします。 効率を上げたなら宿泊費に反映されることを期待します。

  • 利用のプラン:恋旅★大阪 最大24時間ロングステイ(13時~翌13時) ■食事なし■ 禁煙☆シングル(2名利用)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2013年12月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの諸事情につき京阪チケット・チェックイン時間の変更となること 誠に申し訳ございません。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 これからも、お客様に選ばれるホテルとなりますよう、スタッフ一同努力して 参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロントマネージャー 清水

部屋は狭いが快適
3.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月13日

チェックイン13:00、チェックアウト11:00でシティホテル並に過ごせる。部屋は狭いが機能的に作られていて落ち着ける。インターネットは有線無線共に無料で快適に使用出来た。ただ窓が少しも開かないので息苦しさを感じた。

  • 利用のプラン:【秋のタイムセール】☆シンプルステイ◆食事なし◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2013年12月02日

comment宿泊施設からの返信

 熱海 様  この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋のは確かに狭いですが備品類の充実やインターネットも全館でWIFI接続可能です。また客室の窓ですがフロントにて専用の器具があり、ご連絡頂き開閉させて頂いております。チェックイン時間は、来年1月1日より15時に変更となります。何卒ご理解の程宜しくお願いします。お忙しい中ご投稿有難うございました。フロントアシスタントマネージャー 大野  

泊まるだけなら
3.7
  • 10代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月09日

一般的なビジネスホテルかなと思いました。一人で泊まる人が多いためか、隣の部屋の音は何も聞こえませんでした。部屋は狭いほうですが、駅からも近いので一人で泊まるには十分だと思います。

  • 利用のプラン:【オンラインカード決済限定】朝食バイキング付★禁煙☆ダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2013年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。 ご投稿通り、当ホテルは京阪電車と地下鉄「谷町線」の天満橋駅より 徒歩1~2分程に位置しており、皆様より大変便利と沢山のお声を頂いて おります。 これからもお客様に安心・安全にお泊り頂けますようスタッフ一同精進して まいります。 フロントマネージャー 清水

駅近く
2.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年12月07日

シャワーが弱いのが残念。他は、満足のホテルです。

  • 利用のプラン:★早割★35日前までがおっトクだ値!■食事なし■ 禁煙☆シングルルーム【B】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,600
  • 宿泊日:2013年11月28日

comment宿泊施設からの返信

ビックえ様 この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂きありがとうございます。 シャワーの件では、大変申し訳ございませんでした。 次回ご来館の際にお申し付け頂ければ、調整を致しますのでお願い致します。 他は満足というお言葉を頂き、更なるサービス向上に努めて参りますので、 どうぞよろしくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロントマネージャー 福泉

駅近く
2.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年12月07日

シャワーが弱かったです。チョロチョロという感じ…。他は、納得のホテルです。

  • 利用のプラン:★早割★35日前までがおっトクだ値!■食事なし■ 禁煙☆シングルルーム【B】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2013年11月21日

comment宿泊施設からの返信

ビックえ様 数あるホテルの中、ホテル京阪天満橋をお選び頂き誠にありがとうございます。 シャワーの水量が弱いとの事で、大変申し訳けございませんでした。 節水金具を備え付けており、その影響によるものかと思われますが、 ご理解とご協力をお願いの上、今後共よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。 フロントマネージャー 福泉

寒い
3.4
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年12月05日

エアコンが完備されてなくて寒いし、布団は薄いし風邪ひきました。

  • 利用のプラン:★早割★35日前までがおっトクだ値!■食事なし■ 喫煙●シングルルーム【B】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2013年12月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 室内空調設備はございますが、暖房の効きが悪かったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 もしよろしければ毛布の貸出しもさせて頂いておりますのでフロントへご一報頂けましたら幸いにございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう努力をして参ります。 ご投稿ありがとうございました。 フロントマネージャー 高橋

3.6
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年11月28日

  • 利用のプラン:★早割★35日前までがおっトクだ値!■食事なし■ 禁煙☆シングルルーム【B】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,300
  • 宿泊日:2013年08月30日
フロント係の対応良かった
4.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月26日

夜市内での宴会後の宿泊でした。フロントの方々の対応がとても丁寧でよかったです。

  • 利用のプラン:【オンラインカード決済限定】シンプルに素泊まり♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2013年09月06日

comment宿泊施設からの返信

やまけんさん 様  この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きま誠に有難うございます。またご宴会のご利用及びフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。こういったご意見を頂戴いたしますとスタッフの今後の励みになります。貴重なご意見誠に有難うございます。今後もお客様満足のいくサービスを提供して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。フロントアシスタントマネージャー 大野

夏休み
2.3
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月26日

以外と建物が古くカビ臭かった。何とかならないものか。

  • 利用のプラン:大阪★グルメプラン ~大阪の食を満喫!~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2013年10月19日

comment宿泊施設からの返信

mitejima様 この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見致し、カビ臭かったとの事で清掃面及び設備面で不備がございました事を深くお詫び申し上げます。 建物は古いですが、安心、安全、快適にお過ごし頂けるよう、日々努力して参りますので、 今後共よろしくお願い致します。 お忙しい中、貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。 フロントマネージャー福泉

フロントの対応
3.8
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年11月23日

フロントの対応がすごく良かったです。 混みあっている時のさばき方が良かったです。

  • 利用のプラン:【秋のタイムセール】最大50%OFF☆シンプルステイ◆食事なし◆ 禁煙☆シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,500
  • 宿泊日:2013年11月20日

comment宿泊施設からの返信

おかわりーち 様  この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠に有難うございます。またフロント対応についてのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。日々、お客様をお待たせしないスムーズな対応を心掛けておりますので、おかわりーち様のご意見で再確認する事ができました。本当に貴重なご意見有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  フロントアシスタントマネージャー 大野

お風呂は狭かったですが
3.4
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月20日

 ベッドはかためで、とても寝やすかったです。連泊しましたが、二日間とも隣のお客がとってもうるさかったです。

  • 利用のプラン:2泊以上連泊プラン 「大阪&京都」観光にオススメ♪ ■食事なし■
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2013年11月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご指摘頂いた数々の件、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、 安らぎをご提供出来なかった事スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 これからも引き続きご利用頂けるよう尽力して参りますので引き続きの ご利用の程よろしくお願い申し上げます。 フロントマネージャー 濱田

2.8
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年11月19日

  • 利用のプラン:【Wi-Fi全館開通記念】注目!◎◎つながる無線プラン■食事なし■ 喫煙●シングルルーム 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2013年11月18日
よかった。
3.5
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月17日

立地もよく部屋もそこそこきれいで、フロントの方も丁寧親切でよかったです。料金もとてもやすくとまれました。 これで2回目です。今後も近くに行ったときは利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【京阪×るるぶトラベル一押し!】◇焼きたてパン食べ放題の軽朝食付◇ 喫煙●セミダブルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2013年11月15日

comment宿泊施設からの返信

おーか様 数あるホテルの中、ホテル京阪天満橋をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っており、次は3回目ご利用頂けるよう お待ち致しております。 日に日に寒さが増してきておりますので、お身体には十分お気を付け下さいませ。 フロントマネージャー 福泉

3.7
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年11月11日

  • 利用のプラン:21時以降チェックインはお得♪レイト・チェックイン■食事なし■ 禁煙☆セミダブルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,900
  • 宿泊日:2013年11月07日
2.9
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年11月04日

  • 利用のプラン:【オンラインカード決済限定】シンプルに素泊まり♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2013年11月01日
アクセスが便利
3.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月02日

天満橋からすぐの立地でたいへん便利な場所でした。設備も揃っていました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】◆スクラッチカードで当たれば1,000円キャッシュバック◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,500
  • 宿泊日:2013年09月28日

comment宿泊施設からの返信

ToshiTyan様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 天満橋駅からのアクセスにご満足いただけたご様子で何よりでございます。 又、設備についても特に不備もなかったご様子でほっとしております。 今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努力して参りますので、次回も是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 小川

フロントの応対が良かった
3.8
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月31日

チェックインの際のフロント係り(男性)の応対がなかなか良かった。気持ちよく宿泊が出来ました。

  • 利用のプラン:【秋のタイムセール】最大50%OFF☆シンプルステイ◆食事なし◆ 禁煙☆シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2013年10月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。 スタッフの対応においてお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げ更なる努力に努めて参り、 皆様におもてなしの心を忘れずに日々尽力して、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しいなか貴重なご意見誠に有難うございました。

立地がよい
3.3
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年10月28日

ユニットバスが狭く若干使いづらいが立地やコスパはとても良い

  • 利用のプラン:【WATAMI×るるぶトラベル】ワタミドリンク1杯サービス券付 ■食事なし■
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2013年10月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは老舗のホテルでございまして若干コンパクトな設備でございますが、 お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。 今後も良いお声を頂戴できるよう継続しサービス向上に努めさせて頂きます。 ありがとうございました。 フロントマネージャー 高橋

ビックリ価格でいいお部屋、気持ちの良いフロント。
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月26日

ビジネスで利用しました、予約した時に間違いかと思うほど低価格、、ビジネスでお買い得ビジネスホテル利用より低価格でした驚き。さすがの京阪ホテル、フロントマンの対応と綺麗なお部屋に感激。満足。

  • 利用のプラン:【秋のタイムセール】最大50%OFF☆シンプルステイ◆食事なし◆ 禁煙☆シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2013年10月01日

comment宿泊施設からの返信

豆くん様 この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊においてご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思い今後のサービス向上に 努めて参る所存でございます。 これからもこのようなご意見・ご感想を頂戴頂けるよう、更なるスタッフの磨きをかけ尽力して 参りますので、引き続きのご利用の程よろしくお願い申し上げます。 フロントマネージャー 濱田

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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