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ホテルモントレ ラ・スール大阪の口コミ・おすすめコメント(17ページ目)ホテルモントレラスールオオサカ

  • 大阪府
  • 天満・京橋・大阪城

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.0
JR大阪駅より3駅の京橋から徒歩5分。和・洋・中のレストランと、天然温泉のスパやエステサロンを備え都市型リゾートを演出しております。
総客室数240

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR環状線京橋駅西出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込9,000104,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,500円〜52,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全87件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日
  • 女性
  • 50代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年7月6日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月26日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月27日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月16日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月10日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月21日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月8日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月2日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月28日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月23日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月12日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月11日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月29日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全595件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.3
  • サービス:3.6
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.3
  • 客室付露天風呂-

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広くて素敵なお部屋
3.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年01月03日

お正月のお得なプランでした。とても広くて素敵ツイン客室でゆったりできました。ありがとうございます。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定♪ 大阪★グルメクーポン付きプラン<朝食付き> スタンダードツインルーム<禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2015年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂け、大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様にご満足頂けますよう、より良いお部屋のご提供を、そしてより良い接客を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非私どものホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、誠に有難うございました。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年12月30日

  • 利用のプラン:スパで癒されよう!【スパ+朝食】■SPA RESORT■1日フリー券付/スタンダードシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,400
  • 宿泊日:2014年12月29日
喫煙ルームで残念
2.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月30日

るるぶでの予約が喫煙ルームとなっていると言われ、愕然としました。私の予約ミスなのか、でも予約詳細をみても喫煙ルームとは書いてないのですが、とにかくよくわからないままです。タバコの匂いが苦手で気分が悪くなると申し出たのですが結局、消臭対応の部屋に。部屋に入るや否やタバコの匂いが充満しており、一晩中気分が悪くて眠れませんでした。かなり残念なホテルステイとなりました。

  • 利用のプラン:⇒京都まで京阪で約45分☆るるぶトラベル【スペシャルプライスプラン】☆食事なし☆<シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2014年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。早速お客様のご予約を確認させて頂きましたが、やはり喫煙で頂いておりました。禁煙の場合は「禁煙」と表示が出る様になっております。喫煙の場合は何も表記が出ないのですが、それが誤解を招いてしまったのではないかと存じます。喫煙の場合も表記をすべきでございました。今回のお客様の件を受けまして、表記の仕方を改善して参ります。今回せっかくお泊りを頂きましたのに、この様な結果となってしまい大変申し訳ございません。今回の件に懲りませず、またお越し頂けましたら幸いでございます。この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見誠に有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

快適でした
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月24日

部屋が広めできれいで快適にすごせました。 スタッフさんの対応もよかったです。

  • 利用のプラン:⇒京都まで京阪で約45分☆るるぶトラベル【スペシャルプライスプラン】☆食事なし☆<禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2014年12月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできます様に、努めて参ります。来年もどうぞ宜しくお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

新しいホテルで快適
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年12月21日

真冬の宿泊でしたが、部屋の温度調整もでき、また加湿器も置いてあり快適でした。 京橋駅から迷いました。大阪ビジネスパークへの案内をもっと大きくしてほしいです。

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!【素泊まり】特典付 スタンダードシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,100
  • 宿泊日:2014年12月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私共のホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私共のホテルは全室に、加湿器付き空気清浄機がございます。また駅から迷われたとの事で、今後はもう少し案内を出すなど、検討させて頂きます。尚、JR京橋ですと西改札が、京阪京橋駅ですと片町口が、地下鉄大阪ビジネスパーク駅ですと4番出口が便利でございます。また機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用下さいませ。この度は、お忙しい中のご投稿、有難うございました。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

京橋も良いところ
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月20日

大阪出張のついでに夫婦で2泊。ハイクラスホテルで特別料金が設定されていたので予約。でも高層階の眺望のよい部屋を提供して頂き、満足。 いつもの梅田から遠いのが難。でも京橋界隈もなかなか良い店がたくさんあり満足。

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ ポイントアップ!【素泊まり】特典付 スタンダードツインルーム<禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2014年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中から私共のホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋につきまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。駅を挟んで反対側にはなりますが、商店街があり様々なジャンルのお店がございます。なので京橋では、食べるものには困らないのでないでしょうか。また出張やプライベートで大阪に来られる際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

立地、設備は良いですが、サービスは...。
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月19日

立地はとてもよいです。交通の便もいいし、夜景も綺麗です。 ホテルの中も、部屋の中も、とてもよいです。 ただ、フロントの対応がチエックインの時も、チエックアウトの時も、とても手際が悪く、かなり待たされました。手持ち無沙汰なスタッフもいる中でのことでした。長い列ができている時に、時間を掛けて丁寧に接客することが客の満足にはならないと思います。

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!バーゲン特価【素泊まり】特典付 スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,100
  • 宿泊日:2014年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。立地や建物にご満足を頂けた様で、大変嬉しく思います。それにも関わらず、フロントでの対応がスムーズでなかった事、お詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員が効率良く動き、臨機応変にご対応出来ます様、今後改善して参ります。この度は誠に申し訳ごさいませんでした。厚かましいお願いかとは存じますが、またお越し頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

急な予約に対応
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月19日

飛行機トラブルで、大阪泊まりになり、22時ごろ急遽予約にもかかわらず、ツインの広い部屋をのびのび使わせてもらい、数時間の滞在にはもったいなかった ネット予約で割引もあり、しかもクッキーのサービスまで頂き本当にゆっくりしたいホテルでした

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!【素泊まり】特典付 スタンダードシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,550
  • 宿泊日:2014年12月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。お渡しさせて頂きましたクッキーはモントレのオリジナルクッキーでございます。お味はいかがでしたでしょうか。次回はまたお時間のある時に、ごゆっくりとホテルライフをお楽しみ頂ければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

USJへの拠点としても有りか
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月02日

USJ再ブームで大阪のホテル争奪戦が激しさを増す中で ここは安いから助かった 川を一歩渡るとガラリと景色が変わるあたり、大阪は奥が深い

  • 利用のプラン:【フライデーズお食事券付】ユニバーサルシティワコウビル店☆当日予約もOK【食事なし】セミダブル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年11月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私どものホテルからUSJまでは電車で20分ほどでございます。ほとんどの電車は生憎西九条駅でお乗換えですが、本数は少なくないものの直通電車もございますので、大変便利かと思います。また、京橋はビジネス街と繁華街の2つの顔を持っており、様々な目的でお越しになられている方が多ございます。また機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用下さいませ。お客様とまたお会いできます日を楽しみにしております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

スパの営業時間が長ければ
4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年12月01日

全体的に満足できるホテルでした。朝食つきでなかったので食事の評価はわかりません。立地もなかなかよく、駅から雨に濡れずに行けることもポイント高いです。チェックイン等のサービスはもう少しテキパキしていればな、と思いました。館内に設けられた温泉(スパ)の営業時間が短すぎるのは残念でした(11時~22時半)。けっきょく、1日目にほんの30分しか入れませんでした。

  • 利用のプラン:【2泊以上でお得♪】連泊プラン スタジオツイン<禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,800
  • 宿泊日:2014年11月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。全体的にご満足頂けたとの言葉、有難く頂戴させて頂きます。駅から屋根付の通路で繋がっている点は、他のお客様にも好評でございます。スパの営業時間につきましては、是非とも検討課題とさせて頂きます。最後になりましたが、ご到着時はスムーズにご案内が出来ず、申し訳ございません。スタッフ一同、更なるスピートアップを心掛けて、業務にあたらさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年11月28日

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!【素泊まり】特典付 スタンダードシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,550
  • 宿泊日:2014年11月26日
快適でした
3.1
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年11月21日

会場から近くきれいなお部屋でゆっくりと過ごせました。

  • 利用のプラン:【大阪城ホールまで徒歩7分♪】 コンサート☆イベント宿泊プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,100
  • 宿泊日:2014年10月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた様で、私共も嬉しく思います。今後もこちらにお越しになる機会がございましたら、是非私共のホテルをお選び頂ければ、嬉しい限りでございます。その際もご満足頂けます様、頂いたお言葉に浮かれる事無く、頑張って参ります。またのご来館を心より、お待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

3.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月19日

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!◎バーゲン特価【素泊まり】特典付 セミダブル<禁煙> 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2014年11月17日
高級感があります
4.4
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月18日

何度か宿泊していますが、高級感があるのでこんなに安く泊まれるのは嬉しいです。 ただ、喫煙ルームは部屋が臭いのは残念。。

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎  ポイントアップ!◎バーゲン特価◎【素泊まり】特典付き セミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2014年11月17日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂きまして、恐縮でございます。一方、お部屋の臭いの件では、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。清掃時には、念入りに消臭と換気をし、少しでもおタバコの臭いがゼロに近づけられるように、今後努力をして参ります。また機会がございましたら、是非私共のホテルをお選び下さいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

4.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月06日

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!バーゲン特価【素泊まり】特典付 スタジオツイン<禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2014年11月03日
4.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月06日

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!◎バーゲン特価【素泊まり】特典付 セミダブル<禁煙> 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2014年11月04日
広い部屋
3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月30日

とても広く良い部屋でした。 寝るだけなのがもったいない!

  • 利用のプラン:⇒京都まで京阪で約45分☆るるぶトラベル【スペシャルプライスプラン】☆食事なし☆<禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2014年10月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、私共のホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、私共も嬉しく思います。頂きましたお言葉を励みに、今後も精進し参ります。次回はお時間がございましたら、ホテルライフを更にお楽しみ下さいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

ゆっくりできる
3.1
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月28日

フロントの応対も、ホテルも綺麗で、一番は大浴場があるのがお勧めです。ポンプの故障で天然でないのが残念ですが、普段の疲れをとるのに、最適です。1階には、コンビニもあり、とても便利です。また泊ます。

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!バーゲン特価【素泊まり】特典付 スタジオツイン<禁煙>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2014年09月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉まで頂きまして、恐縮でございます。16階の天然温泉のポンプ故障の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。現在は復旧しておりますので、天然のお湯をお楽しみ頂けます。次回こそは、天然のお湯にどっぷりおつかり頂き、ご満足頂ければ幸いでございます。今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

リピートしたいホテル
3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月21日

ホテルのスタッフの皆さんは親切で、きちんとしたホテルでした。朝ご飯も洋食、和食ともに種類が多く、子どもも楽しめました。一つ残念なのが、部屋風呂の排水溝からの匂いがくさかったことでした。次回は匂いがないといいです。

  • 利用のプラン:⇒京都まで京阪で約45分☆るるぶトラベル【スペシャルプライス】☆朝食バイキング付☆<禁煙ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,840
  • 宿泊日:2014年10月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私共の対応や、お料理の面でせっかくお褒めのお言葉を頂いたのに、浴室の臭いの件でご不便をお掛けしてしまい、誠に残念でございます。申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように、努めてて参ります。今回頂いた「リピートしたいホテル」というお言葉を裏切らない様、今後も精一杯努めて参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレラ・スール大阪 寺西

4.1
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年10月20日

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎ポイントアップ!◎バーゲン特価【素泊まり】特典付 セミダブル<禁煙> 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:29,200
  • 宿泊日:2014年10月17日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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